Monte Carlo Inns - Airport Suites

หวังว่าฉันจะทิ้ง 0/5! พักที่นี่สำหรับการสัมมนา 3 วันและไม่เคยมีประสบการณ์การบริการลูกค้าแย่ลงในการเดินทางส่วนตัวหรืออาชีพของฉัน หลังการบริการของพนักงานหยาบคาย 1. 5 ชั่วโมงในการรับบริการรูมเซอร์วิสที่ยังไม่สุกและห้องเย็นสกปรกสกปรกนอนไม่หลับเพราะการปาร์ตี้และกัญชาใช้บนพื้นของฉัน - ไม่มีความพยายามในการขอโทษหรือข้อเสนอที่จะทำให้ถูกต้อง อาจารย์ผู้สอนสัมมนาของเราต้องยืนกรานที่จะให้พวกเขาเสนออีกห้องหนึ่งบนชั้นแยกด้วยความหวังว่าอย่างน้อยฉันก็อาจนอนหลับได้ดีขึ้น คืนแรกในห้องที่ 2 ถังส้วมรั่วทั่วพื้นห้องน้ำ เมื่อได้รับใบแจ้งหนี้ของฉันฉันถูกคิดค่าใช้จ่ายมากเกินไปสำหรับ 2 ใน 3 มื้ออาหารมื้อสุดท้ายของวันสัมมนาไม่สามารถให้บริการได้เพราะพวกเขาไม่มีพ่อครัวมาทำงานในเช้าวันนั้นและในชั้นเรียนของเราก็สั่งให้สั่งพิซซ่า เป็นทิมฮอร์ตันที่เราสามารถเดินไปได้ . ? . เราสิ้นสุดชั่วโมงการฝึกที่ขาดหายไปเพราะเราต้องแทนที่คนทั้งชั้นที่คาดหวังว่าจะกินอย่างรวดเร็วและในสถานที่ เมื่อถามเจ้าหน้าที่กำกับดูแลหากไม่มีสิ่งใดที่สามารถนำเสนอเพื่อชดเชยในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์เช่นนี้ฉันได้รับแจ้งว่าไม่มีข้อร้องเรียนใด ๆ ของฉันที่สามารถตรวจสอบได้ (การพิสูจน์ว่า "พิสูจน์แล้ว") อัพเกรดในครั้งต่อไปที่ฉันอยู่กับพวกเขา . . ? ฉันทำให้มันชัดเจนว่าจะไม่เกิดขึ้นและอาจารย์ผู้สอนระดับโลกการฝึกอบรมทำให้ชัดเจนว่าพวกเขาจะไม่มอบความไว้วางใจให้กับลูกค้าหรือธุรกิจของพวกเขาอีกครั้งด้วย ในฐานะที่เป็นบริการลูกค้าและประสบการณ์การทำงานของลูกค้าฉันเป็นคนดูถูกตัวเองและเป็นมืออาชีพและในที่สุดก็ตกตะลึงในระดับที่ไร้ความสามารถและขาดความเรียบง่ายทั่วไป ไม่สนใจประสบการณ์ของลูกค้าหรือความพึงพอใจอย่างสมบูรณ์ รูปภาพเป็นชามที่สกปรกที่บาร์อาหารเช้า - แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจอะไรมากนัก

โรงแรมค่อนข้างแย่ รูปลักษณ์ของโรงแรมเมื่อเดินเข้ามานั้นเป็นที่น่าพอใจและพนักงานต้อนรับก็ดี แต่มันก็หยุดอยู่ตรงไหน เราจ่ายเงินพิเศษเพื่ออัพเกรดเป็นชุดสูท ห้องพักมีพรมฉีกขาดกระเบื้องหายไปในห้องน้ำสิ่งที่อาจเป็นเลือดบนพื้น ก๊อกน้ำฝักบัวตกลงมาจากกำแพงและท่อเจ็ทก็ไม่ทำงาน เมื่อเราขอให้มองไปที่อ่างเราก็บอกว่าพวกเขาไม่มีการบำรุงรักษา โปรดหลีกเลี่ยงโรงแรมที่มีค่าใช้จ่าย…. มันไม่คุ้มค่า !

ฉันเลือกโรงแรมนี้สำหรับราคา แต่ฉันเสียใจที่ฉันจอด ภาพมีวิธีที่ดีกว่าโรงแรมจริง พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี แต่โรงแรมเก่าและห้องที่มีกลิ่นเหมือนควัน มันล้าสมัยมากและต้องทำการปรับปรุงใหม่