Econo Lodge City Square

"City Square Motel" ที่ตั้งอยู่ที่ 67 Swanston Street เมืองเมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ให้คะแนนตัวเองเป็นโรงแรมระดับ 3 ดาว แต่ในความคิดของฉัน มันแทบจะไม่สมควรได้รับแม้แต่ดาวเดียว และห้องพักของที่นี่ก็ไม่ได้ดูเหมือนกับรูปภาพที่แสดงบนเว็บไซต์จองห้องพักเลยแม้แต่น้อย ฉันเข้าพักที่โมเตลแห่งนี้ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2026 เป็นเวลา 7 คืน ในฐานะนักท่องเที่ยวหญิงที่เดินทางคนเดียว ผู้จัดการไม่เป็นมิตร อารมณ์เสีย ไม่ให้ความช่วยเหลือ และหยาบคายตลอดการเยี่ยมชมของฉัน พนักงานคนอื่น ๆ ที่ฉันพบเจอมีเพียงชายหนุ่มคนหนึ่งที่พยายามช่วยเหลือ แต่ดูไม่ค่อยร่าเริงนัก ซึ่งก็เป็นไปตามที่คาดหวังได้จากพนักงานต้อนรับในโมเตลหรือโรงแรม ส่วนใหญ่แล้ว เคาน์เตอร์ต้อนรับมักไม่มีเจ้าหน้าที่อยู่ และเมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการความช่วยเหลือ ฉันต้องโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์บ้านที่ได้มาจากป้ายที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ ห้องพักเดี่ยวของฉันเล็กมาก มีหน้าต่างสองบานที่เปิดไม่ได้ หน้าต่างทั้งสองบานหันเข้าหาผนังของอาคารข้างเคียง หน้าต่างบานหนึ่งมีเครื่องปรับอากาศซึ่งทำหน้าที่เป็นเครื่องฟอกอากาศด้วย แต่เครื่องนั้นเต็มไปด้วยฝุ่นและสิ่งสกปรกจนฉันสงสัยในประสิทธิภาพของมัน มีโต๊ะกลมเล็กๆ ตัวหนึ่งและเก้าอี้เพียงตัวเดียว (ซึ่งพนักพิงหัก และฉันต้องนำไปวางชิดผนังเพื่อป้องกันไม่ให้ล้มหงายหลังเวลานั่ง) ห้องน้ำ – ผ้าเช็ดตัวที่จัดให้ไม่มีผ้าเช็ดมือ และฉันได้รับแจ้งว่าทางโรงแรมไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้ และผ้าเช็ดหน้ามีไว้เพื่อใช้แทนผ้าเช็ดมือ - ถึงแม้จะขอจุกอุดอ่างล้างหน้าไปแล้ว แต่ก็ไม่มีให้ - ที่ใส่กระดาษชำระบนผนังใกล้กับโถสุขภัณฑ์ว่างเปล่า แต่มีกระดาษชำระ 2 ม้วนวางอยู่บนชั้นวางเหนืออ่างล้างหน้า - พบเชื้อราในร่องยาแนวด้านหลังก๊อกน้ำอ่างล้างหน้า ในบริเวณห้องอาบน้ำ และที่ด้านล่างของประตูห้องอาบน้ำ สภาพแวดล้อมเหล่านี้ไม่น่าอยู่และไม่ถูกสุขอนามัย (ดูรูปภาพ) เครื่องใช้ไฟฟ้าที่จัดหาให้ ได้แก่ ไมโครเวฟ ซึ่งภายในสกปรกมาก มีเศษอาหารติดแน่นอยู่บนเพดานด้านใน และจานหมุนก็ใช้งานไม่ได้ หลังจากที่ฉันร้องเรียนไปแล้ว ทางบริษัทก็เปลี่ยนให้ใหม่ แต่ถึงอย่างนั้นของใหม่ก็ยังสกปรกอยู่ดี ฉันทำความสะอาดเอง เพราะไม่อยากคุยกับพนักงานต้อนรับอีก - ตู้เย็นขนาดเล็กที่กว้างพอสำหรับความต้องการของฉัน และมีนมบรรจุในถ้วยเล็กๆ 3 ถ้วย อย่างไรก็ตาม พบคราบสกปรกและเชื้อราที่มองเห็นได้ชัดเจนบริเวณขอบยางด้านบนของประตูตู้เย็น ซึ่งเห็นได้ชัดเจนเมื่อเปิดตู้เย็น แต่ดูเหมือนว่าพนักงานทำความสะอาดจะไม่ได้สังเกตเห็น (ดูรูปภาพ) - กาต้มน้ำใช้งานได้ดี แต่ฉันวางไว้บนชั้นวางในห้องน้ำเพราะมีปลั๊กไฟเพียง 2 จุดบนเคาน์เตอร์ใต้ทีวี ซึ่งใช้สำหรับตู้เย็นและทีวีอยู่แล้ว ฉันถอดปลั๊กทีวีทุกครั้งที่ต้องการใช้ไมโครเวฟ - ทีวีใช้งานได้ดีจนกระทั่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตขาดหายทุกคืนประมาณ 2 ทุ่ม แล้วก็ไม่สามารถดูทีวีได้อีกเลย เครื่องใช้บนโต๊ะอาหารที่จัดเตรียมไว้ประกอบด้วย ถ้วยและจานรอง 1 ชุด ชามสำหรับอาหารเช้า 1 ใบ จานสำหรับอาหารเย็น 2 ใบ ช้อนชา 1 คัน และมีด 1 เล่ม ฉันต้องขอส้อมและช้อนสำหรับของหวานหรือซุป ซึ่งดูเหมือนจะเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับผู้จัดการที่จะจัดหาให้ เครื่องตรวจจับควันบนเพดานไม่ทำงาน เนื่องจากไม่มีไฟแสดงสถานะส่องสว่าง การกระทำนี้ผิดกฎหมายและขัดต่อระเบียบของสภาท้องถิ่น พรมนั้นสกปรกและเต็มไปด้วยฝุ่น แม้ว่าทางเจ้าของจะแจ้งว่าได้ดูดฝุ่นทำความสะอาดก่อนที่ฉันจะมาถึงแล้ว แต่ก็เห็นได้ชัดว่าพนักงานทำความสะอาดไม่เข้าใจความหมายของคำว่า "สะอาด" เลย ฉันจามเพราะฝุ่นละออง ด้านหลังประตูทางเข้า มีฝุ่นเป็นแนวยาวหนา และยังมีฝุ่นเกาะอยู่ตามขอบบัวพื้นและใต้เตียงด้วย โดยทั่วไปแล้วพรมดูไม่สะอาด หลังจากที่ฉันร้องเรียนกับผู้จัดการและขอให้ดูดฝุ่นพรม โดยเฉพาะบริเวณหลังประตูและตามขอบบัว ฉันก็ได้รับการยืนยันว่าได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ฉันพบว่าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย ฝุ่นละอองยังคงอยู่เหมือนเดิม ไม่มีใครแตะต้อง ฉันไม่คิดจะขอให้ทำความสะอาดอีก เพราะรู้แล้วว่าทั้งฝ่ายบริหารและพนักงานทำความสะอาดไม่ใส่ใจเลย (ดูรูปภาพ) เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย - คืนหนึ่ง เวลา 23.00 น. เวลา 17.55 น. มีคนพยายามงัดห้องของฉันโดยใช้กุญแจ คนร้ายจึงจากไปเมื่อฉันตะโกนว่า “ใครอยู่ตรงนั้น?” และได้ยินเสียงพวกเขาวิ่งหนีไปขณะที่ประตูลิฟต์เปิดออก ฉันแจ้งเรื่องนี้ให้แผนกต้อนรับทราบในเช้าวันรุ่งขึ้น และได้รู้ว่ามีคนอื่นประสบปัญหาเดียวกันในคืนก่อนหน้า ฉันได้รับแจ้งว่าผู้กระทำความผิดถูกตำรวจควบคุมตัวไปไม่นานก่อนที่ฉันจะแจ้งความ และระบุว่าเป็นชายไร้บ้านที่เคยเข้าพักที่โมเตลแห่งนี้มาก่อนและไม่ได้คืนกุญห้อง ในกรณีเช่นนี้ ฉันได้รับแจ้งว่าทางโมเตลจะเปลี่ยนกุญแจประตู ซึ่งเป็นสิ่งที่ป้องกันไม่ให้ผู้กระทำผิดเข้ามาในห้องของฉันได้ ฉันสอบถามว่าบุคคลนี้เข้ามาในโมเตลได้อย่างไร ในเมื่อประตูทางเข้าจะถูกล็อกตั้งแต่เวลา 17.00 น. ถึง 8.00 น. ดูเหมือนว่าเขาจะเดินตามแขกคนอื่นเข้าไปข้างในหลังจากเวลาทำการแล้ว ในฐานะผู้หญิงที่เดินทางคนเดียว เหตุการณ์นี้ทำให้ฉันรู้สึกหวาดกลัวและไม่สบายใจตลอดช่วงเวลาที่เหลือของการพักอยู่ที่นั่น ดูเหมือนฝ่ายบริหารจะไม่สนใจเลย สิ่งที่เรียกว่าห้องซักรีด – เย็นวันหนึ่งฉันต้องการซักผ้า ผู้จัดการต้องพาฉันขึ้นไปที่ชั้น 7 เพื่อใช้เครื่องซักผ้า ชั้น 7 ดูเหมือนจะเป็นพื้นที่ปลอดภัย ส่วนใหญ่ค่อนข้างมืดและใช้สำหรับเก็บของ เครื่องซักผ้าอยู่ในห้องที่รกและไม่เป็นระเบียบ เมื่อฉันขอซื้อผงซักฟอก ผู้จัดการก็ไปตรวจสอบขวดหลายขวดบนชั้นวางด้านบน ซึ่งทั้งหมดว่างเปล่า จากนั้นเขาก็ออกจากห้องไปอย่างโมโหเพื่อไปหาผงซักฟอก และพูดคุยทางโทรศัพท์มือถือด้วยภาษาแม่ของเขาอย่างก้าวร้าว ในที่สุดเขาก็กลับมาพร้อมกับซองผงซักฟอกและบอกให้ฉันรออยู่ในห้องจนกว่ารอบการซักจะเสร็จสิ้น แล้วจึงกลับขึ้นไปที่ชั้นของฉันโดยใช้ลิฟต์ ซึ่งเขายืนยันว่าลิฟต์จะไม่ถูกล็อก บริเวณนี้ดูน่ากลัวและสยดสยอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้สำหรับสถานที่ซักรีดของแขก (ดูรูปภาพ) ในการใช้เครื่องอบผ้า ฉันต้องโทรไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้งเพื่อขอรหัสเข้าห้อง (เรียกว่า "ห้องซักรีดสำหรับแขก") ซึ่งอยู่สุดทางเดินในชั้นของฉัน เมื่อเข้าไปในห้อง ฉันตกใจกับสภาพห้องมาก – มีกราฟฟิตี้อยู่บนผนังและเครื่องจักร พื้นสกปรก และเครื่องจ่ายผงซักฟอกก็เสีย จากเครื่องใช้ไฟฟ้า 3 เครื่องในห้อง มีเพียงเครื่องอบผ้าเท่านั้นที่ใช้งานได้ ตัวกรองไม่ได้ถูกทำความสะอาดมาหลายเดือนแล้ว แต่ถังซักดูสะอาดพอที่จะใช้งานได้ โดยรวมแล้ว ฉันรู้สึกตกใจกับสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้มาก เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ที่โรงแรมจะให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกที่สกปรกเช่นนี้แก่แขกผู้เข้าพัก (ดูรูปภาพ) หากแขกนำรถมาด้วย (เนื่องจากที่นี่เป็นโมเตล) รถจะต้องจอดในที่จอดรถซึ่งอยู่ห่างจากโมเตลประมาณหนึ่งช่วงตึก และต้องจ่ายค่าจอดรถประมาณ 35 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อวัน สุดท้ายนี้ สิ่งเดียวที่เป็นข้อดีที่ฉันสามารถพูดถึงโมเตลแห่งนี้ได้ก็คือ ทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยมบนถนนสวอนสตัน ผ้าปูที่นอนสะอาด และเตียงนอนก็ค่อนข้างสบาย อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะอื่นๆ ของโมเตลแห่งนี้ล้วนน่าผิดหวังและน่ารังเกียจ และฉันคิดว่ามันไม่น่ารื่นรมย์ สกปรก และอยู่ในสภาพที่ไม่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวและผู้เดินทาง ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้อย่างแน่นอน และฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีกเด็ดขาด ฉันได้แนบหลักฐานภาพถ่ายประกอบการรีวิวของฉันไว้แล้ว

หลบหนีจากความวุ่นวายและจองเที่ยวบินกลับบ้านแต่เนิ่นๆ แทนที่จะพักในห้องที่จองไว้ เป็นสถานที่สําหรับซอมบี้ของเลนเนิร์ด โคเฮนที่จะฟื้นขึ้นมาและเขียนบทกวีที่น่ากลัวไปกับเพลง บรรยากาศแบบอากาศอบอุ่นเป็นช่วงสุดท้าย (อุ่น) ที่ทําให้ได้สูดฝักบัว/อ่างอาบน้ําแบบคอมโบและพื้นที่ส่วนกลางที่มีทั้งกราฟฟฟิตี้และสกปรกเพื่อดึงดูดความสนใจของ Leonards เกิดความเสียหายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และขณะนี้ก็พร้อมสําหรับโครงการอุโมงค์ที่น่าเบื่อครั้งต่อไปที่จะเปิดให้บริการทั่วทั้งสถานที่หรือย้ายไปยังประเทศอื่นในโลก

ฉันจะให้คะแนน โมเตลนี้ด้วยดาวครึ่ง ถ้าฉันสามารถทําได้ ความสะอาดของมันมันน่าเกลียด ห้องน้ําเต็มไปด้วยโพลน มีกลิ่นของโถสุขภัณฑ์เหมือนกับว่ามีการรั่วไหลบนพื้นที่พื้นโถสุขภัณฑ์ มันจะดีมากถ้าพวกเขารู้ว่าเครื่องดูดฝุ่นคืออะไร และรู้วิธีการทําความสะอาดฝุ่นในห้องพักและรอบๆ แผ่นผ้าเช็ดตัว คุณจะสัมผัสได้ถึงน้ําพุที่ขุดเข้าไปในหลังคุณ ฉันจะบอกว่าไม่เคยจอง โมเตลนี้ เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยมีมา