Zagaia Eco Resort Hotel

ซาไกอา ในด้านบวก - โครงสร้างพื้นฐานที่ดีเยี่ยมและพนักงานสันทนาการสำหรับเด็ก บริเวณที่สวยงาม ตัวแทนการท่องเที่ยวที่จองกิจกรรมของคุณในโบนิโตสำหรับคุณ อาหารเช้าที่ดี พนักงานดีมากและเอาใจใส่ที่ร้านอาหาร เตียงขนาดใหญ่ที่สะดวกสบาย ผ้าม่านที่บังแสงได้สนิท ในด้านลบ - เตรียมพร้อมที่จะมาถึงเพื่อเช็คอินช่วงบ่ายแก่ๆ ด้วยบริการแผนกต้อนรับที่ช้าเป็นพิเศษและไม่ได้รับการฝึกอบรม และไม่มีความช่วยเหลือเรื่องกระเป๋าเดินทางและค้นหาห้องของคุณในความมืด (ไม่มีแผนที่รีสอร์ท) ห้องพักหันหน้าเข้าหากันและไม่มีชุดผ้าม่านโปร่ง เมื่ออยู่ในห้องต้องปิดม่านทึบแสงไม่ให้แสงเข้ามา ไม่มีตู้เสื้อผ้าในห้อง แต่มีบาร์ที่มีไม้แขวนสามอันและชั้นวางของในห้องน้ำแทน ไม่มีลิ้นชัก ห้องน้ำไม่มีหน้าต่าง สิ่งที่คุณล้างและแขวนในห้องน้ำจะไม่แห้ง ห้องน้ำมีพัดลมดูดอากาศที่ดังมากสามตัวแต่ละตัว แม่บ้านทำความสะอาดห้องว่างเป็นประจำและเปิดพัดลมดูดอากาศไว้ (พร้อมกับไฟ) เตรียมได้ยินเสียงมอเตอร์ไอเสียทั้งคืน เราตระหนักได้ว่าเสียงรบกวนนั้นเป็นอย่างไรหลังจากผ่านไปสองคืนที่ยากลำบาก และได้ปิดเสียงเหล่านั้นไว้ในห้องข้างเคียง การบำรุงรักษาห้องแย่มาก: เมื่อมาถึงเราสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ในห้องใช้งานไม่ได้และเราได้ทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ฝักบัวมีแถบยางบนพื้นเพื่อป้องกันไม่ให้น้ำท่วมห้องน้ำ แถบยางของเราหายไปครึ่งหนึ่ง ฝ่ายซ่อมบำรุงบอกว่าจะเปลี่ยนใหม่ในวันถัดไป แต่สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นเพราะพวกเขาต้องสั่งชิ้นส่วนนี้ แผนกต้อนรับขอให้เราเปลี่ยนห้อง ซึ่งคงจะได้ผลสำหรับเรา แต่แม่บ้านพบวิธีแก้ปัญหาด้วยการห่อผ้าเช็ดตัวในถุงพลาสติกแล้วใช้สิ่งนั้นเพื่อกักน้ำในห้องอาบน้ำ อ่างล้างจานรั่วอันหนึ่งและอีกอันหยุดทำงาน - ไม่เคยแก้ไขเลยแม้จะมีการโทรไปที่แผนกต้อนรับสองครั้งซึ่งทำให้ฉันไปที่: บริการแผนกต้อนรับแย่มาก (และไม่ใช่แค่การเช็คอิน) ครั้งหนึ่งเราลืมชุดบิกินี่ที่ตากทิ้งไว้บนม้านั่งใกล้ประตูหน้า เราสังเกตเห็นบนถนนและโทรไปที่แผนกต้อนรับให้มีคนมาวางมันไว้ในห้องให้เรา และเมื่อเรากลับมาตอนบ่ายมันก็ยังคงอยู่บนม้านั่ง เตรียมกลับมาที่ห้องของคุณเวลา 17.05 น. หลังจากทำกิจกรรมมาทั้งวัน และพบว่าแม่บ้านไม่ได้ทำความสะอาดห้องของคุณ แล้วโทรไปแผนกต้อนรับก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีแก้ไขคือการพูดคุยกับผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้าซึ่งนำแม่บ้านคนเดียวและคนเดียวมาปฏิบัติหน้าที่เป็นการส่วนตัวซึ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดเหตุฉุกเฉินหลัง 17.00 น. ต้องช่วยเธอจัดเตียงเพื่อจะได้เร็วขึ้น น่าเสียดายเพราะฉันอยู่ที่นี่เมื่อยี่สิบปีที่แล้ว และเคยเป็นโรงแรมที่ดีเยี่ยม จะไม่กลับมาเนื่องจากขณะนี้มีตัวเลือกที่ดีกว่าให้เลือก

ฉันสารภาพว่าความคาดหวังของฉันต่ำมาก จากรีวิวล่าสุดที่เรามีเกี่ยวกับโรงแรม ครอบครัวของฉันและฉันพัก 7 คืนใน 3 ห้อง: Premium luxo 1 ห้อง ห้องสวีท 1 ห้อง และห้องสวีทมาสเตอร์ 1 ห้อง ห้องพักทุกห้องสะอาดและกว้างขวาง ทุกห้องมีเตียงขนาดคิงไซส์พร้อมที่นอนแสนสบาย ไม่สามารถขออะไรเพิ่มเติม โรงแรมมีสระว่ายน้ำหลายแห่ง และลูก ๆ ของฉันก็สนุกสนานมาก พวกเขาสนุกกับทีมสันทนาการ โดยเฉพาะ Tio Xu

สองกระแทกไม่ทำงาน ไม่มีบริการส่วนลด สนามบินปิด เนื่องจากรันเวย์หลักแหลมใน เพียง 4 ชั่วโมงในการเดินทางโดยรถประจำทางการเดินทางไป และกลับจากสนามบินที่ใกล้ที่สุดจากโบนิโต้ ไป เพราะโรงแรมจะไม่คืนเงินมัดจำ ฝันร้าย บริการลูกค้าแย่ ไม่คุ้มเสี่ยง หลีกเลี่ยงที่นี่