Pullman Paris Bercy

ฉันและลูกสาวได้เข้าพักอย่างมีความสุขเป็นเวลาสามวัน เราพบว่าที่พัก อาหาร และระดับการบริการจากพนักงานนั้นยอดเยี่ยมมาก ขอขอบคุณคุณป้าในห้องอาหารเช้าที่ทำไข่ให้เราทานทุกเช้า การต้อนรับที่ยอดเยี่ยมของเธอช่วยทำให้การพักของเราเป็นไปอย่างดีเยี่ยม ฉันได้รับบาดเจ็บที่หลังก่อนการเดินทาง และจาเกลีซึ่งทำงานอยู่ที่ล็อบบี้ได้ให้ความช่วยเหลือฉันอย่างเต็มที่ ฉันใช้ไม้ค้ำยัน และตอนที่ฉันออกจากโรงแรม เขาช่วยเปิดประตูให้ ช่วยถือไม้ค้ำยันให้ฉัน และแม้กระทั่งเปิดประตูรถแท็กซี่ที่จอดรออยู่ให้ด้วย เขาเป็นคนที่มีความสามารถพิเศษ ก่อนที่เราจะเดินทางมาถึง ฉันได้ส่งอีเมลไปที่โรงแรมเพื่อขอข้อมูลมากมาย เพื่อวางแผนการเดินทางของฉันในขณะที่ฉันมีอาการบาดเจ็บที่หลัง เจเน็ต พนักงานต้อนรับที่ให้ความช่วยเหลือฉันนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันเข้าพักในโรงแรมเครือแอคคอร์มาหลายปีแล้ว แต่ไม่เคยได้รับการบริการและความเป็นมืออาชีพในระดับนี้มาก่อน ด้วยความช่วยเหลือจากเธอ ฉันสามารถจองบริการรับส่งจากสนามบิน บริการรถแท็กซี่ระหว่างเข้าพัก และขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเยี่ยมชมสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ได้ เธอทำให้การเข้าพักของเราดียิ่งขึ้นไปอีก ทั้งก่อนและระหว่างการเข้าพัก เธอเป็นบุคคลที่มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับโรงแรมพูลแมน เราขอแนะนำโรงแรมนี้และหวังว่าจะได้กลับมาพักอีกครั้ง

โรงแรมมีความทันสมัยและสะอาดมาก แต่ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแผนการทําความสะอาดแบบสีเขียว/สิ่งแวดล้อม มีการเปลี่ยนผ้าขนหนูทุกๆ 2 วันเท่านั้น ซึ่งฉันไม่ได้เป็นแฟนด้วยตัวเอง บริการรูมเซอร์วิสทําให้ผิดหวัง อาหารก็ดี แต่เรารอเวลานานเพื่อให้คําสั่งซื้อของเราได้รับการยอมรับ และหลังจากรอประมาณ 50 นาทีแล้วฉันก็ไปที่แผนกต้อนรับเพื่อตามหา มารีที่แผนกต้อนรับสุภาพและบริการดีมากเมื่อให้ความช่วยเหลือฉัน และมื้ออาหารของเราใช้เวลาอีก 15/20 นาทีหลังจากนี้ เราจึงรอประมาณ 1 ชั่วโมงและ 10 นาทีเพื่อรับมื้ออาหารที่เราสั่งไว้ในห้องพัก แม้ว่าฉันจะเพลิดเพลินกับการเข้าพักที่นี่ทุกชั่วโมงเมื่อมาถึง แต่ฉันก็ตื่นตาตื่นใจที่ได้ทราบว่ามีการเก็บเงินจากบัตรเครดิตจํานวน 450 ยูโรไว้ เราทําการจองผ่าน easyJet ซึ่งไม่ได้โฆษณาสิ่งนี้ ดังนั้นเราจึงตรวจสอบเว็บไซต์ Pullman Paris และยังคงไม่พบสิ่งใดที่กล่าวถึงค่าใช้จ่ายการรอคอยนี้ ดังนั้นเราจึงไม่พอใจกับค่าใช้จ่ายนี้

ใกล้กับหมู่บ้านเล็กๆ ที่มีร้านอาหาร คาเฟ่ และสถานีรถไฟใต้ดินมากมาย ค่อนข้างสะดวกและเงียบสงบ แต่ก็อยู่ไม่ไกลจากใจกลางเมือง ฉันพักอยู่ที่นั่นกับครอบครัวมา 4 คืนแล้ว แต่ห้องก็หนาวมากในยามค่ําคืน ดูเหมือนว่าเครื่องทําความร้อนจะไม่ได้ทํางานอย่างเหมาะสม ดังนั้นฉันจึงขอซ่อมเครื่อง "ทุกวัน" มาหลายครั้ง คําตอบเดียวที่ฉันได้รับทุกๆ วันคือมีช่างเทคนิคมาตรวจสอบในเวลา 10 นาที แต่ไม่เคยมาในระหว่างการเข้าพัก ตอนนี้ทั้งครอบครัวก็มีอาการไอ นี่ไม่ใช่ระดับการบริการที่ฉันคาดหวังไว้จากการชําระเงินสําหรับห้องพักสําหรับครอบครัว!