review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

1,802

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

sonia_abcr

3

/

5

เราพักที่โรงแรมนี้ และสิ่งที่ดีที่สุดคือมันตั้งอยู่ในใจกลางเมืองเกนต์ ดังนั้นการเที่ยวชมเมืองจึงง่ายมาก ขนาดของห้องโอเคแต่ดูค่อนข้างเก่า ห้องน้ำก็ " ทันสมัย " แต่ก็ดูค่อนข้างเก่าเช่นกัน สิ่งหนึ่งที่สำคัญมากคือห้องมีตู้เย็นขนาดเล็ก สิ่งหนึ่งที่ควรสังเกตคือพื้นที่จอดรถมีขนาดเล็ก ดังนั้นหากคุณมีรถขนาดใหญ่ การจอดรถอาจค่อนข้างท้าทาย สระว่ายน้ำของโรงแรมค่อนข้างเล็กแต่ก็ถูกต้อง

Mealzybug

2

/

5

การเข้าพักที่ Novotel Centrum ที่น่าผิดหวังมาก ข้อดี - ทำเลที่ตั้ง คุณไม่สามารถได้รับตำแหน่งที่ดีกว่า ใกล้กับทุกสิ่งรวมถึงร้านอาหารมากมายที่หน้าประตูของคุณ จุดด้อย: การบริการลูกค้า - การบริการลูกค้าแย่ที่สุดที่ฉันเคยพบมาในระยะเวลานาน พนักงานไม่สนใจและหยาบคาย เราเช็คอินแล้วลงมาแจ้งว่าไม่มีเตียงเด็กในห้องแม้ว่าเราจะขอไว้ล่วงหน้าและในการติดต่อกับทางโรงแรมก่อนมาถึงก็ตาม ฉันได้รับการต้อนรับว่า 'สวัสดี คุณเช็คอินหรือเปล่า' โดยคนคนเดียวกับที่เช็คอินฉันก่อนหน้านี้ไม่เกินห้านาที ฉันจะยอมรับสิ่งนี้ แต่มันก็เกิดขึ้นอีกครั้งในครั้งต่อไปที่ฉันเข้าใกล้แผนกต้อนรับ มันไม่ใช่ช่วงที่วุ่นวายสำหรับโรงแรม ฉันถูกบอกอย่างหยาบคายที่ถามอีกครั้งเมื่อฉันลงมาชั้นล่างเพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่ามีเตียงเด็กตัวที่สองมาจริง ๆ เนื่องจากมีการจัดส่งไปที่ห้องเพียงอันเดียวในช่วงเวลาระหว่างการสอบถามครั้งแรก ฉันยังได้สอบถามอีกครั้งระหว่างการเข้าพัก และพนักงานบอกว่าจะให้คำตอบแก่ฉันแต่ไม่เคยตอบกลับมาเลย ห้อง ตัวห้องนั้นมืดและเก่ามาก ฉันไม่อยากใช้เวลาอยู่ในนั้นเลย ห้องพักไม่ได้รับการปรับปรุงเป็นเวลานานมากและด้วยเหตุนี้ห้องพักจึงรู้สึกว่ามีฝุ่นและไม่สะอาดมาก เมื่อเตียงเด็กมาถึง เตียงหนึ่งอยู่ในสภาพดีและอีกเตียงอยู่ในสภาพแย่มาก วัสดุที่ใช้ยึดเตียงถูกฉีกหลายจุด และโดยทั่วไปตัวที่นอนก็ถูกแบ่งครึ่งเนื่องจากการพับหลายครั้ง ฉันเข้าใจว่าเตียงเด็กเป็นสิ่งเสริม แต่ก็ไม่เป็นที่ยอมรับ เมื่อทำความสะอาดห้องแล้ว พวกเขาทำความสะอาดเพียงระดับพื้นผิวเท่านั้น สิ่งต่างๆ ไม่ได้ถูกแทนที่และไม่ได้รวบรวมขยะทั้งหมด สิ่งอำนวยความสะดวก เราจ่ายค่าอาหารเช้าและมีตัวเลือกเพียงพอ บาร์มีเบียร์เบลเยียมให้เลือกมากมาย ด้านนอกมีสระว่ายน้ำที่ดูแล แต่ไม่มีรั้วกั้น ดังนั้นหากคุณออกไปข้างนอกบริเวณบาร์หรือที่ใดก็ตามในบริเวณทางเข้าของโรงแรม คุณต้องคอยดูแลเด็กๆ ของคุณ เพราะอาจเผลอเดินเข้าไป สระว่ายน้ำ.

KirstM

3

/

5

โรงแรมมีที่จอดรถ แต่โปรดทราบว่าใต้โรงแรมมีพื้นที่แคบมาก คุณต้องขับรถไปตามถนนที่เป็นทางเดินเท้า การเช็คอินราบรื่นและเป็นกันเอง พื้นที่กลางแจ้งและบาร์ก็ใหญ่เป็นระเบียบเรียบร้อย โรงแรมสามารถปรับปรุงพื้นที่ได้บ้างแต่มันก็ธรรมดาและน่าหยุด ห้องพักเงียบสงบสำหรับการอยู่ในเมืองและเตียงนอนสบาย การเลือกอาหารเช้ามีมากมายและการบริการดี ห้องพักบางห้องมองเห็นวิวเมืองเก่าแก่และจัตุรัส

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi