Comfort Inn Toronto North

โรงแรมแห่งนี้อยู่ในระหว่างการปรับปรุงเพื่อให้มองเห็นข้อบกพร่องบางประการ ฉันจะหลีกเลี่ยงโรงแรมนี้จนกว่าการปรับปรุงจะแล้วเสร็จ เหตุผลหนึ่งที่ฉันจองที่นี่ก็คือบริการซักรีดของแขก มีลายมือเขียนบนเครื่องเป่าว่าเสีย ดังนั้นฉันจึงถามพนักงานเช็คอิน (ผู้จัดการ? ) และดูเหมือนเขาจะไม่รู้ว่ามันใช้ได้ผลหรือไม่ เขาบอกว่ามีร้านซักรีดอยู่ตามถนน โถงทางเดินสกปรกและไม่มีพื้นที่รับประทานอาหารเช้าเนื่องจากการปรับปรุงใหม่ จึงเป็นอาหารเช้าแบบหยิบแล้วไปรับประทานได้เลย พวกเขาไม่มีคำสั่งของฉันให้ไปรับแม้ว่าฉันจะสั่งไปเมื่อเย็นก่อน ไม่มีแผ่นด้านล่างบนเตียงของฉันดังนั้นฉันจึงขอให้ลงไปข้างล่างแล้วหยิบขึ้นมาหนึ่งอัน (ไม่มีบริการไปที่ห้อง!) ไม่มีสบู่ล้างมือในห้องและบอกว่ามีสบู่เหลวอยู่ในห้อง (ไม่มี ) เลยเดินลงมาข้างล่างอีก ฉันบอกว่าฉันควรได้รับส่วนลดสำหรับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุไว้ และเขาบอกว่าเขาจะจดบันทึกลงในไฟล์ของฉัน ไม่มีการเสนอส่วนลด ทัศนคติของพนักงานน่าผิดหวังมาก เพราะพวกเขาดูเหมือนจะไม่สนใจเกี่ยวกับประเด็นที่เราหยิบยกขึ้นมา ฉันมักจะไม่บ่นมาก แต่การเข้าพักครั้งนี้และพนักงานไม่สามารถยอมรับทัศนคติได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจ่ายเงิน 270 ดอลลาร์/คืนบวกภาษี

ฉันให้คะแนนบริษัทนี้เพียง 2 คะแนนเท่านั้น เพราะแผนกต้อนรับก็ยุติธรรม ฉันพักที่โรงแรมนี้ตั้งแต่วันที่ 19 - 21 สิงหาคม พ.ศ. 2565 เพื่อไปยังพื้นที่ต้อนรับ คุณต้องเดินผ่านพื้นที่ก่อสร้างที่ใช้งานอยู่ ห้องแรกที่ฉันถูกวางไว้นั้นเต็มไปด้วยฝุ่น ขณะนั่งอยู่ที่นั่น ฉันเห็นหนูตัวหนึ่งวิ่งเข้ามาในห้อง ฉันเดินลงบันไดไปเตือนแผนกต้อนรับทันที ฉันถูกวางไว้ในห้องใหม่ มันก็ยังเต็มไปด้วยฝุ่น ฉันออกไปซื้อสเปรย์ไลซอลและกับดักหนูเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพชั่วคราว เมื่อดึงผ้าปูที่นอนกลับพบว่ามีเส้นผมยาวอยู่บนผ้าปูที่นอนและปลอกหมอนก็สกปรก เราพักอยู่ที่นั่นสามวัน เราขอคลีนชีตซึ่งเราไม่ได้รับ เราขอผ้าเช็ดตัวสะอาดที่เราไม่ได้รับ ในหม้อกาแฟมีถุงชาสกปรก เราได้รับสัญญาอาหารเช้าร้อนที่เราไม่ได้รับ โฆษณาเท็จ

ห้องพักมีกลิ่นเหม็น หน้าต่างสกปรกที่อ่านจากพวกเขา เพราะพนักงานทำความสะอาดไม่ทำหน้าต่าง กางเกงชั้นในสกปรกที่แขวนอยู่ในห้องน้ำหลังจากชั่วโมง cpl พวกเขาเสนอให้เปลี่ยนห้องของเรา แต่ฉันทำไม่ได้เพราะต้องมีตั๋วคอนเสิร์ตด้วย ในวันถัดไปขอค่าตอบแทนบางอย่างกับแขกคนอื่น ๆ หลายคนที่เช็คเอาท์ก็บอกว่าเพราะฉันไม่ได้เปลี่ยนห้องไม่ได้แย่ขนาดนั้นไม่ได้อะไรเลยแม้แต่ตัวเลือกโรงแรมเวาเชอร์ ฉันผิดหวังมากในโรงแรมนี้ไม่เคยมีพรมใน โถงทางเดินและห้องพักน่าขยะแขยง คราบบนเฟอร์นิเจอร์และหัวเตียงทั้งหมด เช่น คราบมันที่มือ กับดักหนูและแมลงในห้อง