Pavillon Winter Luxor

ส่วนนี้ของโรงแรม รวมถึงพระราชวังฤดูหนาวหลัก จะปิดให้บริการในเร็วๆ นี้ และจะเปิดให้บริการอีกครั้งในปีหน้าในชื่อโรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล ฉันพักในห้องสวีทสุดหรู ซึ่งมีขนาดใหญ่พอสมควร แต่เห็นได้ชัดว่าจำเป็นต้องปรับปรุงใหม่ คุณต้องใช้สระว่ายน้ำและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ร่วมกับโรงแรมหลัก บริการดีเยี่ยม อาหารเช้าในส่วนของศาลาอาจจะยังไม่ค่อยหลากหลายเท่าไหร่ ต้องบอกว่าบรรยากาศในศาลาพักผ่อนนั้นดูโทรมๆ เหมือนบ้านพักคนชราเลย ต่อให้ร้านเปิด ฉันก็คงไม่รีบกลับไปหรอก ที่ลักซอร์มีที่ดีกว่านี้

เราเริ่มเข้าพักที่ปีกอาคาร Pavilion ของโรงแรม Sofitel Winter Palace เมื่อสามวันก่อน โดยมากันเป็นครอบครัวสามคน ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นตั้งแต่เรามาถึงและทวีความรุนแรงขึ้นตลอดช่วงที่เราพักอยู่ เราจะเช็คเอาท์พรุ่งนี้หลังจากเข้าพักอย่างไม่ประทับใจ ฉันไม่ใช่คนเรื่องมากเรื่องการเดินทาง แต่ปัญหาเหล่านี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ เครื่องปรับอากาศในห้องพักของเราไม่เพียงพอ ในระหว่างที่เราอยู่ที่นี่ อุณหภูมิสูงเกิน 35 องศาเซลเซียสทุกวัน เราโทรไปเพื่อขอให้แก้ไขปัญหานี้ ระบบประปาทำงานช้าอย่างน่าประหลาดใจ หลังจากกดชักโครกแล้ว ถังเก็บน้ำจะใช้เวลาประมาณสิบนาทีในการเติมเต็มก่อนที่จะสามารถใช้งานชักโครกได้อีกครั้ง สำหรับครอบครัวสามคนที่ต้องใช้ห้องน้ำร่วมกัน สถานการณ์เช่นนี้สร้างความอึดอัดและยอมรับไม่ได้อย่างยิ่งสำหรับโรงแรมใดๆ ก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งโรงแรมที่ใช้ชื่อโซฟิเทล บริการซักรีดทำกางเกงของฉันเสียหายไปหนึ่งตัว สินค้าที่ส่งคืนมามีร่องรอยคล้ายรอยด่างจากสารฟอกขาว หรือสีที่ติดมาจากสินค้าชิ้นอื่น พวกเขาอ้างว่ารอยเปื้อนนั้นมีอยู่แล้ว จนกระทั่งฉันแสดงรูปถ่ายที่ฉันสวมกางเกงตัวนั้นโดยไม่มีรอยเปื้อนใดๆ เมื่อวันก่อนให้พวกเขาดู ในห้องน้ำไม่มีม่านกั้นอาบน้ำ อาจเป็นจุดเล็กน้อยหากพิจารณาแยกเดี่ยว แต่เป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบโดยรวม ต้องยอมรับว่าห้องพักมีขนาดกว้างขวาง ระเบียงก็สวยงาม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินเพียงห้านาทีก็ถึงวิหารลักซอร์ และสระว่ายน้ำก็เป็นที่หลบภัยจากความร้อนได้อย่างดีเยี่ยม แต่ข้อดีเหล่านี้ไม่สามารถชดเชยความล้มเหลวพื้นฐานได้ นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องเล็กน้อย บางทีเราอาจจะโชคร้ายก็ได้ แต่คุณอยากเสี่ยงแบบนั้นในระหว่างวันหยุดพักผ่อนของคุณหรือเปล่า?

แม้จะตั้งอยู่ในสวนที่สวยงาม แต่ศาลาฤดูหนาวก็เริ่มแสดงให้เห็นถึงความเก่าแก่แล้ว ห้องพักและทางเดินดูค่อนข้างเก่าและต้องการการปรับปรุงใหม่ อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ก็ใช้ได้ แต่ในวันที่เราไปพัก บรรยากาศค่อนข้างเสียไปบ้างเพราะพนักงานตะโกนคุยกันจากฝั่งหนึ่งของร้านอาหารไปยังอีกฝั่งหนึ่ง น่าเสียดายที่มันเทียบไม่ได้กับพระราชวัง Steigenberger Nile Palace