Swanston Grand Mercure

นั่นเป็นคืนที่ฉันไม่มีวันได้กลับคืนมาเลย ฉันอยู่ชั้น 4 และรู้สึกสนุกสนานกับเพื่อนบ้านที่เมาและส่งเสียงดังอยู่ชั้น 1 เวลา 30.30 น. ปลุกฉันให้ตื่น ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ พวกเขาบอกว่าจะแก้ไขให้ พวกเขาหยุดก็ตอนตี 3 แล้ว จากนั้นเวลาตีสี่ เพื่อนบ้านอีกคนก็ส่งเสียงดังและแสดงความรักใคร่กันอย่างโจ่งแจ้งจนปลุกฉันตื่นตอนตีสี่ ฉันเข้าใจว่านั่นไม่ใช่ความผิดของโรงแรม แต่พวกเขาควรทำมากกว่านี้ ฉันรู้สึกเหมือนพวกเขาโกงฉันด้วยเงินที่ฉันจ่ายไป ฉันรู้สึกหงุดหงิดมากตอนที่กำลังจะจากไป เพราะเพื่อนบ้านที่ส่งเสียงดังติดป้ายห้ามรบกวนไว้ ฉันเดินทางไปเมลเบิร์นปีละ 20 ครั้ง และนี่คือประสบการณ์ที่แย่ที่สุดของฉัน

การเข้าพักที่น่าผิดหวัง โปรดระมัดระวังเมื่อฝากกระเป๋าเดินทางไว้ในห้องรับฝากสัมภาระของพวกเขา กระเป๋าของเราถูกขโมยไปจากห้องเก็บของ ทางโรงแรม โดยเฉพาะผู้จัดการทั่วไป ปฏิเสธที่จะรับผิดชอบต่อการสูญหายของกระเป๋าเดินทางของเราจากบริเวณโรงแรม และไม่จ่ายค่าชดเชยใดๆ สำหรับสิ่งของที่สูญหาย แม้ว่าเราจะเป็นสมาชิก Diamond Accor ก็ตาม จนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้รับการอัปเดตใดๆ จากพวกเขาเลย

ตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ นี่เป็นการจบทริปวันหยุดในออสเตรเลียของเราที่ทั้งแพงและน่าเศร้า