Crowne Plaza Int'l Airport

ครอบครัวของผมเช็คอินก่อนผม และภรรยาของผมได้ยืนยันกับพนักงานต้อนรับแล้วว่าผมสามารถรับบัตรห้องพักได้เมื่อมาถึง ฉันมาถึงเวลา 11 โมง เวลา 16.45 น. ฉันได้ยื่นบัตรประจำตัวให้พนักงานต้อนรับ หลังจากรออยู่ประมาณ 5 นาที เธอก็แจ้งว่าชื่อของฉันไม่ได้ลงทะเบียนไว้ในรายการจอง และเธอจำเป็นต้องยืนยันกับภรรยาของฉันก่อนว่าสามารถลงทะเบียนได้หรือไม่ ฉันเลยบอกว่า ตกลง งั้นโทรไปที่ห้องเลยก็ได้ เธอบอกว่ามันสายเกินไปแล้ว และเธอจะไม่โทรไปที่ห้องพักเพราะกลัวว่าแขกจะร้องเรียน ฉันควบคุมตัวเองไม่อยู่เลย คุณต้องการให้ภรรยาของผมยืนยันว่าผมเป็นสามีของเธอ แต่คุณไม่ยอมโทรเข้าไปในห้องของเธอ และคุณกลัวว่าเธอจะหลับใช่ไหม? คุณต้องการให้ผมทำอย่างไร? เธอเลยให้ผมโทรหาภรรยาทางโทรศัพท์ ซึ่งผมก็ทำตาม ผมอยากถามผู้บริหารว่า หากท่านกังวลเรื่องความปลอดภัยมากขนาดนั้น จะรับประกันได้อย่างไรว่าคนที่ผมโทรหาคือภรรยาของผม? นอกจากนี้ พนักงานต้อนรับของคุณก็มีสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของฉันอยู่แล้ว เรื่องนี้เป็นปัญหาด้านความปลอดภัยมากแค่ไหนกันเชียว นี่เป็นการสร้างความไม่สะดวกให้แขกในเวลาเที่ยงคืนโดยไม่มีเหตุผลเลย บริการแย่มาก

เราสั่งอาหารจากบริการรูมเซอร์วิสและได้รับการเรียกเก็บเงินสองครั้ง พนักงานเสิร์ฟบอกกับเราว่าการชําระเงินจาก Wechat ไม่ผ่านไป ดังนั้นจึงต้องการให้เราชําระเงินสด ภายหลังฉันได้ทราบว่าการชําระเงินผ่านการทําธุรกรรม Wechat ของฉันแล้ว เมื่อฉันพูดคุยกับโรงแรม ฉันได้รับทราบตั้งแต่ต้นว่าการคืนเงินจะใช้เวลา 1 เดือน หลังจากมีการสอบถามบางครั้ง จะมีการเปลี่ยนแปลงเป็น 5 - 7 วันทําการ นานมาแล้ว แต่ฉันยังรอการคืนเงินอยู่ การเข้าพักที่น่าผิดหวังมากเนื่องจากปัญหานี้เป็นความผิดของโรงแรมอย่างสิ้นเชิง แต่การขอคืนเงินนั้นถือว่าเป็นไปไม่ได้!

น่ากลัวมาก กลิ่นเก่า สกปรก เติมเต็มด้วยบุหรี่ ฝักบัวเก่าแก่และโพลน ภายนอกมีอุณหภูมิ 24 องศา และมีเพียงความร้อนเท่านั้น! แย่กว่าโฮสเตล! จะไม่กลับมาอีกครั้ง คุณนอนในห้องซาวน่าที่มีกลิ่นบุหรี่และพรมสกปรก พนักงานยังไม่ได้รับการฝึกอบรมและไม่รู้ด้วยซ้ําว่าควรทําอย่างไรเมื่อคุณโทรหาพวกเขา หลีกเลี่ยงความสนุกสนานนี้