Hotel Venezia

การเดินทางของฉันถูกยกเลิกเนื่องจากโรคระบาดดังนั้นฉันจึงติดต่อกับพวกเขาเพื่อขอเงินคืน เกือบสองสัปดาห์และสองสามฉบับต่อมาฉันไม่ได้รับคำตอบ ฉันสุภาพและสุภาพและคาดหวังว่าจะได้รับผลตอบแทนโดยเฉพาะภายใต้สถานการณ์ ฉันจะไปปรากในอนาคต แต่จะไม่จองที่พักกับโรงแรมนี้อีกแน่นอน หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ฉันจองห้องพักผ่านการจอง com การชำระเงินสำเร็จด้วยบัตร Amex ของฉัน หลังจากสองสามนาทีฉันได้รับข้อความว่าฉันต้องการอัปเดตการ์ดทำหลาย ๆ ครั้งและในที่สุดก็พบว่าพวกเขาไม่ยอมรับ Amex มันบอกอย่างชัดเจนในเว็บไซต์ที่พวกเขาทำ เราไปที่นั่นคนที่แผนกบริการก็ไม่เป็นประโยชน์เลยฉันเลยบอกว่าฉันจะจ่ายโดยตรง เขาบอกฉันว่าพวกเขาไม่รับบัตรและสิ่งที่เขาต้องการคือเงินสดสกุลเงินท้องถิ่นหรือยูโร ฉันไม่ได้และหลังจากการสนทนาที่ไร้ประโยชน์ฉันก็สามารถชำระเงินด้วยบัตรทันที ดังนั้นวันนี้ฉันคิดว่าให้โอกาสพวกเขาอีกครั้ง ฉันจองผ่านการจอง com การ์ดได้รับการยอมรับ แต่ได้รับข้อความจากโรงแรมอีกครั้ง ดูภาพวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อผู้คน โชคดีที่ฉันสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยความช่วยเหลือของการจอง . . ฉันจะไม่แนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคนห้องพักเก่าประตูไม่ดีฉันเก็บกระเป๋าเดินทางไม่มีตัวเลือกเกี่ยวกับการเช็คอินก่อนหรือหลังถ้าคุณต้องการเครื่องดื่มมันเป็นไปได้เท่านั้นที่จะจ่ายเป็นเงินสด ฯลฯ . .

เรามาถึงสำหรับสองคืนที่เยี่ยมชมไม่กี่วันที่ผ่านมา พนักงานชายที่แผนกต้อนรับก็ค่อนข้างหยาบคายแต่ฉันสามารถหาที่เหนือกว่าได้ เราได้ห้องพักที่อยู่บนชั้น 4 ซึ่งหมายความว่าขึ้นลิฟต์ไปที่ 3 และเดินขึ้นบันได ( อีกครั้งไม่ได้เป็นปัญหาอยู่ ) ห้องพักมีขนาดกว้างขวางเพียงพอและห้องน้ำสวยดีแต่ปัญหาหลักคือที่เตียง เราต้องจ่ายเงินสำหรับสองคนและพวกเค้าให้ความรู้สึกของการเป็นเตียงคู่แต่ในความเป็นจริงแล้วเป็นเตียงเดี่ยวสองเตียงที่ถูกดันไปอยู่ชิดกัน ไม่ใช่ทางเลือกที่เหมาะสมเมื่อคุณไม่อยู่ที่มาฉลองวันครบรอบแต่งงาน โทรทัศน์ของเราก็ไม่ทำงานและเมื่อเราพูดถึงเรื่องนี้กับแผนกต้อนรับ ( คนที่หยาบคายมากให้อีกครั้ง ) เราได้รับการบอกให้วิศวกรที่จะเข้าไปดูแต่ก็ไม่เคยมีใครขึ้นมา โรงแรมตั้งอยู่บนถนนที่วุ่นวายมากดังนั้นรถแท็กซี่ฯลฯพบว่ามันยากมากที่จะหยุดในบริเวณใกล้เคียง สำหรับเงินที่ฉันคิดว่ายังมีที่ที่ดีกว่าโรงแรมราคาประหยัดใน Prague