ซิตี้ เอดจ์ เซอร์วิส อพาร์ตเมนต์ส อีสต์ เมลเบิร์น (City Edge Serviced Apartments East Melbourne)

ฉันพักค้างคืนที่นี่ ระหว่างที่ฉันพักอยู่ที่นั่น มีชาวรัสเซียกลุ่มหนึ่งกำลังส่งเสียงดังเอะอะโวยวายด้วยเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ พร้อมกับเปิดเพลง Dancing In The Moonlight เสียงดังลั่นไปหมด ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ และพวกเขาบอกว่าจะมีคนมาดูแล เดาซิว่าอะไร? ไม่มีใครมาเลย! เมื่อเทียบกับคราบสกปรกบนเตียง กลิ่นกัญชาในครัว และเชื้อราในห้องอาบน้ำแล้ว นี่เป็นเพียงความไม่สะดวกเล็กน้อยเท่านั้น

ถ้าคุณชอบอพาร์ตเมนต์ที่สะอาดสะอ้าน ที่นี่ไม่เหมาะกับคุณ! นอกเหนือจากทำเลที่ตั้งซึ่งอาจมีบุคคลที่ไม่น่าพึงประสงค์อยู่บ้างแล้ว จุดเด่นที่สุดของที่นี่คืออยู่ใกล้กับสนามกีฬาของเมือง ตอนที่เรามาถึง เราพักอยู่ที่ห้องหมายเลข 11 จริงๆ แล้วฉันพยายามขอเงินคืนเพราะรู้สึกไม่ปลอดภัย ในที่สุดฉันก็ชิน แต่การต้องคอยมองเข้าไปในบ้านเพื่อนบ้านฝั่งตรงข้าม หรืออยู่ในห้องมืดๆ ที่ปิดม่านนั้นไม่ใช่เรื่องที่น่ารื่นรมย์เลย ฉันขอผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดเพราะบอกว่าทำความสะอาดแล้ว แต่ที่จริงมันไม่สะอาดเลย ห้องพักมีอุปกรณ์ทำครัวน้อยมาก ทั้งถ้วยชามและของใช้ต่างๆ แถมยังสกปรกมาก ฉันเลยไม่ได้ใช้ แต่มีเครื่องล้างจานและตู้เย็นขนาดใหญ่ ที่นั่นมีเครื่องปรับอากาศที่ซ่อมด้วยเทป และเครื่องทำความร้อนติดผนังก็เสีย จึงต้องใช้เครื่องทำความร้อนแบบพกพา มีพื้นที่เก็บเสื้อผ้าเยอะมาก...แต่ห้องน้ำไม่ได้ทำความสะอาดเลย ยังคงมีสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นขนบริเวณอวัยวะเพศอยู่ในอ่างอาบน้ำ ทีวีใช้งานไม่ได้เลย บางครั้งสัญญาณอินเทอร์เน็ตก็ติดๆ ดับๆ แล้วก็หยุดทำงานไปเลย การหาพื้นผิวที่สะอาดคงยากพออยู่แล้ว เพราะผนังเต็มไปด้วยรอยเปื้อน สายไฟเครื่องอบผ้าก็ดูเหมือนมีคราบเลือดติดอยู่ และถ้าคุณมีสัมภาระเยอะ ก็คงต้องลำบากลากมันขึ้นบันไดสามชั้นแน่ๆ กริ่งประตูก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน แต่มีที่จอดรถอยู่ด้านหลังอาคาร ในเอกสารระบุว่ามีบริการซักรีดสำหรับแขก แต่หากต้องการใช้บริการซักรีด คุณต้องลากผ้าของคุณไปที่ขอบเมือง (อาคารหลัก?) ซึ่งอยู่ห่างออกไป 200 เมตร ฉันแนะนำให้นำไปซักที่ร้านซักรีดดีกว่า ฉันไม่แน่ใจ แต่คิดว่าพวกเขาน่าจะซักผ้าเอง (เช่น ผ้าปูที่นอน) เพราะมีถุงใส่ผ้าซักวางอยู่เต็มไปหมด ผ้าปูที่นอนไม่พอดีกับเตียง และมีรูอยู่ด้านข้างของที่นอน แต่โดยรวมแล้วก็สบายดี พนักงานบางคนเป็นมิตร แต่พนักงานทำความสะอาดแทบไม่มีเลย แม้แต่ตอนเดินขึ้นบันไดไปที่อพาร์ตเมนต์ เท้าของคุณก็ยังติดอยู่กับพื้น น่าเสียดาย เพราะถ้าหากมีการดูแลรักษาและปรับปรุงสถานที่แห่งนี้ให้ดี มันจะสวยงามมากจริงๆ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะหมดความกระตือรือร้นในเรื่องนี้ไปแล้ว ผมไม่แน่ใจเรื่องความคุ้มค่าเท่าไหร่ครับ

นี่คือประสบการณ์ที่พักที่แย่ที่สุดเท่าที่เราเคยมีมา – โปรดพิจารณาเข้าพักที่นี่อีกครั้ง เราเช็คอินที่ City Edge Serviced Apartments East Melbourne เมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2026 และออกจากโรงแรมเกือบทันทีเนื่องจากความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความปลอดภัยและความสะอาด ห้องพักไม่มีความคล้ายคลึงกับภาพถ่ายที่แสดงทางออนไลน์หรือบนเว็บไซต์ของพวกเขา สภาพของห้องพักเป็นไปไม่ได้ รวมถึงการแจ้งเตือนการสูบบุหรี่ที่ไม่ได้รับการเชื่อมต่อ (ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยด้านไฟที่สําคัญ) ผ้าซักรีดที่แตกหัก เฟอร์นิเจอร์สีเข้ม และสุขอนามัยที่แย่มากด้วยผนังและพื้นผิวที่โหดร้าย เรากลับไปที่แผนกต้อนรับโดยทันทีเพื่อขอคืนเงิน ที่ซึ่งครอบครัวอื่นๆ และคู่รักหลายคนกําลังรอที่จะทําเช่นเดียวกันเนื่องจากปัญหาที่คล้ายกัน ทางเดินเต็มไปด้วยแขกที่พยายามออกจากที่พัก ซึ่งหมายความว่านี่ไม่ใช่ปัญหาที่โดดเดี่ยว เราไม่ได้พักในห้องพักเลยและจําเป็นต้องทําการจองที่พักอื่นอย่างเร่งด่วนด้วยค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่สําคัญ สําหรับการเข้าพักที่มีค่าใช้จ่ายประมาณ 370 ดอลลาร์สหรัฐ สภาพของห้องพักนั้นไม่สามารถยอมรับได้ เราได้แจ้งเรื่องนี้กับทั้งสถานที่ให้บริการและผู้ให้บริการการจองแล้ว และยังไม่ได้รับคําตอบ ขณะนี้เรากําลังดําเนินการต่อไปในเรื่องนี้ รวมถึงการคืนเงินผ่านธนาคารของเราและการร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จากประสบการณ์ของเรา เราขอแนะนําให้หลีกเลี่ยงสถานที่ให้บริการแห่งนี้โดยสิ้นเชิง โดยเฉพาะหากคุณคาดหวังมาตรฐานพื้นฐานด้านความปลอดภัย ความสะอาด และการบํารุงรักษา