Savoy Hotel

จริงๆ แล้วฉันชอบล็อบบี้/แผนกต้อนรับ/ห้องอาหารขนาดเล็กที่นี่นะ เก๋ไก๋ ทันสมัย ​​สมกับที่ชาวเดนมาร์กปรารถนา แต่…พนักงานต้อนรับดูไม่ค่อยเป็นมิตรเท่าไหร่ ไม่มีอะไรพิเศษ ไม่มีข้อมูลเฉพาะเจาะจง แค่การเช็คอินเป็นประจำก็พอแล้ว ห้องนั้นดูเหมือนโรงแรมเก่าๆ ในลอนดอน พรมสกปรกมาก ผ้าปูที่นอนและผ้าม่านก็สกปรกไม่แพ้กัน กระเบื้องและอุปกรณ์ในห้องน้ำ ได้มาตรฐานเดียวกัน ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมเลย!

บริการลูกค้าที่น่าผิดหวังมาก ฉันขอแจ้งยกเลิกการจองหลังจากทำการจองได้ไม่นาน และก่อนวันเข้าพักนานพอสมควร แต่ทางโรงแรมไม่แสดงความยืดหยุ่นใดๆ เลย การสื่อสารไม่ได้มุ่งเน้นการแก้ปัญหาเลยแม้แต่น้อย ฉันจะไม่จองที่นี่อีกแล้ว

โรงแรมที่ดีและเรียบง่าย ห้องพักน่ารักและอาคารสวยงาม อย่างไรก็ตาม ห้องน้ำจำเป็นต้องทำความสะอาดอย่างล้ำลึก เนื่องจากฝักบัวและก๊อกน้ำอุดตันบางส่วนด้วยคราบหินปูน ยาแนวก็เหลือง และมีราขึ้นในบางจุด นอกจากนี้ยังมีเครื่องใช้ไฟฟ้าไม่มากนัก และมีหมอนเพียงใบเดียวต่อคน ซึ่งก็เหมาะสมกับเราดี แต่ก็ไม่ได้ให้ความรู้สึกหรูหราเหมือนโรงแรมหรู ทำเลที่ตั้งดีมาก ใกล้สถานีรถไฟกลาง รวมถึงบาร์ ร้านอาหาร และคาเฟ่ต่างๆ เนื่องจากเป็นอาคารเก่า เราจึงได้ยินเสียงแขกในห้องด้านบนใช้ห้องอาบน้ำได้อย่างชัดเจน รวมถึงเสียงต่างๆ ที่เกิดขึ้นในทางเดินด้านนอก ทำให้เรารู้สึกตกใจหลายครั้งว่าจะมีคนเดินเข้ามาในห้องของเราตอนที่พวกเขาเปิดประตูห้องของตัวเอง สุดท้ายแล้ว พนักงานทำความสะอาดก็เปิดประตูห้องเราขณะที่เรายังนอนอยู่บนเตียง 40 นาทีก่อนเวลาเช็คเอาท์ ซึ่งทำให้เรารู้สึกไม่สบายใจและเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างมาก หวังว่านี่จะเป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายนะ บาร์แห่งนี้ค่อนข้างอบอุ่นสบาย แต่โชคไม่ดีที่ดูเหมือนว่าแขกส่วนใหญ่ไม่ค่อยชอบเท่าไหร่ในระหว่างที่เราไปที่นั่น โปรโมชั่นแจกไวน์ฟรีระหว่างเวลา 17.00 - 18.00 น. นั้นดีมาก!