Movich Casa del Alferez Hotel

เนื่องจากตารางเที่ยวบินของฉันจากสหรัฐอเมริกาฉันแนะนำโรงแรมว่าฉันจะมาถึงเวลา 22.00 น. พวกเขามีพนักงานและรอฉัน มันง่ายในการเช็คอินพนักงานยกกระเป๋าก็พอใจมาก เขานำกระเป๋าเดินทางของฉันขึ้นไปที่ห้องชี้มินิบาร์เครื่องปรับอากาศ / การทำงานระยะไกลและอธิบายว่าทีวีระยะไกล (ตัวเลือกมากมายปุ่มและเปิดมันแตกต่างกัน) ห้องของฉันอยู่บนชั้น 2 หรือ 3 ตรงข้ามกับลิฟต์นั้นเงียบมาก มันค่อนข้างดีกว้างขวางสะอาดและเตียงก็สบายมาก ห้องน้ำมีขนาดกว้างขวางและตกแต่งอย่างดี โต๊ะทำงานใหญ่และมีเต้าเสียบ USB ซึ่งฉันต้องการ นอกจากนี้ยังมีช่องเสียบ USB ในแต่ละฐานโคมไฟข้างเตียง ช่องเสียบ USB ทั้งหมดนั้นชำรุดและใช้งานได้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์ / นาฬิกา / แล็ปท็อปของคุณถูกเสียบเข้ากับสายไฟที่อยู่ในตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจงกับสิ่งที่เก็บไว้ อาหารเช้าปรุงตามสั่งด้วยกาแฟและขนมปังขนมอบและบุฟเฟ่ต์ผลไม้เพื่อชมเชยมัน พนักงานอาหารเช้าบางคนพูดภาษาอังกฤษได้เล็กน้อยพอเพียงสั่งอาหารและรับบริการที่ดี โรงแรมไม่ได้แลกเปลี่ยนเงิน แต่คุณสามารถรับเงินเปโซของโคลอมเบียได้ที่ "cambio" (บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา) 3 ช่วงตึกจากโรงแรม โปรดทราบว่าโรงแรมตั้งอยู่บนถนนที่สูงชัน ถนนหลายสายในกาลีมีความสูงชันและทางเดียว หากคุณมีอาการหัวเข่าไม่ดีมีปัญหาในการเดิน ฯลฯ คุณอาจต้องการแท็กซี่หรืออยู่ในสถานที่อื่น โรงแรมของโรงแรมอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยังสถานที่ต่าง ๆ - โบสถ์ที่มีชื่อเสียง, แมวของแม่น้ำ (การติดตั้งศิลปะที่น่าสนใจ), ฯลฯ เกือบทุกที่ที่คุณเดินคุณจะเห็นภาพสตรีท - ภาพจิตรกรรมฝาผนังในอาคารและผนัง ถ้าคุณต้องการที่จะเห็นคริสโตเรย์สูง 26 เมตร (คริสร์ราชา) ให้นั่งแท็กซี่ มันไกลเกินไปที่จะเดินและสูงชันมาก

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก แผนกต้อนรับส่วนหน้าพิเศษ ความสะอาดของห้องพักและขนาดของห้องพักที่ดีเยี่ยม อาหารอร่อย เราทานอาหารหกมื้อในสองวัน บริการรูมเซอร์วิสที่ดีที่สุดและแย่เป็นอย่างอื่น ความเฉยเมยรวม มีพนักงานลูกค้าน้อยมาก "ซ่อน" ในห้องครัว "Con mucho gusto" เป็นวลีที่ได้รับการฝึกฝนแน่นอนไม่แสดงออกอย่างจริงใจ

ประสบการณ์การบริการลูกค้าไม่ดีบ่นเกี่ยวกับปัญหาสองข้อกับรูมเซอร์วิสและโทรศัพท์ไม่ทำงานและไม่ได้รับการตอบสนอง ห้องพักดีกว้างขวางทำเลโดยรวมที่ดีและสิ่งอำนวยความสะดวกเพียงแค่ลูกค้าไม่พอใจ