ฉันจองห้องดีลักซ์สําหรับพักสามคนแล้ว ฉันได้ทําการจองห้องดีลักซ์สําหรับพักสามคนโดยเฉพาะ เนื่องจากมีเตียงจริงสามเตียงและไม่ใช่โซฟาเบด ไม่มีใครต้องการนอนบนโซฟาเบด
ฉันเช็คอินและได้รับห้อง 419 เมื่อมาถึงห้อง เราพบว่าห้องพักมีคนพลุกพล่านอยู่แล้ว ผู้จัดการบอกฉันว่าเธอจะให้ฉันห้องพักอื่นพร้อมเตียงสามเตียง ฉันแสดงการจองของฉันและเน้นว่าเรามีห้องดีลักซ์สําหรับพักสามคน เธอบอกผมว่าห้องจะเหมือนเดิม และส่งเราไปยังห้อง 401 ไม่เหมือนกัน มีเตียงใหญ่หนึ่งเตียงและโซฟาเบดหนึ่งตัว
ฉันได้กลับไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง ผู้จัดการบอกฉันว่าถึงแม้ว่าฉันจะแสดงอีเมลที่ทําให้เธอรับประกันห้องพักของฉัน แต่พวกเขาก็ยังไม่มีห้องพักอื่น เราติดอยู่ในห้องที่มีเตียงใหญ่หนึ่งเตียงและโซฟาเบด หลังจากมีการพูดคุยมากมายแล้ว เธอได้เสนอส่วนลด 10%
ประสบการณ์ของฉันบอกฉันว่าการรับประกันจาก Yomo Centric ไม่มีความหมายอะไร และ การจองไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับห้องที่คุณจองจริงๆ ในกรณีของฉัน พวกเขาจะไม่ให้ข้อเสนอในการคืนเงินส่วนต่างของราคา เว้นแต่ว่าฉันจะตั้งใจโต้แย้ง
ประหยัดตัวเองจากการยุ่งยากและพักในที่อื่น
