Toronto Airport Marriott

นี่เป็นการเข้าพักที่โรงแรม Toronto Airport Marriott ครั้งแรกของเราในรอบกว่า 26 ปี และรู้สึกดีใจมากที่ได้กลับมาอีกครั้ง ผมและภรรยาอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา และมาเยี่ยมเยือนพื้นที่โตรอนโตเนื่องจากงานเลี้ยงครอบครัว ซึ่งทำให้เรามีโอกาสได้มาพักที่นี่อีกครั้งหลังจากผ่านไปหลายปี โรงแรม Toronto Airport Marriott เป็นหนึ่งในโรงแรม Marriott ที่เก่าแก่ที่สุดในย่านนี้ แต่ได้รับการปรับปรุงใหม่ให้สวยงามมาก ห้องพัก ล็อบบี้ และทางเดินได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมดและดูสวยงามมาก การปรับปรุงใหม่ครั้งนี้ทำได้อย่างยอดเยี่ยมในการทำให้ที่พักแห่งนี้ดูทันสมัยขึ้น ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาบรรยากาศที่อบอุ่นเป็นกันเองเอาไว้ แต่สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจมากที่สุดคือการบริการลูกค้า แน่นอนว่าเจ้าหน้าที่ที่เราพบและดูแลเราเมื่อ 26 ปีก่อนนั้นแตกต่างจากเจ้าหน้าที่ที่เราพบเจอในระหว่างการมาเยือนครั้งนี้ อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ยังคงสม่ำเสมออย่างน่าทึ่งคือ ความมุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ตั้งแต่พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไปจนถึงพนักงานทำความสะอาด และจากพนักงานห้องอาหารและคาเฟ่ ไปจนถึงทุกคนที่เราได้พบเจอ ล้วนแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงที่จะทำให้เราได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและรู้สึกว่าได้รับการดูแลเป็นอย่างดีในฐานะแขก การเข้าพักครั้งนี้ทำให้ฉันนึกได้ว่า สิ่งที่ทำให้โรงแรมเป็นที่น่าจดจำนั้นไม่ใช่แค่ตัวอาคาร แต่รวมถึงผู้คนและความทุ่มเทในการให้บริการด้วย

เรามีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมนี้เป็นเวลา 3 คืน โรงแรมมีพื้นที่กว้างขวางบนชั้นล่างสำหรับใช้เป็นสถานที่พบปะสังสรรค์ เราสามารถนั่งพักผ่อนและดื่มเครื่องดื่มได้ในขณะที่เด็กๆ เล่นกัน บริเวณล็อบบี้มีไอศกรีมแท่งแจกฟรี ซึ่งเด็กๆ ชอบมาก ห้องพักได้รับการปรับปรุงใหม่ และเราพบว่าห้องพักสะดวกสบายและสะอาดมาก เราได้รับผ้าเช็ดตัวใหม่ทุกเช้า และได้ทานอาหารเช้าที่ M club อย่างเพลิดเพลิน พนักงานเสิร์ฟที่นี่บริการดีเยี่ยมมาก!! เป็นมิตรและน่ารักมาก ที่นี่มีพื้นที่กลางแจ้งและสระว่ายน้ำที่ยอดเยี่ยม เหมาะสำหรับให้เด็กๆ ได้วิ่งเล่นและปลดปล่อยพลังงาน ไม่มีอะไรให้ติโรงแรมนี้เลย 🫶

ผมเดินทางบ่อยทั้งเพื่อธุรกิจและพักผ่อน และโดยทั่วไปจะพักในโรงแรมเครือแมริออท ในการเดินทางไปโตรอนโตครั้งล่าสุด ฉันได้เลือกโรงแรมแมริออทแห่งนี้ใกล้สนามบินสำหรับฉันและเพื่อนร่วมงาน ฉันเคยพักที่นี่มาก่อนแล้ว และที่นี่ก็อยู่ใกล้โรงแรม สะดวกต่อการเดินทางมาถึงดึก และง่ายต่อการเดินทางไปประชุมตามนัดหมายของฉัน โดยปกติแล้วฉันคงไม่คิดที่จะเขียนรีวิว แต่ฉันประทับใจมากกับการปรับปรุงและบริการที่ฉันได้รับ ยอดเยี่ยมมาก ถึงแม้จะเป็นการเข้าพักระยะสั้น แต่ผมก็ต้องขอชมเชยแผนกต้อนรับ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานหญิงสาวที่ทำงานอยู่ใน M Lounge ในเช้าวันที่ 14 พฤษภาคม คนพวกนี้สุดยอด! พวกเราสี่คนเดินทางด้วยกันและจำเป็นต้องสนทนาทางวิดีโอ หญิงสาวคนนี้ (ฉันอยากรู้ชื่อเธอจัง) ตอนแรกเธอพาเราไปอยู่ในห้องกึ่งส่วนตัว จากนั้นเธอก็หาห้องประชุมให้เราเพื่อให้เรามีความเป็นส่วนตัวอย่างเต็มที่ ไม่ใช่เพราะเราขอร้องหรือหวังค่าตอบแทน...แต่แค่อยากช่วยเหลือเท่านั้น เยี่ยมยอดและน่าประทับใจมาก ขอบคุณแมริออท เราจะพบกันอีกเร็วๆ นี้