Queens Valley Hotel, Restaurants, Bars and Spa Luxor

3 - 5 / 2 / 26 ห้อง 217 ผู้บริหาร (หากท่านได้อ่านข้อความนี้) โปรดรับทราบปัญหาเหล่านี้ด้วย เรามาถึงประมาณเที่ยง : 45 ที่ซึ่งเรน่า พนักงานที่เคาน์เตอร์ต้อนรับเราด้วยท่าทีร่าเริงและพูดภาษาอังกฤษได้ดี ฉันถามว่าห้องนั้นมีวิวสวยไหม และเธอบอกว่าห้องนั้นมีวิวที่สวยที่สุดแห่งหนึ่ง พวกเราถูกบอกให้ฝากกระเป๋าไว้กับคนยกกระเป๋า ทั้งๆ ที่เราคัดค้านว่าเราเดินทางมาไกลขนาดนี้แล้ว และก็ไม่ได้แก่หรืออ่อนแอเกินไป เราเก็บของมีค่า (รวมถึงหนังสือเดินทาง) ไว้ใกล้ตัว และเรารู้ว่าเขาจะขอทิป เรน่าพาเราขึ้นไปที่ดาดฟ้าชั้น 7 ซึ่งมีสระว่ายน้ำและร้านอาหาร โดยใช้ลิฟต์ เธอพาเราไปดูสิ่งที่กลายเป็นจุดเด่นเพียงอย่างเดียวของโรงแรมแห่งนี้ สระว่ายน้ำขนาดเล็กที่สะอาดและน่าดึงดูดใจ ห้องอาหารในร่ม และโต๊ะริมราวระเบียงพร้อมวิวสวยงามตลอดทั้งสองฝั่งของถนนสฟิงซ์ เราตั้งใจว่าจะพักผ่อน ว่ายน้ำ และดื่มเบียร์ดีๆ สักแก้วหลังจากเข้าห้องพักเรียบร้อยแล้ว ก่อนที่จะออกไปเผชิญหน้ากับคนท้องถิ่นและสภาพการจราจร นับตั้งแต่ที่เรามาเยือนครั้งล่าสุดในเดือนธันวาคม 2010 หลายสิ่งหลายอย่างเปลี่ยนแปลงไปมาก จากนั้นเรน่าก็พาเราลงลิฟต์กลับไปที่ชั้นสอง ซึ่งพนักงานยกกระเป๋ากำลังรออยู่พร้อมกระเป๋าของเรา เธอพาเราเข้าไปในห้อง ตามด้วยพนักงานยกกระเป๋า และแสดงให้เราดูสิ่งอำนวยความสะดวกและวิวทิวทัศน์ เธอจากไปแล้ว พนักงานยกกระเป๋าก็รอรับทิปอยู่ เราไม่ใช่ชาวอเมริกัน และถึงอย่างไรก็ไม่ได้มีเงินติดตัวมาน้อยเลย เขาจากไปด้วยความผิดหวัง ห้องขนาดค่อนข้างใหญ่มีเตียงสี่เตียง (หนึ่งเตียงเป็นเตียงสีฟ้า) พร้อมผ้าปูที่นอนสะอาด (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง) ผ้าห่ม และผ้าเช็ดตัวที่พับเป็นรูปหงส์และจระเข้ ผ้าห่มสำรองอยู่ในตู้เสื้อผ้า ผ้าเช็ดตัวค่อนข้างเก่าแต่ก็สะอาดและใช้งานได้ดี บางรีวิวแสดงความคิดเห็นว่ารูปลักษณ์โดยรวมดูเก่าล้าสมัย ซึ่งฉันก็เห็นด้วย ผ้าม่านแทบจะปิดหน้าต่างไม่มิด และค่อนข้างเก่าโทรม มีรางผ้าม่านด้านซ้ายหลุดออกมาด้วย ในห้องหลักมีปลั๊กไฟเพียงสามจุด จุดหนึ่งใช้สำหรับตู้เย็น อีกจุดใช้สำหรับอะแดปเตอร์หลายช่องสัญญาณทีวีและจานดาวเทียม และอีกจุดสั้นกว่าอยู่ใกล้วิทยุข้างเตียง (ยังไม่ได้ทดสอบ) เต้ารับแบบมัลติอะแดปเตอร์ของพวกเขามีรูขนาดกว้าง ดังนั้นปลั๊กที่มีรูขนาดเล็กกว่าจึงเสียบได้หลวม ทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้า เช่น เครื่องรับสัญญาณดาวเทียม หรือทีวี ปิดเครื่องอย่างไม่สม่ำเสมอ ผมพกอะแดปเตอร์แบบหลายหัวขนาดเล็กของตัวเองมาด้วย ซึ่งโดยรวมแล้วจะแน่นกว่า ชุดโต๊ะข้างเตียงมีสวิตช์ที่ควบคุมโคมไฟข้างเตียงที่อยู่สูง และไฟหลักเหนือประตู เนื่องจากมีช่องทีวีภาษาอังกฤษไม่มากนัก ผมจึงเสียบ iPhone ผ่านอะแดปเตอร์ HDMI เพื่อดูรายการ "Inside No 9" ของ BBC ที่ดาวน์โหลดไว้ ผู้รีวิวคนหนึ่งกล่าวว่ามีช่องภาษาอังกฤษเพียงช่องเดียว จากการเปลี่ยนช่องไปเรื่อยๆ อย่างอดทน เราพบช่อง BBC World, CNN, America News และ GBNews (สองช่องหลังไม่ใช่แนวที่เราชอบเลย) มีกาต้มน้ำวางอยู่บนตู้เย็น แต่ไม่มีแก้วน้ำ ถ้วย ช้อน หรือเครื่องดื่มใดๆ ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากสายไฟสั้นเกินไป ปลั๊กไฟอยู่ด้านหลังตู้ลิ้นชักและเข้าถึงยาก ดังนั้นจึงเสียบปลั๊กเข้ากับปลั๊กไฟในห้องน้ำ* ข้างก๊อกน้ำ (ถึงแม้ว่าเราจะใช้น้ำดื่มบรรจุขวดจากร้านค้าในท้องถิ่นก็ตาม) ตัวควบคุมเครื่องปรับอากาศที่อยู่ใกล้ห้องน้ำทำหน้าที่ควบคุมระบบปรับอากาศส่วนกลาง เครื่องปรับอากาศติดผนังรุ่นใหม่นี้ไม่มีรีโมทควบคุมแบบพกพามาให้ด้วย ตู้เย็นนั้นดูเก่าและมีคราบสกปรกอยู่ข้างใน ช่องแช่แข็งไม่มีประตู ดังนั้นฉันจึงต้องใช้ถุงพลาสติกวางไว้ด้านหลังและด้านหน้าเพื่อแช่แข็งน้ำในภาชนะเล็กๆ เพื่อทำน้ำแข็ง เนื่องจากต้องใช้กุญแจและการ์ดควบคุมไฟฟ้า เมื่อออกจากห้องจะต้องถอดการ์ดออกเพื่อปิดตู้เย็น ซึ่งอาจทำให้สิ่งของภายในร้อนขึ้นจนเป็นอันตรายได้ (แสงแดดในตอนเย็นจะส่องมาที่ตู้เย็นหากเปิดม่านทิ้งไว้) ภาชนะใส่น้ำแข็งที่ฉันใส่เข้าไปนั้นไม่เย็นพอที่จะทำให้น้ำแข็งจับตัวเป็นก้อนได้เลย ในห้องน้ำมีไดร์เป่าผม* สบู่ และแชมพูให้บริการ อ่างล้างจานมีขนาดใหญ่และใช้งานได้ดี แต่ไม่มีจุกปิด แรงดันน้ำดีพอที่จะฉีดน้ำล้างมีดโกนของผมออกมาได้ มีอ่างอาบน้ำจริง แต่ไม่มีรูระบายน้ำ ฉากกั้นกระจกและม่านช่วยป้องกันไม่ให้น้ำไหลลงพื้น (แต่น้ำก็ยังรั่วออกมาอยู่ดี) ฝักบัวให้น้ำอุ่นเท่านั้น (ซึ่งก็โอเคในสภาพอากาศร้อนแบบนี้) แต่ถ้ายกหัวฝักบัวขึ้นสูงกว่าศีรษะ แรงดันน้ำจะลดลงเหลือเพียงเล็กน้อย น้ำจากฝักบัวรั่วลงบนพื้นรอบๆ โถสุขภัณฑ์ (หรืออาจจะเป็นท่อน้ำประปารั่วก็ได้) ในตู้เสื้อผ้ามีไม้แขวนเสื้อเพียงอันเดียว ฉันขอให้พนักงานต้อนรับจัดหาให้ในตอนเย็น...แต่จนถึงสิ้นคืนก็ไม่มีอะไรมาส่งเลย ไม่มีตะขอติดผนัง ซึ่งเป็นเรื่องปกติของโรงแรมแถวนี้ ถังขยะที่ไม่มีถุงรองอยู่ในห้องน้ำและห้องนั่งเล่น คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าก่อนหน้านี้มีอะไรถูกทิ้งลงถังขยะบ้าง ดังนั้นถังขยะจึงดูสกปรกเล็กน้อย ฉันเทของในถังทั้งสองใบลงในถุงพลาสติกก่อนจ่ายเงิน ถังพลาสติกใบเล็กด้านในแตกและสกปรกมาก ส่วนใบใหญ่ก็สกปรกเช่นกัน ฉันจึงแช่ทั้งสองใบ โดยเอาใบเล็กใส่ในใบใหญ่ ในห้องน้ำไม่มีแปรงขัดโถสุขภัณฑ์ ดังนั้นจึงไม่สามารถทำความสะอาดสิ่งปฏิกูลหลังจากการใช้บิเดต์ได้ ในวันที่สอง มีกระดาษชำระให้เพียงหนึ่งม้วน อย่างไรก็ตาม มีสบู่และแชมพูให้ใช้ฟรี ระเบียงแบบจูเลียตที่มีหน้าต่างบานเลื่อนขนาดใหญ่ มองเห็นถนนสฟิงซ์ แม่น้ำไนล์ วิหารลักซอร์ อาคารขนาดใหญ่ฝั่งตรงข้าม (ดังนั้นจึงมองไม่เห็นหุบเขาฝั่งตะวันตกจากชั้นสองนี้) และก้นบุหรี่ที่ถูกทิ้งไว้บนขอบระเบียง ดูไม่น่ามองเลย การใช้เครื่องดูดฝุ่นจะช่วยได้ ในตอนเช้าจะมีขบวนรถโดยสารจอดเรียงรายอยู่ริมกำแพงโดยไม่ได้สตาร์ทเครื่องยนต์ เราซักชุดชั้นในในอ่างล้างหน้า (ฉันพกจุกอุดหลายแบบไปด้วย) แล้วตากให้แห้งบนราวข้างนอก ซึ่งก็ดูไม่ค่อยดีเท่าไหร่ แต่เมื่อพิจารณาจากขยะที่เกลื่อนกลาดไปทั่วแล้ว ฉันคิดว่ามันไม่ใช่ปัญหาอะไร และก็ไม่มีใครมองข้ามเราไป หลังจากอาบน้ำเสร็จ เราก็ขึ้นไปดื่มเบียร์บนดาดฟ้า (เบียร์ Stella ขวดละ 150 เหรียญ ส่วนเบียร์ Heineken ที่ร้านใกล้ๆ (ถนนหลักใกล้สถานีรถไฟและขอบตลาดท่องเที่ยว) ราคา 60-80 เหรียญ) น่าเสียดายที่บรรยากาศอันสงบสุขถูกทำลายด้วยเสียงเพลงป๊อปที่ดังและน่ารำคาญจากเครื่องเสียงคุณภาพต่ำที่ถูกเปิดขึ้นเมื่อกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวมุสลิมเดินทางมาถึงเพื่อรับประทานอาหารบุฟเฟต์ที่จัดเตรียมไว้ เพื่อนของฉันรู้สึกไม่สบายใจที่จะ "เปิดเผย" ร่างกายต่อหน้าผู้หญิงเหล่านั้น จึงหยุดว่ายน้ำและเปลี่ยนกลับไปใส่เสื้อผ้าหลังจากที่ร่างกายแห้งเร็วเพราะความร้อนและลมพัด เราสั่งของว่างเพิ่มจากเบียร์เป็นมันฝรั่งทอด (50) และผักย่าง (100 - ไม่ใช่แบบแซนด์วิชอย่างที่เราสั่ง - เมนูไม่ชัดเจน) ตอนที่กำลังจะออกจากร้าน พนักงานเสิร์ฟเข้ามาขอเงิน 700 (มากกว่าที่คำนวณไว้ 100) ซึ่งเป็น "ภาษี" ทั้งที่ไม่ได้ระบุไว้ในเมนู เราตัดสินใจที่ 700 เพราะไม่อยากทำลายบรรยากาศ เราไม่ทราบว่าเงิน 100 บาทหายไปไหน ไม่มีใบเสร็จรับเงิน เราจึงเข้าใจว่าเป็นค่าบริการ/ทิป 14% แต่เขาก็ส่งเบียร์ให้ครบนะ หลังจากนั้น เราก็ได้ไปดื่มเบียร์ที่ร้านอาหารแห่งหนึ่งทางฝั่งตะวันตกของแม่น้ำแซน ซึ่งอยู่ทางใต้ของท่าเรือ โดยไม่ต้องให้ทิปหรือเสียภาษีเพิ่ม เมื่อเข้านอนก็สังเกตเห็นได้อย่างชัดเจนและแปลกประหลาดว่าผ้าห่มและผ้าปูที่นอนวางสลับด้านกัน ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาฝึกอบรมพนักงานอย่างไร แต่บางทีผ้าปูที่นอนและผ้าห่มอาจไม่ใช่สไตล์ของพวกเขา? ในคืนที่สองของเรา มีพนักงานมาเคาะประตูพร้อมนำผ้าเช็ดตัวใหม่มาให้ เราปฏิเสธไปเพราะเราไม่ต้องการผ้าเช็ดตัวทุกวัน...ถึงแม้เราจะสอบถามไปแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ไม้แขวนเสื้อ แต่เราก็จัดการได้ ตัวล็อกประตูมีสกรูที่สั้นเกินไป ทำให้สกรูหลุดออกมา และตัวล็อกก็โผล่ออกมาจากประตู ทำให้ไม่สามารถปิดประตูได้ในบางช่วงเวลา ต้องใช้แรงดันเพื่อปิดประตู (โชคดีที่ฉันรู้จักวิธีล็อคประตูดี) ผู้จัดการต้องปิดประตูเสียงดังหลังจากออกไปแล้ว แสดงว่าเขารู้ถึงปัญหา ข้างนอกมีเสียงดังมากในเวลากลางคืน ทั้งเสียงม้า รถยนต์ รถโดยสาร และรถจักรยานยนต์ แม้ว่าจะปิดหน้าต่างกระจกสองชั้นแล้วก็ตาม มีช่างซ่อมเกือกม้ากำลังเปลี่ยนเกือกม้าอยู่ข้างนอกหน้าต่างห้องเรา ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าขบขันดี เรานอนหลับสบายในคืนแรกหลังจากจัดผ้าปูที่นอนที่กลับหัวให้เข้าที่เรียบร้อยแล้ว เช้าวันนั้นเราตื่นก่อน 9 โมงเช้าเพื่อไปทานอาหารเช้าที่ดาดฟ้า อาหารจัดแบบบุฟเฟต์ มีชีสแปรรูปมากเกินไป ไก่งวงอัดแท่ง (กินไม่ได้ทั้งคู่) ไข่ต้ม และซองแยมวางอยู่บนจาน มีอาหารให้เลือกหลากหลาย ทั้งไก่ย่างร้อนๆ มันฝรั่งบดร้อนๆ และซุปต่างๆ รวมถึงพริกหวานสดหั่น มะเขือเทศ และแตงกวา กาต้มน้ำให้ความร้อนสำหรับชงชาผงและกาแฟสำเร็จรูป การได้นั่งอยู่ใน 'มุมโปรด' ของเราซึ่งมองเห็นสุดปลายถนนแห่งสฟิงซ์นั้นช่างเป็นเรื่องที่น่ารื่นรมย์ เราได้พบกับกลุ่มผู้นำลูกเสือชาวเวลส์ที่มีประสบการณ์ในอียิปต์ และพวกเขาก็ประสบปัญหาคล้ายๆ กันในห้องพักของพวกเขา ที่นั่นไม่มีบริการโทรทัศน์เลย และเครื่องปรับอากาศก็ใช้งานได้ไม่ค่อยดี โดยรวมแล้ว ฉันคิดว่าที่นี่คุ้มค่ากับราคาสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวระดับนานาชาติ แต่ก็มีหลายที่ที่แข่งขันกันในเรื่องราคา และเราเคยพักโรงแรมที่ดีกว่านี้ในที่อื่นๆ ในอียิปต์ (เช่น กีซา ซึ่งก็มีปัญหาของตัวเอง) ในราคาที่ถูกกว่าด้วยซ้ำ อีกครั้งหนึ่ง (ซึ่งมักพบเห็นได้บ่อยในรีวิวโรงแรม) หากห้องพักทุกห้อง (และห้องน้ำ) ได้รับการทำความสะอาดอย่างทั่วถึงและซ่อมแซมส่วนที่ชำรุดเสียหาย จะสร้างความแตกต่างอย่างมาก ห้องพักที่มีวิวสวย (17 ห้อง และห้องพักที่มีวิวสวยอีกฝั่ง) อยู่ลำดับแรก การใส่ใจอย่างเป็นระบบจะช่วยให้คุ้มค่ากับราคา สิ่งง่ายๆ อย่างเช่น ไม้แขวนเสื้อ แก้วน้ำที่แข็งแรง กล่องกระดาษทิชชู่ และขวดน้ำ จะช่วยได้มาก *เนื่องจากปลั๊กไฟสามารถรองรับกระแสไฟของไดร์เป่าผมได้ ฉันจึงคิดว่ามันน่าจะรองรับกาต้มน้ำได้เช่นกัน

โรงแรมนี้สกปรกมาก ผ้าปูที่นอนที่สกปรก ผ้าขนหนูที่สกปรก WiFi ไม่สามารถใช้ได้ แตะแตก ฝักบัวเสีย ทีวีหัก เจ้าของธุรกิจไม่ซื่อสัตย์ รีวิวระดับ 5 ดาวเป็นรีวิวปลอม

อย่าตัดสินโรงแรมแห่งนี้จากความงามเท่านั้น ภายในหนึ่งชั่วโมงก่อนที่ฉันจะมาถึง ฉันต้องการเปลี่ยนโรงแรม การตกแต่งจะหมดอายุแล้ว และห้องพักก็สามารถทําได้ด้วยแสงสว่าง แต่ลองดูราคาที่คุณจ่ายก่อนที่จะวางแผนที่พัก ทําเลที่ตั้งมีความหรูหราในย่านใจกลางเมือง ดังนั้นคุณจึงเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งและร้านค้าที่อยู่ตรงข้ามก็ดีจริงๆ ห้อง 317 เป็นห้องที่ยอดเยี่ยม มองเห็นถนน Spyinx Avenue พร้อมวิวแม่น้ําไนล์และหุบเขาของกษัตริย์ ลองชินกับสุนัขยุงที่กําลังวิ่งขึ้นและลงไปตามถนน Spynx เนื่องจากพวกเขาเสียงดังเล็กน้อยในยามค่ําคืน แต่ที่นี่เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยที่สุดสําหรับสุนัขตัวน้อย ให้เคารพวัฒนธรรม 5 ครั้งต่อวัน คุณจะได้ยินเสียงเชิญชวนให้สวดมนต์ตั้งแต่วันที่ 05:15 น. ในทุกๆ วัน และคุณจะได้ยินเสียงนั้นเนื่องจากหน้าต่างไม่ได้กระจกกระจกสองชั้น ที่นี่มีอ่างน้ําร้อน แต่คุณจําเป็นต้องจัดหาชา/กาแฟของคุณเอง ฯลฯ มีตู้เย็นในห้องพัก แม้ว่าเราจะไม่ใช้เพราะสถานะของมัน ถึงแม้ว่าต้องใช้น้ําเคลือบเพื่อทําความสะอาด มีทีวีในห้องพัก แต่คุณมีสถานีวิทยุภาษาอังกฤษเพียง 1 สถานีและโปรแกรมทีวี 1 รายการ (ข่าว BBC) เท่านั้น เพื่อให้คุณไม่มาดูทีวีในช่วงวันหยุด โปรดนําผ้าขนหนูของคุณเองมาด้วย เนื่องจากผ้าขนหนูที่มีให้บริการมีขนาดเล็กและเก่าแก่ ซึ่งไม่เป็นไร เนื่องจากคุณจําเป็นต้องมีผ้าขนหนูสระว่ายน้ําของคุณเอง ในแง่บวกว่าอ่างอาบน้ํามีขนาดที่ยอดเยี่ยม ฉันมีขนาด 5 ฟุต 7 เพื่อให้คุณทราบถึงขนาดของอ่างอาบน้ํา มันไม่ใช่อ่างอาบน้ําครึ่งสไตล์ยุโรป อาหารเช้าเป็นเรื่องธรรมดา แต่พวกเขามีเมล็ดโรลที่อร่อยที่สุด คุณต้องลองชิมเมล็ดโรลให้แห้ง เพราะพวกเขาไม่จําเป็นต้องกินอะไรอีก เมนูของเอฟวิงมีความคุ้มค่ามาก และอาหารก็อร่อยมาก โดยเฉพาะสปาเก็ตตี้โบโลญาสและชิพโรล อาหารไม่ได้ร้อนมากนัก แต่นั่นคือวิธีที่อาหารทั้งหมดในประเทศอาหรับทําได้ มันเป็นวิธีที่พวกเขาเสิร์ฟอาหารของตน อย่างที่ฉันบอกว่าฉันต้องการย้ายโรงแรมภายใน 1 ถนน แต่ที่นี่ฉันให้การให้คะแนน 5 ดาว พนักงานให้ความสําคัญเหนือกว่าเดิมเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าพักของคุณจะสะดวกสบายและคุณสามารถหัวเราะได้กับพวกเขา พวกเขาทํางานหนักเพื่อหาเงิน และค่าจ้างในอียิปต์ก็ต่ํามากเมื่อเทียบกับสหราชอาณาจักร แม้ว่าเคล็ดลับต่างๆ จะไม่จําเป็นต้องระวัง แต่ก็เป็นเรื่องสุภาพที่จะให้รางวัลการบริการที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้ ซึ่งพนักงานทุกคนให้บริการทําความสะอาด โรงแรมแห่งนี้มีความคุ้มค่าอย่างไม่น่าเชื่อ และยังเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เนื่องจากมีกิจกรรมน่าสนใจมากมายให้ทําใน Luxor และที่อื่นๆ อีกมากมาย เตียงนอนนุ่มสบายสุดๆ และมีผ้าห่มเพิ่มเติมอยู่ในตู้เสื้อผ้า ควรนําผ้าแขวนเสื้อคลุมสีเหลืองของคุณมาด้วย เพราะเรามีผ้าแขวนเสื้อคลุมเพียง 1 ชิ้นในตู้เสื้อผ้า ซึ่งเหมาะสําหรับครอบครัวที่มี 3 คน ฉันมักจะเก็บเสื้อคลุมไว้ด้วย ขนาดห้องพักยอดเยี่ยมมาก กว้างขวางมาก อย่าพิจารณาโรงแรมแห่งนี้จากมุมมองเพียงอย่างเดียว เพราะที่นี่คุ้มค่ามากกว่าความคุ้มค่าด้านการตกแต่ง