ฉันพักอยู่ที่นี่และรู้สึกเหมือนนอนอยู่บนถนนจริงๆ ห้องนั้นเสียงดังมาก และ "วิธีแก้ปัญหา" เพียงอย่างเดียวที่เสนอมาคือที่อุดหู ซึ่งอาจจะทำให้หูของคุณเจ็บหากคุณใช้มัน พนักงานตรวจสอบบัญชีกลางคืนดูเหมือนจะไม่เข้าใจอะไรเลยที่ฉันอธิบาย และไม่มีบริการลูกค้าจากเขาเลยแม้แต่น้อย
ฉันบอกพนักงานต้อนรับที่ทำการเช็คอินให้ฉันอย่างชัดเจนแล้วว่าฉันมีอาการปวดหลังและต้องการเตียงขนาดคิงไซส์ขึ้นไป แทนที่จะพยายามช่วยเหลือ หรือแค่พูดว่า “เดี๋ยวฉันจะลองดูว่าพอทำอะไรได้บ้าง” แต่กลับไม่ลงมือทำอะไรเลย บริการแย่มากและขาดความใส่ใจต่อลูกค้า
ส่วนที่ดีที่สุดของการเข้าพักของฉันคือพนักงานต้อนรับกะเช้า ที่ตั้งใจฟัง ขอโทษ และแสดงความเห็นอกเห็นใจเมื่อได้ยินสิ่งที่เกิดขึ้น หัวหน้างานใจดีมาก อนุมัติให้ฉันเช็คเอาท์ช้า ซึ่งฉันรู้สึกขอบคุณมาก
แต่โดยรวมแล้ว ประสบการณ์ในตอนกลางคืนและการขาดการดูแลทำให้การเข้าพักครั้งนี้น่าผิดหวัง
