คอมฟอร์ต อินน์ แอนด์ สวีตส์ เซาธ์ (Comfort Inn & Suites Calgary South)

แม้ว่าพรมและลิฟต์จะเก่า แต่โรงแรมก็สะอาดมากเท่าที่เราบอกได้ แต่ห้องของเรานั้นแน่นอน สำหรับการพักค้างคืนอย่างรวดเร็วทุกอย่างก็ดี ห้องน้ำเพิ่งปรับปรุงใหม่และสวยดี อาหารเช้าเป็นไปตามที่คาดไว้ แต่มีเวลาปิดก่อนเวลา 9:30 น. มีที่จอดรถด้านหลังอย่างดี.

จ่ายไป 670 สำหรับการเข้าพัก 3 คืน อาหารเช้าธรรมดา โรงแรมธรรมดา เตียงนอนแย่มาก ฝักบัวอาบน้ำแรงดันต่ำ อ่างน้ำร้อนก็ดีและร้อนและสระว่ายน้ำก็อบอุ่น 2/4 วันไม่มีผ้าเช็ดตัวบริเวณสระว่ายน้ำ ต้องถามแผนกต้อนรับ ไม่มีการทำความสะอาดห้องยกเว้นทุกๆ วันที่ 3 ซึ่งไม่ได้ทำ ไม่ประทับใจกับโรงแรม Comfort Inn มากนัก จะลองโรงแรมอื่นก่อนที่จะกลับไปที่โรงแรมนี้

ห้ามอยู่ในห้อง 401 เตียงมีช่องว่างขนาดใหญ่ (เช่น ด้านในที่นอนถูกตัดหรือแยกออกจากกัน) เครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน อ่างอาบน้ำระบายน้ำแทบไม่ออก มีกลิ่นอับ เมื่อฉันคุยกับแผนกต้อนรับและผู้จัดการ พวกเขาเสนอส่วนลด 10% เมื่อฉันบอกว่ามันไม่ดีพอสำหรับทุกประเด็น ฉันถูกบอกว่า "ทำไมคุณไม่แจ้งเรื่องนี้กับเรา" ขออนุญาต! แต่นั่นเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในเย็นวันหนึ่ง จากนั้นฉันก็บอกว่าทำไมไม่ออกไปที่โรงแรมอื่น ขอบคุณคำแนะนำ มันเป็นสุดสัปดาห์ที่แตกตื่นและหลังจากกลับมาที่โรงแรมของเราจากคอนเสิร์ตตอนดึก สิ่งสุดท้ายที่คุณคิดคือ "ปล่อยเธอและจองห้องพักโรงแรมอื่น" หากพนักงานของคุณไม่มีความสามารถในการตรวจสอบห้องพักเป็นประจำ โดยเฉพาะเมื่อคุณเรียกเก็บเงิน 500 ดอลลาร์สำหรับหนึ่งคืน การกระทำดังกล่าวถือเป็นความประมาทเลินเล่อ ทำดีกว่า! ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ฉันไม่สามารถแม้แต่จะเชื่อได้ว่านั่นคือวิธีที่คุณพูดและจัดการกับแขก แฟรนไชส์นี้ควรได้รับการลงโทษและต้องผ่านการฝึกอบรมแฟรนไชส์