Denise Hotel

‌酒店門牌跟接待處都不是丹妮斯酒店，改左名 hotel.com 都唔知，現在係廣州城市便捷酒店，但事前並沒有通知！確認 Email 亦冇題及，導航揾路後入城市問？？接待員告訴我們丹妮斯酒店已跟廣州城市便捷合拼，他們就係丹妮斯，但為什麼還在賣房？重要係經 Expedia賣？？連改左名都唔知，我用 Hotel.com 嘅確認...

酒店門牌跟接待處都不是丹妮斯酒店，而是廣州城市便捷酒店，但事前並沒有通知！而且接待員後來告訴我們丹妮斯酒店已跟廣州城市便捷合拼，但為什麼還在賣房間？之後接待員找不到我們的訂房記錄，花了我半個小時說我怎樣訂房，他們不太相信我已經給了錢！我們下午5點45分checkin，但房間先剛剛叫服務生開始打掃要多等半個小時。太過份了。 房間隔音很差。訂了3天2夜的房間，但第2天中午，房卡就失效了！

旅館所在的光復中路本身是一條批發製衣用品的橫街，樸素簡陋，附近300米只有三兩家小型便利店和小食肆，晚上照明僅夠，要對此橫街上的窄巷有警戒心。若從廣州地鐵長壽站經上下九路步行街到旅店約1.1公里遠，帶著行李步行的話，在天熱時尤其吃力。 旅館從服務到設備，各方面都處於未準備好的狀態，整體一片混亂，訂房網站上所提供的環境圖片與現實有很大落差。 1，前台職員的訂單記錄混亂，主因是訂房網站登記為英文名...