Hilton Vienna Plaza Hotel

ผมและภรรยาต้องพักอยู่ที่เวียนนาแปดคืนเพื่อเข้าร่วมการประชุมนานาชาติที่จัดขึ้น ณ มหาวิทยาลัยแห่งนี้ ดังนั้นโรงแรมฮิลตันพลาซ่าจึงเป็นตัวเลือกที่ไม่ต้องคิดมากเลย เพราะเป็นหนึ่งในสองโรงแรมที่อยู่ห่างจากมหาวิทยาลัยเวียนนาไม่เกิน 500 เมตร ห้องที่เราพักนั้นค่อนข้างกว้างขวาง มีระเบียงเล็ก ๆ ที่แทบจะจุคนได้แค่สองคนเท่านั้น แต่ก็ทำให้เราได้โอกาสถ่ายรูปเพิ่มอีกสักครั้ง ผนังด้านหนึ่งมีหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดาน พร้อมม่านกันแสง ประตูสำหรับแขกใช้ระบบล็อคแบบใหม่ล่าสุด เฟอร์นิเจอร์ในห้องเป็นแบบทันสมัย ​​โดยโต๊ะทำงาน โต๊ะข้างเตียง ตู้ทีวี และตู้เสื้อผ้า ล้วนได้รับการออกแบบในสไตล์เดียวกันด้วยวัสดุไม้วีเนียร์ที่ดูดีมีรสนิยม สิ่งหนึ่งที่เราไม่ชอบคือเก้าอี้ทำงานและเก้าอี้เท้าแขนบุเบาะ เพราะทั้งสองตัวหนักและที่แย่กว่านั้นคือมีแค่สี่ขา ไม่มีล้อหรือเหล็กค้ำแนวนอนที่ช่วยให้เคลื่อนย้ายบนพรมได้สะดวกขึ้น ในห้องมีงานศิลปะชิ้นเล็กๆ ชิ้นหนึ่งวางอยู่ โดยมีกรอบรูปสองอัน เครื่องปรับอากาศควบคุมง่าย ซึ่งเราประทับใจมาก นอกจากนี้ เรายังประทับใจกับเครื่องชงกาแฟ แก้วไวน์ แชมเปญที่จัดเตรียมไว้ให้ และผลไม้ที่จัดเตรียมไว้ให้ ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนเป็นขนมอบหนึ่งจาน ห้องพักของ T&be มีขนาดกำลังดี โดยมีผ้าเช็ดตัวให้ 3 ผืนต่อผู้เข้าพักหนึ่งคน เราประทับใจกับเครื่องจ่ายผลิตภัณฑ์อาบน้ำของ Crabtree & Evelyn มาก มีกระจกสองบานอยู่ในโถงทางเดิน มีทีวีจอใหญ่ที่มีช่องข่าวภาษาอังกฤษให้เลือกชมมากมาย เราประทับใจที่มีลิฟต์ถึง 4 ตัว ล็อบบี้มีขนาดใหญ่ เพดานสูง และกว้างขวาง มีพื้นที่นั่งเล่นหลายจุด พร้อมประตูหมุน 2 บาน ร้านอาหารเช้า Emile มีขนาดเล็กเกินไปสำหรับจำนวนแขก ทำให้โต๊ะวางชิดกันมากเกินไป อาหารมีให้เลือกหลากหลายมาก ทั้งขนมปังและขนมอบคุณภาพดี กาแฟสองขวด น้ำส้มคั้นสด แยมทาขนมปังอร่อย ผักให้เลือกมากมาย แต่ไม่มีปลาแซลมอน (เสียใจจัง) พวกเขามีไข่หลายรูปแบบ (แต่ไม่มีจุดบริการไข่) ผลไม้มีทั้งแบบสดและแบบหั่นเป็นชิ้น อย่างไรก็ตาม มีอยู่อย่างน้อยหนึ่งวันที่ดูเหมือนว่าผลไม้จะเก่าหรือเน่าเสีย แต่ก็มีการเปลี่ยนใหม่ในอีกไม่กี่วันถัดมาอย่างรวดเร็ว ในฐานะสมาชิก Hilton Honors ฉันชื่นชอบ Executive Lounge มาก เพราะมีขนาดใหญ่พอๆ กับ Emile และมีอาหารว่างยามบ่ายที่อร่อย พร้อมเครื่องดื่มให้เลือกหลากหลาย การบริการเป็นไปตามมาตรฐานระดับสูงของฮิลตัน พนักงานเสิร์ฟทุกคนในมื้อเช้าทำงานรวดเร็วและสุภาพมาก เมื่อเราโทรไป พนักงานต้อนรับและพนักงานทำความสะอาดก็ตอบกลับอย่างรวดเร็ว และไม่มีคำขอใดถูกปฏิเสธเลย เราขอหมอนเพิ่ม ผ้าเช็ดตัวเพิ่ม แก้วไวน์เพิ่ม ฯลฯ และพวกเขาก็นำมาให้พร้อมรอยยิ้ม

โปรดระมัดระวังหากคุณต้องการเลือกโรงแรมนี้ ฉันจองที่พักไว้ แต่ต้องยกเลิกเพราะเหตุผลทางการแพทย์ ฉันแจ้งให้พวกเขาทราบทางอีเมล พร้อมขอการยกเลิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยคิดว่าการเป็นสมาชิก Hilton Honors อาจช่วยฉันได้ พวกเขาหักเงินจากบัตรเครดิตของฉันสำหรับคืนแรก และปฏิเสธที่จะเลื่อนการจองให้ฉันอย่างน้อยก็เพียงคืนเดียว บริการลูกค้าน่าผิดหวัง โปรแกรมสะสมแต้มที่แย่ที่สุด

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและเดินทางจากสนามบินมาสะดวก มีป้ายรถรางและรถไฟใต้ดินอยู่ห่างออกไปไม่เกิน 100 เมตร ตั้งอยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่ง โรงแรมดีมากและห้องรับรองก็ดีเช่นกัน มีศูนย์ออกกำลังกายให้บริการ อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก ห้องพักดี มีระเบียงด้วย