JW Marriott Hotel Bogotá

ห้องพักสะอาดและทันสมัย ​​และห้องรับรองพิเศษก็ดีมาก อย่างไรก็ตาม อาหารมีไม่เพียงพออย่างมาก ฉันทานอาหารเช้าในเลานจ์ในวันแรก และรู้สึกตื่นเต้นกับอาหารเช้าที่ดูเหมือนจะเป็นอาหารเช้าแบบท้องถิ่น มีเมนูไก่ที่ดูน่าทาน แต่เนื้อไก่เหนียว มีไข่อยู่ แต่ไข่เย็นหมดแล้ว เอ็มปานาดาเย็นชืดและเหนียวมาก เช้าวันต่อมา ฉันไปทานอาหารเช้าที่ร้านอาหาร มีตัวเลือกให้เลือกมากกว่าเดิม อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างในถาดอุ่นอาหารก็เย็นหมดอีกครั้ง เอ็มปานาดายังคงเหนียวอยู่ ฉันไปทานอาหารเย็นที่ร้านอาหารที่มีเมนูล็อบสเตอร์และสเต็ก อาหารที่นั่นอร่อย แต่บริการไม่ดีเท่าที่ควร ร้านอาหารค่อนข้างว่าง แต่ก็ยากที่จะเรียกพนักงานเสิร์ฟมาให้บริการได้ ฉันสั่งอาหารเรียกน้ำย่อยไปหนึ่งอย่าง แต่ไม่ได้รับมาเสิร์ฟ และรายการอาหารนั้นก็ยังปรากฏอยู่ในบิลของฉัน ใช่ พวกเขาถอดออกให้เมื่อฉันขอ ฉันไปคาเฟ่เพื่อดูฟุตบอลสองครั้ง และอีกครั้งที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้รับการบริการ เป็นโรงแรมที่สะอาดและมีเลานจ์สำหรับผู้บริหารที่สวยงาม แต่สำหรับโรงแรม JW Marriott แล้ว ถือว่าน่าผิดหวังอย่างมาก

ประสบการณ์ที่ได้รับจากโรงแรมแห่งนี้ คือการบริการที่มีคุณภาพยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง พนักงานทุกคนเป็นมิตรและมีความเป็นมืออาชีพสูง เราประทับใจมากที่พนักงานได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การเข้าพักของเราที่โรงแรมเป็นไปอย่างสนุกสนานและผ่อนคลาย

ฉันเพิ่งกลับมาจากการเข้าพักสี่คืนที่โรงแรม JW Marriott Hotel Bogotá และได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม การบริการนั้นยอดเยี่ยมมากจริงๆ นับเป็นหนึ่งในการบริการที่ดีที่สุดที่ฉันเคยได้รับ และทำให้การเดินทางทั้งหมดรู้สึกง่าย สะดวก และปลอดภัย ฉันรู้สึกประหลาดใจที่ได้ยินว่าโรงแรมนี้มีอายุมากกว่า 15 ปีแล้ว เพราะมันดูเหมือนใหม่เอี่ยมเลย ทุกอย่างได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี สะอาด และสะดวกสบาย ให้ความรู้สึกหรูหราแต่ก็อบอุ่นเป็นกันเองตลอดทั้งที่พัก พนักงานคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้ทุกอย่างแตกต่างออกไป ทุกคนใจดีและเอาใจใส่เป็นอย่างมาก โจฮันนาที่แผนกต้อนรับเป็นมิตร ให้ความช่วยเหลือดี และให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น ในส่วนของอาหารและเครื่องดื่ม เชฟใหญ่ คริสเตียน และ อิกนาซิโอ ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมสม่ำเสมอ และเห็นได้ชัดว่าทางร้านใส่ใจในทุกรายละเอียดของประสบการณ์การรับประทานอาหารโดยรวม และทำให้แขกทุกท่านรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน หลุยส์ พนักงานยกกระเป๋า เอาใจใส่ลูกค้าเสมอ และทำให้การเข้าพักและการออกจากที่พักเป็นไปอย่างราบรื่นและสะดวกสบาย ฉันกับสามีรู้สึกเสียใจที่ต้องจากไป! การเข้าพักครั้งนี้ยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนจบ และโรงแรม JW Marriott Bogotá มอบการบริการที่อบอุ่นและเอาใจใส่อย่างแท้จริง ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน และขอแนะนำที่นี่อย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่มาเยือนเมืองนี้