Grand Hyatt Santiago

เราเคยมาพักที่นี่สองครั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้และสามารถแนะนำโรงแรมได้ พนักงานที่ยอดเยี่ยมห้องพักน่ารักและอาหารและบริการที่ยอดเยี่ยม สระว่ายน้ำน่ารัก แต่ไม่แน่ใจว่าทำไมพวกเขาถึงไม่มีห้องน้ำริมสระน้ำ แต่อาจเป็นเพราะโรงแรมได้รับการตกแต่งใหม่อย่างสมบูรณ์ แต่ไม่ได้เบี่ยงเบนจากประสบการณ์ของเรา จากการพบกันที่ท่าเรือและสนามบินจนถึงการจัดทัศนศึกษาเพื่อพวกเราทุกคนล้วนทำอย่างมืออาชีพ

ฉันกลับมาที่โรงแรมนี้หลังจากการทัศนศึกษาที่ฉันรับจากโรงแรมและพบว่าประตูห้องเปิด เมื่อฉันเข้าไปในห้องฉันพบว่าผ้าเช็ดตัวส่วนใหญ่ไม่ได้ถูกแทนที่และไม่มีพรมน้ำหรือเสื้อคลุม ฉันรู้สึกโชคดีที่ข้าวของของฉันไม่ถูกขโมย ฉันยังได้เครดิตการจอง 50 ดอลลาร์กับห้องของฉัน ฉันถามที่แผนกต้อนรับว่าเครดิตนั้นสามารถใช้ได้ที่สปาและก็บอกว่าใช่ ฉันใช้สปา อย่างไรก็ตามเมื่อฉันเช็คเอาต์ผู้จัดการบอกว่านี่เป็นข้อผิดพลาดและเครดิตไม่สามารถใช้สำหรับสปา ฉันยังมีโอกาสใช้สระว่ายน้ำซึ่งดูดี อย่างไรก็ตามฉันนั่งอยู่ที่นั่นตลอดไปโดยไม่ถูกถามจากพนักงานสระว่ายน้ำหากฉันต้องการอะไร ในที่สุดอาหารเช้าก็คือ 25,000 เปโซ อย่างไรก็ตามมันไม่ได้รวมคาปูชิโน่ซึ่งเป็นพิเศษ โรงแรมที่แสดงให้เห็นว่าตัวเองเป็นโรงแรมที่หรูหราและเรียกเก็บในราคาที่หรูหราไม่ควรมีปัญหาดังกล่าว นี่เป็นโรงแรมที่สองที่ฉันพักที่ซันติอาโก ฉันจะแนะนำก่อน

อย่าคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์เช่นเดียวกับในโรงแรมแมนดารินโอเรียนเต็ลในไมอามี่เนื่องจากโรงแรมได้รับการตกแต่งใหม่บน Hyatt . . ดังนั้นมันจึงเป็นโรงแรมที่ดีมาก แต่ก็ไม่ใหม่ บริการดีมากและพนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากขอแสดงความยินดี! อาหารเช้าอร่อยมาก สวนและสระว่ายน้ำสวย