Nh Bogota 93

ฉันมีช่วงเวลาที่ดีมากในโบโกตา และโรงแรมนี้รวมถึงพนักงานก็ยอดเยี่ยมมาก ขอขอบคุณเฟรดดี้ที่แผนกต้อนรับด้วยครับ/ค่ะ พนักงานทุกคนเป็นมิตร สุภาพ และให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี อาหารเช้าอร่อยมาก! ห้องพักนั้นสมบูรณ์แบบมาก ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับบาร์สุดเก๋และร้านอาหารทันสมัยมากมาย แม้แต่บาร์ของโรงแรมก็ยังมีเครื่องดื่มดีๆ ไว้ดื่มปิดท้ายค่ำคืน ทุกอย่างอยู่ในระยะที่สามารถเดินถึงได้ รู้สึกปลอดภัยมาก ฉันจะกลับไปพักที่นี่อีกแน่นอนในครั้งต่อไป

โดยรวมแล้วฉันได้รับประสบการณ์ที่ดีมากที่โรงแรมแห่งนี้ แม้ว่าจะมีรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ บางอย่างที่ฉันคิดว่าสามารถปรับปรุงได้ เมื่อมาถึง ฉันสังเกตเห็นว่าไม่มีระบบการเช็คอินแบบพิเศษ เพราะทุกคนต้องเข้าแถวเดียวกัน ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่เป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึงหากคุณคาดหวังสิทธิประโยชน์นั้นตามสถานะของคุณ เครื่องดื่มต้อนรับค่อนข้างทำให้สับสนเล็กน้อย ควรจะนำไปแลกที่บาร์ แต่หลายครั้งที่ฉันเดินผ่านไป ก็ไม่มีใครอยู่ที่นั่นเลย ฉันไม่แน่ใจว่าบาร์เปิดให้บริการตามเวลาที่กำหนดหรือไม่ แต่สุดท้ายฉันก็ไม่ได้ใช้บริการ ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แค่เป็นเรื่องที่ควรสื่อสารให้ดีกว่านี้ แต่ห้องพักนั้นยอดเยี่ยมมาก ทันสมัย ​​สะอาด และได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี ทำเลที่ตั้งก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน เดินจาก Zona T ประมาณ 15 นาทีก็ถึงแล้ว อยู่ใกล้ทุกอย่างแต่ก็อยู่ห่างพอที่จะหลีกเลี่ยงเสียงรบกวนได้ เรานอนหลับสบายทุกคืน ในฐานะส่วนหนึ่งของสถานะระดับ Silver เราได้รับการต้อนรับด้วยของกำนัลซึ่งประกอบด้วยจานผลไม้ อย่างไรก็ตาม ผลไม้ที่เสิร์ฟก็เป็นผลไม้ชนิดเดียวกับที่เสิร์ฟในมื้อเช้า (กล้วย ส้ม ฯลฯ) ดังนั้นจึงไม่ได้รู้สึกว่าเป็นการเพิ่มคุณค่าอะไรเป็นพิเศษ ในโรงแรมเครือแอคคอร์แห่งอื่นๆ ฉันเคยได้รับการบริการที่ใส่ใจรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น ช็อกโกแลต หรือของพิเศษอื่นๆ มาบ้าง ฉันขอเช็คเอาท์ช้า และตอนแรกได้รับแจ้งว่าสามารถอยู่ต่อได้จนถึงประมาณ 2 โมงเย็น 30 หรือแม้แต่ 3 : เวลา 22.00 น. คงไม่ใช่ปัญหาอะไร อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันโทรไปอีกครั้งในวันเดียวกันเพื่อยืนยัน ฉันได้รับแจ้งว่าเวลาที่ช้าที่สุดคือ 2 โมงเย็น เวลา 22.00 น. แม้ว่าโรงแรมจะค่อนข้างว่าง แต่ก็เป็นช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยวและเป็นวันอาทิตย์ นี่อาจเป็นเรื่องที่ทำให้ฉันรู้สึกหงุดหงิดที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะเที่ยวบินของฉันออกเวลา 6 โมงเย็น เวลา 22.00 น. และฉันขอเวลาเพิ่มเพียง 30 นาทีเท่านั้น สุดท้ายแล้ว ผมเช็คเอาท์ประมาณ 2 โมงเย็น : เวลา 15:30 น. ผ่านไปโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่ฉันคิดว่าการสื่อสารน่าจะมีความยืดหยุ่นมากกว่านี้ ฉันอยากจะกล่าวชมเชยพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานคนหนึ่งของร้านอาหาร (ฉันคิดว่าชื่อเขาคือ เซอร์จิโอ อันเดรส หรือคาร์ลอส) ซึ่งใจดีมาก ๆ โดยรวมแล้ว ทีมงานสุภาพ เอาใจใส่ และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก นอกจากนี้ยังมีปัญหาเล็กน้อยตอนชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คือฉันไม่มีตัวเลือกให้เลือกสกุลเงินที่จะใช้ในการเรียกเก็บเงิน ซึ่งปกติจะมีให้เลือก บางครั้งอาจทำให้เกิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมได้ อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายสุดท้ายที่แสดงในใบแจ้งยอดบัญชีถูกต้องแล้ว ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาอะไรจริง ๆ โรงแรมสะอาดมาก และบริการก็รวดเร็ว รายละเอียดเล็กน้อยอย่างหนึ่งคือ ในตอนแรกไม่มีรองเท้าแตะให้ในห้องพัก แต่ทางร้านได้นำมาให้เมื่อร้องขอ ฉันคิดว่าควรจะรวมสิ่งเหล่านี้ไว้เป็นค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว อาหารเช้าถือเป็นจุดเด่นอย่างแน่นอน มีให้เลือกหลากหลาย คุณภาพดีเยี่ยม และยังมีเมนูที่ปรุงตามสั่ง เช่น ไข่ที่ปรุงตามความต้องการของคุณ ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้รวมสิ่งนี้ไว้ด้วย โดยรวมแล้ว การเข้าพักครั้งนี้ยอดเยี่ยมมาก หากมีการปรับปรุงเล็กน้อยในรายละเอียดบางอย่าง ประสบการณ์ก็จะดียิ่งขึ้นไปอีก ฉันขอแนะนำให้มาพักที่นี่อย่างแน่นอน

ฉันมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้มาก ทำเลที่ตั้งให้ความรู้สึกปลอดภัยและสะดวกสบายมาก มีร้านอาหารดีๆ มากมายอยู่ใกล้ๆ ทำให้ง่ายต่อการสำรวจและเพลิดเพลินกับพื้นที่โดยรอบ สิ่งที่ทำให้การเข้าพักของฉันพิเศษอย่างแท้จริงคือเซอร์ไพรส์วันเกิดที่ทางโรงแรมจัดเตรียมไว้ให้โดยไม่คาดคิด นั่นเป็นท่าทีที่แสดงถึงความเอาใจใส่เป็นอย่างมาก และทำให้การมาเยือนของฉันน่าจดจำยิ่งขึ้นไปอีก โดยรวมแล้ว เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม และฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน