Parc Hotel Paris

เราเป็นกลุ่มแขกสี่คนที่ทําการจองห้องพักสองห้อง ห้องพักไม่มีการทําความสะอาด และผ้าปูเตียงก็ไม่มีการเปลี่ยน เราพบสิ่งนี้เพราะมีสีสันเดียวกันบนผ้าปูที่นอนตลอดการเข้าพักของเรา นอกจากนี้ ยังมีเล็บอยู่บนพื้น ซึ่งมีแนวโน้มว่าแขกที่เคยมาใช้บริการมาก่อนจะทิ้งเล็บไว้ข้างหลัง ซึ่งน่ารังเกียจจริงๆ เมื่อเราจองโรงแรม เราจ่ายค่าอาหารเช้าเนื่องจากมีการให้บริการเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ อย่างไรก็ตาม เมื่อเรามาถึง เจ้าหน้าที่ต้อนรับบอกเราว่าเราจําเป็นต้องจ่ายเพิ่มหากเราต้องการอาหารเช้าแบบ “เต็มรูปแบบ” ซึ่งรวมไข่และอาหารอื่นๆ อาหารเช้าที่ "รวมค่าใช้จ่ายแล้ว" กลายเป็นแค่กาแฟ น้ําผลไม้ และครัวซองต์ ในตอนเช้าของวันถัดไป มีแขกอีก 5 คนกําลังโต้แย้งกับพนักงานของโรงแรม เนื่องจากพวกเขาได้ชําระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสําหรับอาหารเช้าเต็มรูปแบบ ซึ่งไม่มีการกล่าวถึงในคําอธิบาย ยิ่งแย่ไปกว่านั้น ก่อนที่เราจะเช็คเอาต์ เจ้าหน้าที่ต้อนรับ ผู้หญิงที่มีแว่นตาให้เราทราบว่าเงินมัดจําที่เราชําระเมื่อเช็คเอาต์ จะได้รับการคืนเงินใน 2-3 วัน อย่างไรก็ตาม วันถัดไป เราได้รับอีเมลที่บอกว่าเราจะไม่ได้รับเงินคืน เนื่องจากพวกเขาอ้างว่าเราไม่ได้ชําระเงินเมื่อเราไป นี่มันไม่ถูกต้องเลย เราจ่ายภาษีนักท่องเที่ยวและเงินมัดจําเมื่อเราเช็คอิน อีเมลยังกล่าวหาว่าเราสูบบุหรี่ในห้อง ซึ่งถือว่าเป็นเรื่องโกหก เราไม่เคยสูบบุหรี่ภายใน เจ้าหน้าที่ต้อนรับเห็นเราทุกครั้งที่เราเดินออกไปสูบบุหรี่ นอกจากนี้ เรายังสังเกตเห็นว่าผู้คนที่ไม่ได้เข้าพักที่โรงแรมกําลังเดินเข้ามาและออกอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทําให้สภาพแวดล้อมรู้สึกไม่เป็นมืออาชีพและไม่สะดวกสบาย สุดท้ายนี้ ทุกๆ วันก่อนเราจะออกเดินทาง เราจะจัดกระเป๋าทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ในตอนเย็นเมื่อเรากลับไปที่โรงแรม เราพบว่าหนึ่งในกระเป๋าเครื่องสําอางของเราถูกเปิดออก และสินค้าเหล่านั้นก็ถูกลบออกและทิ้งไว้ด้านนอก เป็นที่ชัดเจนว่าพนักงานได้ตรวจสอบข้อมูลของเรา ซึ่งเป็นการรบกวนอย่างไม่น่าเชื่อและไม่สามารถยอมรับได้โดยสิ้นเชิง การโกหกและให้การดูแลแขกในลักษณะนี้ถือว่าไม่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่ง ตั้งแต่ห้องพักที่สกปรกพร้อมผ้าปูที่นอนสีและเล็บบนพื้น ค่าอาหารเช้าที่ทําให้เข้าใจผิด การอ้างสิทธิ์ที่ผิดเกี่ยวกับเงินมัดจําและการสูบบุหรี่ และพนักงานที่กําลังตรวจสอบสิ่งของส่วนตัวของเรา ประสบการณ์ทั้งหมดจึงเป็นฝันร้าย ทําอะไรให้ตัวเองได้บ้าง — ประหยัดเงินและค้นหาโรงแรมที่ดีกว่า

ฉันมีประสบการณ์การเข้าพักที่แย่ที่สุดใน Parc Hotel Paris ในปลายกุมภาพันธ์ 2025 ฉันได้จองห้องพักของฉันบนเว็บไซต์ของพวกเขาซึ่งเป็นความผิดพลาด ฉันควรจะใช้แพลตฟอร์มการจอง ดังนั้นฉันจึงรับผิดชอบต่อความสุภาพของตัวเอง ก่อนอื่น ขอต้อนรับกลับไปสู่ยุค 90 สถานที่แห่งนี้ไม่ได้ได้รับการปรับปรุงใหม่ในศตวรรษนี้ คุณมีพื้นปูที่น่ารําคาญและวอลเปเปอร์สกปรกที่ติดอยู่ (ฉันจะปล่อยให้คุณจินตนาการได้) เพดานห้องน้ําที่โพลนและผนังกระดาษบาง ใช่ คุณสามารถได้ยินเสียงคํารามของเพื่อนบ้านที่อยู่ติดกับคุณในขณะที่พวกเขากําลังค้างคาว ทําให้ฟังได้เหมือนมีคนอยู่บนเตียงของคุณ โชคดีที่เขามีเวลาเพียงไม่กี่นาที เพราะฉะนั้นจึงเป็นเรื่องที่รบกวนได้สักครู่ ตั้งแต่ฉันตื่นแล้ว ฉันเจอใครสักคนอยู่บนเตียงของฉัน! . . . . . ก็แค่แมลงสาป น่าเกลียดชัง! ฉันเคยได้ยินเรื่องราวต่างๆ เกี่ยวกับโรงแรมในปารีสมาแล้ว แต่อีกครั้ง ฉันก็ดูฉลาดมากในขณะนี้ ดังนั้นตอนนี้ฉันจึงไม่สามารถหลับได้ ดังนั้นฉันจึงจับตัวแมลงสาปและพาไปส่งที่แผนกต้อนรับ ฉันบอกพนักงานต้อนรับว่าไม่สามารถยอมรับได้ และฉันจําเป็นต้องเปลี่ยนห้อง เขาไม่คิดว่าฉันเป็นเครื่องมือที่คมชัดที่สุดในห้องพัก ดังนั้นเขาจึงพูดถึงสิ่งที่เข้าใจไม่ได้และบอกว่าพวกเขาถูกจองเต็มแล้ว ฉันขอหาทางเลือกอื่น (เช่น ห้องพักในโรงแรมอื่น) แต่เขาไม่ตอบกลับ ในที่สุดฉันก็ส่งไอ้แมลงบนเตียงให้เขา และบอกว่าฉันอยู่ที่นั่นไม่ได้ เขามองเข้าไปที่แมลงและกล่าวว่า "ไม่ใช่แมลง" WTF ใช่ไหม ! คุณจริงจังหรือเปล่า เขาไม่ได้ขอโทษหรือให้บริการลูกค้าที่ดีใดๆ เพียงกลับไปจ้องหน้าจอคอมพิวเตอร์ของเขาและไม่ได้มีส่วนร่วมในบทสนทนาอีกต่อไป นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอมาเลย ดังนั้น หลังจากพักค้างคืนที่หลับไม่หลับและเปิดไฟแล้ว ฉันก็เห็นแมลงบนเตียงมากขึ้น แต่ทําไมจึงควรพูดถึงเรื่องนี้หาก "ไม่ใช่แมลง" ใช่ไหม ฉันทําการจองโรงแรมอื่นเอง และในตอนเช้าฉันจะไปเช็คเอาต์ด้วยตัวเอง ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับมีความเป็นมืออาชีพและขออภัย เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการออกจากโรงแรมและรับเงินคืนสําหรับคืนที่ฉันไม่ได้ตั้งใจเข้าพัก ฉันขอรับเงินคืนทันที แต่เธออ้างว่าเธอเป็นแค่พนักงานเท่านั้น และเพียงผู้จัดการของเธอเท่านั้น (ซึ่งอยู่นอกเมืองแน่นอน) ก็สามารถทําได้ แน่นอนว่าฉันควรส่งอีเมลถึงโรงแรมเพื่อรับเงินคืนเนื่องจากไม่มีทางอื่น เธอยืนยันจํานวนเงินที่ฉันต้องได้รับคืนให้ฉัน และกล่าวว่าการคืนเงินโดยปกติจะใช้เวลาสามวัน ทายสิ ! ซึ่งต้องใช้เวลาในการส่งอีเมลและประสาทมากมาย ฉันไม่เคยได้รับเงินตามสัญญา (ได้รับเงินน้อยกว่าที่สัญญาประมาณ 40 ยูโร) และฉันใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการได้รับเงินคืน ดังนั้น โดยสรุป: อย่าให้ธุรกิจของคุณกับโรงแรมแห่งนี้จนกว่าคุณจะเกลียดตัวเอง สถานที่ที่เลวร้ายที่สุด!

ผนังบางมาก ทําให้คุณสามารถรับฟังการสนทนาทางโทรศัพท์ของเพื่อนบ้านได้อย่างง่ายดายเหมือนอยู่ในห้องของคุณเอง สิ่งนี้ส่งผลต่อคุณภาพการนอนหลับอย่างมาก ทัศนคติของผู้ให้บริการไม่เป็นมิตร ทัศนคติของเธอทําให้เกิดความประทับใจถึงความสําคัญต่อตัวเอง ซึ่งทําให้เกิดความเสียหายจากประสบการณ์การบริการต้อนรับ เนื่องจากไม่มีระบบกันเสียง โรงแรมอาจเหมาะสําหรับผู้ที่ไม่ได้วางแผนที่จะนอนหลับในระหว่างการเข้าพักเท่านั้น