at Waterfront Whitsunday Retreat

3.0 / 5

•

SHUTE HARBOUR ROAD

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

200

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

L8160ICdavidt

ฉันมาถึงคืนวันเสาร์และต้องทำการเช็คอินด้วยตนเองเพื่อทำใบเสร็จรับเงินที่ถูกปิด เลือกที่นี่สำหรับสปาซึ่งฉันรอคอยหลังจากขับรถ 14 ชั่วโมง น่าเสียดายที่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นเพราะไม่มีน้ำร้อน ไม่สามารถเรียกใบเสร็จได้เมื่อปิด ทิ้งข้อความไว้ 2 ข้อความในระบบเสียงซึ่งแนะนำให้บางคนโทรกลับหาคุณ พวกเขาไม่ได้ ป้ายบอกทางไปประตูรับสินค้าบอกว่าจะไปที่คอมเพล็กซ์ประตูถัดไป ปัญหาเดียวกัน ปิดการรับและข้อความเสียงทางโทรศัพท์ ดังนั้นไปนอนหลังอาบน้ำเย็นเท่านั้นที่จะตื่นขึ้นมาตอนเที่ยงคืนโดยเสียงกรีดร้องของแขกในเพิง ไม่สามารถเรียกใครมาบ่นได้ เสียงดังต่อเนื่อง 2 ชั่วโมง ในตอนเช้าต้องขออภัยและย้ายฉันไปที่ห้องอื่นโดยไม่มีน้ำร้อน คอมเพล็กซ์ทั้งหมดออกมาแล้ว ในที่สุดจะได้รับการจัดเรียงหลังจากสวิทช์สะดุดในพื้นที่ด้านหลัง ไม่เคยเสนอส่วนลดหรือคืนเงินบางส่วน ผิดหวังมากเข้าพัก

Lolo235

โรงแรมแห่งนี้ไม่มีอะไรเหมือนกับคำอธิบาย ไม่มีทางหนีหรูหราไม่หรูหราและไม่ถอยเนื่องจากอยู่บนถนนที่วุ่นวายและมีเสียงดังมากมาย นอกจากนี้ยังมีการคิดค่าบริการที่สูงเกินจริงสำหรับสิ่งที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ทุกสิ่งทุกอย่างเบื่อและต้องปรับปรุงใหม่น่าจะน่ารักสักครั้ง แต่ไม่ได้อีกต่อไป แผนกต้อนรับส่วนหน้าของแผนกต้อนรับส่วนหน้าของ H 24 ไม่ได้เป็น 9 ถึง 5 ดังนั้นเราจึงมีเวลาที่เรามาถึงตอน 6 โมงเย็นโดยไม่ได้รับแจ้งว่าจะไม่มีใครมาทักทายเมื่อมาถึง หลายสิ่งถูกหักตู้นิรภัยถูกล็อคเพื่อให้เราไม่สามารถใช้อ่างน้ำร้อน 6 คนมีเฉพาะเครื่องบินเจ็ต 2 ที่นั่งประตูลานไม่ได้ล็อคห้องนอนที่สองไม่ได้ทำความสะอาด การทำความสะอาดแทบจะไม่สามารถผ่านได้ไม่มีก๊อกเงาและฝักบัวและอ่างล้างมือดูเหมือนว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้ด้วยการขจัดคราบตะกรันที่ดีนั่นเป็นเพียงแค่สกปรกเล็กน้อย มีรางแขวนราคาถูกในห้องนอนและตู้เสื้อผ้าที่แขวนอยู่ในห้องนอนอื่น ๆ ไม่มีลิ้นชักหรือลิ้นชักสำหรับเสื้อผ้าของคุณ - ค่อนข้างยากที่จะวางกางเกงของคุณ! ! บวกเท่านั้นคือ WiFi ซึ่งเป็นอิสระและรวดเร็ว ไม่ใช่ว่าเรามีปัญหากับเรื่องนี้ แต่ก็ไม่เป็นที่เข้าใจง่ายสำหรับรถเข็น - คุณต้องเป็นส่วนหนึ่งของแพะภูเขาเพื่อลุกขึ้นไดรฟ์เพียงลำพังและไม่มีลิฟท์ในอาคาร เรายินดีที่จะจ่ายป้ายราคาแพงเมื่อเราคิดว่าเราจะได้พักที่หรูหราที่เราสามารถนั่งอยู่ในอ่างและเพลิดเพลินไปกับทิวทัศน์และบรรยากาศของ Airlie Beach น่าเศร้าที่มันไม่ได้ใกล้เคียงกับที่ เรารู้สึกผิดหวังมากเมื่อมาถึงและรู้สึกโล่งใจที่เราเพียง แต่มีเหตุร้ายในการจองสองคืน!

happytravellers73

โฆษณาที่ผิดพลาดมากสำหรับสิ่งที่เป็นจริง วันที่สกปรกและตั้งอยู่บนถนนสายหลักที่มีเสียงดังวุ่นวาย ปิดรูผ่านชุดไม่ติด ผ้าม่านในห้องมีกระดาษห่อมากมายไว้ในที่ ๆ ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะเรียกว่าหนีเลย ไม่ใช่สถานที่ริมน้ำทั้งที่ทำให้เข้าใจผิดในชื่อเกินไป มุมมองของน้ำถูกบดบังโดยโรงแรมขนาดใหญ่และไม่มีวิวทะเลจากสระว่ายน้ำขอบฟ้าเพียงเสียงการจราจร บริการห้องพักเป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงของผ้าเช็ดตัวและผ้าปูที่นอนเดียวกัน cobwebs อยู่ในห้องอาบน้ำตลอดทั้งสัปดาห์เติบโตควบคู่ไปกับการปั้นและสีลอก ไม่มีพัดลมดูดอากาศในห้องน้ำ อ่างล้างจานรั่วไหล คุณไม่สามารถเพลิดเพลินกับสปาบนระเบียงในเวลากลางคืนเป็นไม่มีไฟภายนอกไม่ได้ทำงานและมันก็มีเสียงดังจากการจราจร ระเบียงไม่มีกวาดหรือทำความสะอาดเลย ไม่ได้รับการต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมงเนื่องจากโฆษณาของพวกเขามีเพียง 9 ถึง 5 เท่านั้น ไม่มีบริการห้องพักตามที่ระบุไว้อย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่คุ้มค่าเงินที่เราจ่ายและเราจะไม่อยู่ที่นั่นอีกหรือแนะนำให้ทุกคนเลย มีทางเลือกที่ดีกว่าและใกล้กับเมืองมากกว่านี้เรียกว่าถอยหลัง

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำ

ที่จอดรถฟรี

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

ฟรี Wi-Fi

สปา

บริการซักรีด

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

ดำน้ำ

สกี

บริการเช่าจักรยาน

บริการจองตั๋ว

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)

เตาย่างบาร์บีคิว

เรือพาย

ตกปลา

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

วินด์เซิร์ฟ

สวน

บริการทัวร์

พื้นที่ชายหาดส่วนตัว

บริการรับฝากสัมภาระ

ที่พักปลอดบุหรี่

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ดำน้ำตื้น

โต๊ะทำงาน

ระเบียง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

สระว่ายน้ำ

ที่จอดรถฟรี

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

ฟรี Wi-Fi

สปา

บริการซักรีด

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

ดำน้ำ

สกี

บริการเช่าจักรยาน

บริการจองตั๋ว

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)

เตาย่างบาร์บีคิว

เรือพาย

ตกปลา

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

วินด์เซิร์ฟ

สวน

บริการทัวร์

พื้นที่ชายหาดส่วนตัว

บริการรับฝากสัมภาระ

ที่พักปลอดบุหรี่

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ดำน้ำตื้น

โต๊ะทำงาน

ห้องพัก 7 ประเภท

One Bedroom Suite with Balcony Spa

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

หน้าต่าง

บริการซักรีดฟรี

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องชงชา/กาแฟ

โถงทางเดินด้านนอก

ของใช้ในห้องน้ำ

ระเบียง

ฟรี Wifi

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ไดร์เป่าผม

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ห้องครัว

ห้องปลอดบุหรี่

โต๊ะอาหาร

เก็บเสียง

ตู้เย็น

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ตู้เสื้อผ้า

อ่างอาบน้ำร้อน

พัดลม

บริการทำความสะอาดรายวัน

โทรศัพท์

ผ้าเช็ดตัว

บริการสตรีมมิง เช่น Netflix

เครื่องปิ้งขนมปัง

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

เตารีด

ราวแขวนเสื้อ

ไมโครเวฟ

3 Bedroom 2 Bathroom Top Floor Jacuzzi Penthouse

3 Bedroom 2 Bathroom Top Floor Jacuzzi Penthouse

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

หน้าต่าง

บริการซักรีดฟรี

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องชงชา/กาแฟ

โถงทางเดินด้านนอก

ของใช้ในห้องน้ำ

ระเบียง

ฟรี Wifi

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ไดร์เป่าผม

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

ห้องพักชั้นสูง

ห้องครัว

พื้นที่นั่งเล่น

ห้องปลอดบุหรี่

โต๊ะอาหาร

เก็บเสียง

ตู้เย็น

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่รับประทานอาหาร

ตู้เสื้อผ้า

อ่างอาบน้ำร้อน

พัดลม

บริการทำความสะอาดรายวัน

โทรศัพท์

ผ้าเช็ดตัว

บริการสตรีมมิง เช่น Netflix

เครื่องปิ้งขนมปัง

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

เตารีด

ราวแขวนเสื้อ

เครื่องล้างจาน

ไมโครเวฟ

เตาอบ

2 Bedroom 2 Bathroom Top Floor Jacuzzi Penthouse

2 Bedroom 2 Bathroom Top Floor Jacuzzi Penthouse

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

หน้าต่าง

บริการซักรีดฟรี

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องชงชา/กาแฟ

โถงทางเดินด้านนอก

ของใช้ในห้องน้ำ

ระเบียง

ฟรี Wifi

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ไดร์เป่าผม

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

ห้องพักชั้นสูง

ห้องครัว

พื้นที่นั่งเล่น

ห้องปลอดบุหรี่

โต๊ะอาหาร

เก็บเสียง

ตู้เย็น

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่รับประทานอาหาร

ตู้เสื้อผ้า

อ่างอาบน้ำร้อน

พัดลม

บริการทำความสะอาดรายวัน

โทรศัพท์

ผ้าเช็ดตัว

บริการสตรีมมิง เช่น Netflix

เครื่องปิ้งขนมปัง

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

เตารีด

ราวแขวนเสื้อ

เครื่องล้างจาน

ไมโครเวฟ

เตาอบ

One Bedroom Two Bathroom Top Floor Jacuzzi Penthouse

One Bedroom Two Bathroom Top Floor Jacuzzi Penthouse

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

หน้าต่าง

บริการซักรีดฟรี

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องชงชา/กาแฟ

โถงทางเดินด้านนอก

ของใช้ในห้องน้ำ

ระเบียง

ฟรี Wifi

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ไดร์เป่าผม

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

ห้องพักชั้นสูง

ห้องครัว

พื้นที่นั่งเล่น

ห้องปลอดบุหรี่

โต๊ะอาหาร

เก็บเสียง

ตู้เย็น

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่รับประทานอาหาร

ตู้เสื้อผ้า

อ่างอาบน้ำร้อน

พัดลม

บริการทำความสะอาดรายวัน

โทรศัพท์

ผ้าเช็ดตัว

บริการสตรีมมิง เช่น Netflix

เครื่องปิ้งขนมปัง

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

เตารีด

ราวแขวนเสื้อ

เครื่องล้างจาน

ไมโครเวฟ

เตาอบ

APARTMENT THREE BEDROOMS

300 ตารางเมตร

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

สปา

พื้นที่ชายหาดส่วนตัว

ที่จอดรถและรถรับส่ง

บริการเช่าจักรยาน

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

ที่จอดรถฟรี

แผนกต้อนรับ

บริการจองตั๋ว

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

กิจกรรม

ดำน้ำ

สกี

ตกปลา

วินด์เซิร์ฟ

ดำน้ำตื้น

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

ที่พักปลอดบุหรี่

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

สระว่ายน้ำ

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)

เตาย่างบาร์บีคิว

เรือพาย

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

สวน

บริการทัวร์

โต๊ะทำงาน