review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

2,411

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

X6170EWlindam

5

/

5

พวกเราชอบทุกอย่างเกี่ยวกับโรงแรม Regis Toronto สาขาบนถนนแห่งนี้ ตั้งแต่พนักงานต้อนรับที่เคาน์เตอร์ซึ่งมีประสิทธิภาพ ใจดี และให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ไปจนถึงเปาโลและนีลที่แผนกบริการลูกค้า ไปจนถึงเอเซ่ที่ร้าน Louis Louis และอาร์ตา พนักงานเสิร์ฟที่มีฝีมือและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี เราได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเสมอมา ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ห้องพักตกแต่งอย่างดี มีบริการครบครัน และบริการดีอย่างสม่ำเสมอ! เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะแนะนำโรงแรม Street Regis Toronto สำหรับการเข้าพักของคุณ

ekel2000

1

/

5

ประสบการณ์ที่แย่มากตั้งแต่ฉันเช็คอินเข้ามา ฉันมาที่นี่กับกลุ่มนักธุรกิจ และตั้งแต่ฉันเช็คอินเข้ามา ก็มีเรื่องวุ่นวายเกิดขึ้นไม่หยุดเลย พวกเขาไม่ได้แจ้งให้ฉันทราบหรือเสนอบริการพ่อบ้านที่ฉันสามารถใช้ได้ ฉันต้องไปถามจากเพื่อนร่วมงานเอง การจัดเตรียมห้องนอนก่อนนอนนั้นแย่มาก - การจัดเตรียมห้องนอนก่อนนอนไม่ได้หมายถึงการวางแก้วน้ำและขวดน้ำไว้ข้างเตียง พวกเขาไม่ได้เตรียมผ้าเช็ดตัวใหม่ให้ด้วยซ้ำ นอกจากนี้ ห้องของฉันก็ยังไม่ได้ทำความสะอาดเลยตอนที่ฉันกลับมาเวลา 3 โมงเย็น ฉันส่งผ้าไปรีดแล้ว และขอให้รีดเสร็จคืนนี้ เพราะฉันต้องเริ่มงานตอนตี 4 จากนั้นฉันจึงได้รับแจ้งว่าฉัน "ส่งแค่ชุดเดรสสีแดงมาเพื่อรีด" เท่านั้น ไม่มีอย่างอื่นเลย ทั้งๆ ที่จริงๆ แล้วมันเป็นแค่เสื้อสายเดี่ยวที่ฉันขอจากพนักงานถึงสามคน ใช่ สามคนต่างกัน ฉันต้องไปที่แผนกต้อนรับเพื่อไปเอาเสื้อผ้าคืน ซึ่งที่นั่นฉันได้รับการตอบโต้ด้วยท่าทีหยาบคายและถูกข่มขู่ว่าจะไม่คืนเสื้อผ้าให้จนกว่าฉันจะย้ำว่านั่นเป็นการขโมย ฉันได้พูดคุยกับผู้จัดการสองคนแล้ว และไม่มีความเชื่อมั่นในโรงแรมนี้เลย ทีมงานไม่สื่อสารกัน ฉันต้องอยู่ที่นี่อีกหกคืน และฉันรู้สึกกังวลใจมาก โรงแรมระดับสามดาวน่าจะดีกว่านี้ ประสบการณ์ที่แย่มาก

ledezmacjl

5

/

5

ฉันเคยมาพักที่นี่ในเดือนตุลาคมช่วงชมการแข่งขันเวิลด์ซีรีส์ และรู้สึกประทับใจมาก เราเดินทางมาถึงด้วยเที่ยวบินกลางคืนในเช้าวันเสาร์ และแจ็คที่แผนกต้อนรับก็เห็นอกเห็นใจในสถานการณ์ของเราและทำการเช็คอินให้เรา (ความจริงแล้วเราพยายามจองที่พักผ่าน Your 24 แล้วแต่ไม่ได้เพราะความวุ่นวายของเวิลด์ซีรีส์ ดังนั้นเราจึงจองไว้สำหรับคืนวันศุกร์และวันเสาร์) และเราก็ได้เข้าไปในห้องพักที่ได้รับการอัพเกรดอย่างดีของเรา อัคเม็ด พนักงานยกกระเป๋า เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี พวกเราได้ทานอาหารเย็นสุดวิเศษที่ร้าน Louix Louis ก่อนเกมที่ 2 ของ World Series ในวันเสาร์ แล้วก็กลับมาดื่มเครื่องดื่มปิดท้ายที่บาร์สุดหรูแห่งหนึ่ง ช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยม! พวกเราสนุกมากจนตัดสินใจพักที่นี่อีกหนึ่งคืนก่อนที่จะขึ้นเครื่องบินกลับสหรัฐอเมริกาตอนเที่ยง อลาสแตร์เป็นพนักงานยกกระเป๋าที่นำกระเป๋าเดินทางของเราขึ้นมาให้ และเขาก็เป็นคนสุภาพ เราได้รับการอัพเกรดเป็นห้อง 2813 ที่สวยงาม (ห้องสวีท) และก็ได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมอีกครั้ง เราแวะไปที่บาร์/ร้านอาหาร Louix Louis ที่สวยงามบนถนน 31 และดื่มเครื่องดื่มก่อนอาหารเย็น ลีอาห์ บาร์เทนเดอร์สาวเป็นกันเองและเอาใจใส่ดีมาก โดยรวมแล้วเป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมและขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง ฉันทานอาหารเช้าที่ร้าน Louix Louis และบริการก็ยอดเยี่ยมอีกครั้ง สำหรับสมาชิกระดับ Elite คุณจะได้รับเครดิต 31 ดอลลาร์ต่อคน ซึ่งถือว่ายอดเยี่ยมมาก คุณสามารถสั่งอาหารเช้าแบบแคนาดา ซึ่งประกอบด้วยอาหารพื้นฐาน (ไข่ มันฝรั่ง น้ำผลไม้ กาแฟ และขนมปัง ฯลฯ) ในราคา 31 ดอลลาร์แคนาดา ในเมนูยังมีตัวเลือกที่ดีอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทานแค่เมนูนั้นเพียงอย่างเดียว โดยรวมแล้วเป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมและขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง!

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi