อุปสรรคแรกคือการกล่าวโทษโควิดสำหรับตัวเลือกการชำระเงินแบบ "บัตรเท่านั้น" เราจัดงานปาร์ตี้ที่มีผู้ใหญ่ 7 คนในอพาร์ทเมนท์ 2 ห้องเป็นเวลา 2 คืน (ประมาณ 1,200 ดอลลาร์) เราต่อต้านการเช็คอินออนไลน์และมอบเงินสดเมื่อเรามาถึง หลังจากพูดคุยกันระหว่างพนักงาน พวกเขาก็รับเงินของเรา จานถูกทิ้งไว้ในเครื่องล้างจาน ซองอมยิ้มที่เปิดทิ้งไว้ในตู้ ประตูเตาอบด้านในมีฟิล์มคราบน้ำมันปิดอยู่ คราบบนเฟอร์นิเจอร์ นั่นคือห้องของเรา อีกห้องหนึ่งถ้วยชามสกปรกเก็บอยู่ในตู้
เห็นได้ชัดว่าควรให้ความสำคัญกับการตรวจสอบคุณภาพการทำความสะอาดตัวเครื่องมากขึ้น
เราแสดงความกังวลเพื่อตอบกลับอีเมล "ขอบคุณสำหรับการเข้าพัก" ที่เราได้รับ และหลังจากผ่านไป 5 วัน เรายังคงรอการตอบกลับอยู่
เราอาจเสริมว่าอาหารค่ำของเราในร้านอาหารของพวกเขาในคืนวันศุกร์นั้นยอดเยี่ยมมาก พนักงานเป็นกันเอง บริการดี อาหารอร่อย และราคาสมเหตุสมผล
ห้องพักมีสิ่งที่เราต้องการ และน่าเสียดายที่ฝ่ายบริหารให้ความสำคัญกับการดูแลทำความสะอาดขั้นพื้นฐานเพียงเล็กน้อย