Park Inn Radisson Lille Grand Stade Hotel

โรงแรมที่สะอาดและหรูหรา พนักงานที่เป็นมิตรที่แผนกต้อนรับและร้านอาหาร บริกรในมื้อเย็นมีประโยชน์จริงๆ การจัดการอาหารที่ดี อาหารเช้าก็โอเค ห้องพักและห้องน้ำสะอาด Wi-Fi ที่รวดเร็ว ราคาโอเค. ประสบการณ์ที่ดีเลย

เราพักค้างคืน 1 คืนในราคา 480 เพื่อชมเกม England vs Chille Rugby World Cup ล่าสุด โรงแรมมีทำเลที่ดีเยี่ยมสำหรับสนามกีฬา เหตุใดฉันจึงคิดว่าพวกเขาสามารถตั้งราคาที่สูงขนาดนี้ได้ แม้ว่าโรงแรมนี้จะได้รับการจัดอันดับ 4 ดาว และเรามีห้องซูพีเรีย แต่ความสะอาดของห้องพักโดยเฉพาะห้องน้ำไม่ค่อยดี มีคราบบนพรมและฝักบัวในห้องน้ำดูเหมือนไม่ได้ทำความสะอาดมาหลายเดือนแล้ว ทางเดินของชั้น 4 ซึ่งห้องของเราอยู่นั้นมีคราบสกปรกตามประตูบนพรม น้ำส้มหมดในตอนเช้าและพื้นที่ส่วนกลางไม่ค่อยต้อนรับนัก ฉันได้ร้องเรียนที่โรงแรมและได้รับอีเมลตั้งแต่นั้นมา ฉันขอแสดงความปรารถนาดี 10 % แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่ได้รับ ฝ่ายบริหารรับทราบถึงความรับผิดชอบและความสามารถของทีมในการดำเนินการตามข้อกำหนดขั้นพื้นฐานผ่านทางอีเมลยังไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม การติดต่อสื่อสารล่าสุดยังแย่มาก คำแนะนำของฉันสำหรับนักเดินทางคือคิดให้รอบคอบก่อนจองโรงแรมนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโอลิมปิกจะใช้สนามกีฬาใหญ่ในปีหน้า เป็นเรื่องน่าผิดหวังสำหรับเครือโรงแรมขนาดใหญ่ที่คาดคะเนความภาคภูมิใจในการทำให้ประสบการณ์นี้น่าจดจำ (ไม่ใช่คำพูดของฉัน) ที่จะไม่ดำเนินการและใส่ใจเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่ดีที่แขกได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการยอมรับการปฏิบัติด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่ไม่ดี ฉันรวมรูปภาพห้องพักโดยเฉพาะห้องน้ำไว้ด้วย และหวังว่านี่จะช่วยให้แขกในอนาคตมีทางเลือกในการมองไกลออกไปก่อนที่จะตัดสินใจเลือกโรงแรมแห่งนี้

โรงแรมแห่งนี้เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเล่นรักบี้ที่สนามกีฬาใกล้เคียง ราคาสูงเกินจริงอย่างมากในช่วงสุดสัปดาห์ แต่มันก็คุ้มค่าสำหรับเราที่ไม่ต้องกลับเข้าไปในใจกลางเมืองหลังจากดึกดื่น พนักงานเป็นกันเอง การรักษาความปลอดภัยดี ในวันงาน และอาหารเช้าก็ดีมากจริงๆ รถไฟใต้ดิน (Triolo) ใช้เวลาเดินเพียงห้านาที