Hilton International Strasbourg

เราพักที่นี่หนึ่งคืน ห้องพักและการบริการก็โอเคไม่มีอะไรผิดปกติ แม้ว่าห้องนั้นจะจ่ายล่วงหน้า แต่พวกเขาก็ยัง "จอง" ประมาณ $ 70 ในบัญชีวีซ่าของฉันสำหรับค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้ ละเอียด. แต่โดยไม่มีเหตุผลทำให้การจองครั้งที่สองจากวีซ่าของฉันโดยไม่ได้รับอนุญาตจากฉันคือ $ 182 เมื่อฉันถามโต๊ะพวกเขาบอกว่าผิดและพวกเขาจะจัดการกับมัน วันหลังจากที่เราจากไปส่วนเกินของ $ 70 ที่จองไว้ถูกส่งคืน แต่ $ 182 นั้นถูกนำไปใช้อย่างถาวรจากวีซ่าของฉัน การโทรหาโรงแรมทำให้เกิด "เราจะตรวจสอบและกลับไปหาคุณ" ยังคงรออยู่

พนักงานต้อนรับไม่สามารถดีกว่าหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติม พนักงานทำความสะอาดดียกเว้นลืมให้เราใช้กระดาษชำระ 2 วัน แน่นอนว่าไม่ใช่ปัญหาใหญ่เพราะแผนกต้อนรับพร้อมตอบสนองทุกความต้องการ!

เราจองโรงแรมนี้เป็นวันหยุดสุดสัปดาห์สี่วันเพื่อเยี่ยมชม Salon des Vins des Vignerons Independants กุมภาพันธ์ 2020 พนักงานแผนกต้อนรับช่วยเหลือดีมากกับการเช็คอินและตอบสนองคำขอของเรา คุณภาพโดยรวมของโรงแรมคือห้องพักสะดวกสบายและกว้างขวาง แต่ทรุดโทรมไปเล็กน้อย รวมถึงที่รองรีดและเตารีดตู้เย็นในห้องพักหม้อกาแฟสองแบบที่แตกต่างกันและเครื่องปรับอากาศที่ปรับได้ ห้องพักโดยรวมต้องมีการปรับโฉม เราข้ามตัวเลือกอาหารเช้าเพราะมันมากกว่าที่เราต้องการจ่ายเงินและเดินแปดนาทีไปยังร้านเหล้าท้องถิ่น โรงแรมฮิลตันตั้งอยู่เล็กน้อยหากคุณมาที่นี่เพื่อเยี่ยมชมใจกลางเมือง (เราจะไปที่ Salon des Vins des Vignerons Independant ถัดจากประตูถัดไป) แต่แล้วแทรมในสตราสบูร์กนั้นสะดวกใช้งานง่ายและราคาไม่แพงมาก และห้านาทีเดินจากโรงแรมว่าเราอยู่ใน "เมืองเก่า" สำหรับอาหารค่ำทุกคืน ฮิลตันนั้นดีและสะดวกสบายและมีราคาห้องพักที่ดีถ้าหน้าต่างการเยี่ยมชมของคุณมีความยืดหยุ่น เพียงให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่รูมเซอร์วิสจัดหากาแฟและกระดาษชำระประจำวันให้คุณ (ไม่ใช่ decaf)