Hotel Adlon

ไม่ได้รับรหัสเช็ค โรงแรมขนาดเล็ก โรงแรมปิดกิจการแม้จะอ้างว่ามีแผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมที่จะช่วยเหลือทั้งวันและคืน หมายเลขโทรศัพท์บนเว็บไซต์ไม่มีการเชื่อมต่อและการบริการลูกค้าไม่มีประโยชน์และตลก นี่เป็นการหลอกลวง ดังนั้นประหยัดเงินของคุณ

จากนักเดินทางผู้ช่ำชอง นี่เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดของโรงแรมที่ฉันเคยทนมา จากการจองและชำระค่าห้อง 'เตียงคู่' จำนวน 2 ห้องพร้อมเตียงคู่ เราก็ได้รับการจัดสรรห้องพักพร้อมเตียงสองชั้นจำนวน 2 ห้อง ไม่ต้องขอโทษ แค่ว่าฉันควรจะดูรูป! แม้แต่ตอนที่แสดงการยืนยันการจองที่แสดงห้องคู่พร้อมรูปเตียงคู่ ฉันก็บอกว่ารูปเหล่านี้ไม่ใช่โรงแรมของพวกเขา ดังนั้นการแสดง/โฆษณาที่เป็นเท็จจึงเป็นเช่นนี้หรือไม่ เพิ่งบอกไปว่าโรงแรมเต็มแล้ว! (เพื่อความโปร่งใสผมจองผ่านอโกด้าครับ) ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ฉันเข้าใจว่า... ห้องของฉันเป็นเรื่องตลก (แต่ตอนนั้นไม่ตลก) ที่นอนสองชั้นบางมากจนฉันรู้สึกได้ว่าสปริงดันไปด้านหลัง หน้าต่างห้องน้ำเปิดไม่ได้เนื่องจากมือจับหลุดออก เมื่อเพื่อนร่วมงานของฉันมาเช็คอิน เขาได้รับการจัดสรรห้องใหม่ ดังนั้นฉันจึงคิดว่าอย่างน้อยหนึ่งในพวกเราก็ได้ห้องที่ถูกต้อง เราบอกพวกเขาว่าเรามีรหัสเข้าห้องที่พวกเขามอบหมายให้ (เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง) แต่พวกเขาให้ห้องใหม่แก่เขา ฉันไปดูห้องด้วยเพื่อดูว่าเทียบกับของฉันแค่ไหน แต่เมื่อเข้าไปในห้องมีคู่รักอยู่บนเตียงแล้วและสุภาพบุรุษก็โกรธและก้าวร้าวอย่างเห็นได้ชัด เพื่อนร่วมงานของฉันพยายามหลีกเลี่ยงการทะเลาะวิวาทกันทางผิวหนังของฟันของเขา หลังจากกลับมาที่แผนกต้อนรับ พนักงานที่แผนกต้อนรับขอให้เราใช้ระบบของพวกเขาเพื่อค้นหาว่าห้องไหนที่ได้รับมอบหมาย และแน่นอนว่าเป็นห้องดั้งเดิมที่มีรายละเอียดและรหัสเข้าที่พวกเขาส่งมาให้ฉัน เมื่อเราเห็นประตูห้องก็มองเห็นสิ่งที่ดูเหมือนอาเจียนซึ่งไม่ได้ทำความสะอาดจากผู้ที่เคยอยู่ภายนอกอย่างชัดเจน ข้างในก็คล้ายกันกับเรื่องของฉัน แต่หน้าต่างห้องน้ำสามารถเปิดได้ สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาอีกประการหนึ่งเนื่องจากพนักงานสูบบุหรี่อย่างต่อเนื่องในลานด้านล่าง ควันจึงลอยเข้ามาในห้องโดยตรง แต่จำเป็นต้องเปิดหน้าต่างเนื่องจากความร้อนในช่วงเวลานี้ของปี วันรุ่งขึ้น เมื่อเรากลับถึงโรงแรมหลังงานอีเว้นท์ เราสังเกตเห็นว่าไม่มีการทำความสะอาดและไม่มีการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัว (ซึ่งจำเป็นต้องใช้ซับน้ำในห้องใดห้องหนึ่งเนื่องจากฝักบัวล้น บนพื้นห้องน้ำ) . เราได้รับแจ้งว่าไม่ เราไม่สามารถมีผ้าเช็ดตัวใหม่ได้เนื่องจากพนักงานทำความสะอาดมาทุกๆ 3 วันเท่านั้น... ในที่สุด พวกเขาก็ให้ผ้าเช็ดตัวใหม่แก่เราหลังจากยืนกราน ฉันไม่ได้คาดหวังมากเกินไปสำหรับราคา 86 ยูโรต่อคืนต่อห้อง แต่นี่แย่มากตั้งแต่ตัวที่พักไปจนถึงการบริการ ฉันไม่เข้าใจว่าโรงแรมนี้ได้รับคะแนนอย่างไร ฉันคิดว่าเราโชคไม่ดีแต่เรากำลังเล่าเรื่องราวของเราในงานที่เราไปร่วมงานและมีอีกคนจองโรงแรมเดียวกันแต่ปฏิเสธที่จะเข้าพัก พวกเขาชอบที่จะเสียเงินและไปพักที่อื่น เราทุกคนไม่ผิด

พนักงานส่วนใหญ่และโดยเฉพาะบริการอาหารเช้าก็หยาบคายและเป็นมิตรมาก เครื่องควบคุมอุณหภูมิของห้องไม่ทำงานและเราไม่สามารถปรับความร้อนได้ เตียงนอนไม่สบายมากนัก จะไม่แนะนำให้มากกว่าหนึ่งวันและมากกว่า 3 คนต่อห้อง