Club Hotel Catedral Spa & Resort

เราจองรถรับส่งกับโรงแรมจากสนามบินดังนั้นหลังจาก 15 ชั่วโมงของการเดินทางเราสามารถไปที่โรงแรมโดยเร็ว รถรับส่งไม่เคยมาถึงและต่อมาเราจ่ายเงินเพิ่มสำหรับแท็กซี่จากสนามบิน เมื่อมาถึงที่โรงแรมเมื่อมาถึงพนักงานดูเหมือนจะไร้เดียงสาเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองและแทนที่จะจัดการกับสิ่งนั้นขอให้เราจ่ายเงินเพิ่มเติม (ไม่เน้นที่ Expedia - ซึ่งเราใช้หรือจองคอม) เป็นภาษี เมื่อเราไปถึงห้องพักมีคราบเปื้อนอยู่ทั่วผ้าปูที่นอนซึ่งเราขอให้เปลี่ยนสี่ครั้งในแต่ละครั้งที่มีคนบอกว่าพวกเขากำลังเดินทางไปห้อง แต่ไม่เคยแสดง เรามาพักด้วยแผ่นเดียวกันสำหรับการเดินทางทั้งหมด (ไม่เคยมีประสบการณ์นี้มาก่อน) เมื่อเราทานอาหารที่โรงแรมอาหารก็อร่อยมาก แต่ในตอนท้ายของมื้ออาหารเราถูกไล่ล่าออกจากร้านอาหารโดยพนักงานเสิร์ฟที่บอกเราว่า 'ปลายไม่รวมอยู่ในนี้' ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่แปลกมาก พนักงานบาร์ดีมากและให้ความช่วยเหลือดีพูดภาษาอังกฤษได้ดีเยี่ยม สระว่ายน้ำและสปาทั่วไปนั้นดีมากแม้ว่าจะค่อนข้างยุ่งกับเด็ก ๆ ใกล้กับทางลาดดังนั้นมันดีเหมือนกัน

ฉันมีประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ตอนเช็คอินกฎหมายอาร์เจนตินากำหนดให้ชาวต่างชาติที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตต่างประเทศได้รับการยกเว้นจากการจ่าย IVA (ภาษีขาย) จากที่พัก ฉันแสดงหนังสือเดินทางสหรัฐและบัตรเครดิตสหรัฐอเมริกาและแฟนสาวอาร์เจนตินาของฉันแสดงบัตรอาร์เจนตินาของเธอ เสมียนแจ้งให้ฉันทราบทันทีว่าฉันต้องจ่าย IVA เพราะเธอเป็นชาวอาร์เจนตินา ฉันบอกเธอว่ากฎหมายพูดเป็นอย่างอื่น แต่เธอปฏิเสธที่จะขยับเขยื่อน ฉันถามผู้จัดการที่บอกพนักงานทันทีว่าฉันถูกต้องและไม่ต้องจ่าย IVA ห้องพักใหญ่และตกแต่งอย่างสวยงาม สระว่ายน้ำทั้งสองนั้นยอดเยี่ยมเหมือนในห้องซาวน่า มีบริการอาหารเช้าแบบคอนติเนนตัล แต่ไม่เหมือนสถานที่ส่วนใหญ่ไม่ใช่บุฟเฟ่ต์ กาแฟและชาเป็นบุฟเฟ่ต์ แต่ไม่มีอะไรอื่น บริการรวดเร็วมากพร้อมน้ำส้มเล็กน้อยแก้วครัวซองต์สองคนขนมปังปิ้งสองแก้วพร้อมเนยและมาร์มาเลด ตลอดเจ็ดวันมีเซิร์ฟเวอร์สองเครื่อง หนึ่งก็จริงใจมากและให้บริการเราได้ดีมากด้วยแยมผิวส้มและน้ำผลไม้เมื่อมีการร้องขอ อีกคนหายากเมื่อทำการจัดส่งครั้งแรกหายไปที่ไหนสักแห่งนอกพื้นที่รับประทานอาหาร ในวันสุดท้ายของเราเธอกำลังพูดคุยกับลูกค้าที่โต๊ะข้างๆเราดังนั้นฉันจึงเลื่อนแก้วเปล่าไปใกล้เธอและขอน้ำผลไม้เพิ่ม เธอบอกให้ฉัน "Aguarde" (พัก) ขณะที่เธอพูดคุยเกี่ยวกับสภาพอากาศต่อไปเรื่อย ๆ หลังจากผ่านไปประมาณห้านาทีฉันก็เอาแก้วไปที่ตู้เย็นและเสิร์ฟตัวเอง เมื่อฉันกลับมาเธอเห็นฉันและถามว่าทำไมฉันถึงรับใช้ตัวเอง ฉันอธิบายอย่างจริงใจว่าเธอกำลังพูดคุยกับโต๊ะอื่นดังนั้นฉันจึงได้มันมาเอง เธอบอกว่าเธอไม่ได้พูดคุยว่าเธอกำลังดูแลลูกค้าของเธอดังนั้นฉันบอกเธอว่าฉันก็เป็นลูกค้าเช่นกัน เราทานอาหารที่โรงแรมครั้งเดียวเท่านั้น อาหารก็อร่อยจัดเตรียมอย่างดีและสเต็กปานกลางของฉันหายากเพราะฉันขอ โดยรวมแล้วการบริการดี แต่เมื่อฉันสั่งอาหารฉันขอเบียร์ด้วยสเต็กของฉัน เขานำสเต็กและมันฝรั่งทอดของฉันดังนั้นฉันจึงขอซอสมะเขือเทศทันทีโดยคิดว่าเขาจะเอามันมากับเบียร์ของฉัน เขาหายตัวไปและไม่กลับมาจนกว่าเราจะกินเสร็จเกือบถามว่าทุกอย่างเป็นอย่างไร ฉันตอบว่า "ไม่ดีฉันต้องกินมันฝรั่งทอดโดยไม่มีซอสมะเขือเทศและไม่มีเบียร์ฉันเสนอให้ไปซื้อ แต่ตอนนี้ฉันบอกว่าฉันเกือบจะเสร็จแล้ว

เรามีวันหยุดของครอบครัวที่ยอดเยี่ยมจริงๆมันเป็นรีสอร์ทที่สวยงามใกล้กับสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการเล่นสกี (Cerro Catedral) หรือในช่วงฤดูร้อนเพื่อเดินเล่น จำเป็นต้องเช่ารถเพื่อไปเยี่ยมชม Bariloche และสถานที่อื่น ๆ รวมถึงซื้ออาหารด้วย