โลเตล แปร์โกเลส (L'Hotel Pergolese)

4.0 / 5

•

3 ถ.แปร์โกเลเซ ปารีส ประเทศฝรั่งเศส 75116

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

DHS1818

ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างยิ่ง เราจองห้องพักโดยตรงผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงแรม โดยไม่ได้ใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น Expedia เลยแม้แต่น้อย อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดปัญหาขึ้น โรงแรมอ้างว่าการจองนั้นทำผ่าน Expedia ซึ่งไม่เป็นความจริงเลย ที่แย่ไปกว่านั้น เมื่อถูกขอให้แสดงหลักฐานยืนยันข้อกล่าวอ้างนี้ โรงแรมกลับปฏิเสธที่จะเปิดเผยเอกสารใดๆ ในขณะเดียวกัน เราได้แสดงหลักฐานที่ชัดเจน รวมถึงนโยบายของโรงแรมเอง เพื่อสนับสนุนข้อกล่าวอ้างของเรา แต่กลับถูกเพิกเฉยโดยสิ้นเชิง เราได้พยายามหลายครั้งที่จะยกระดับปัญหาและพูดคุยกับผู้บริหาร แต่ข้อกังวลของเราถูกเพิกเฉยอย่างต่อเนื่อง โดยไม่มีความพยายามใด ๆ ในการแก้ไขสถานการณ์อย่างเหมาะสม เรื่องนี้ทำให้เกิดข้อกังวลอย่างมากเกี่ยวกับวิธีการที่โรงแรมนี้จัดการกับการจองห้องพักและข้อพิพาทของลูกค้า รู้สึกเหมือนว่าความรับผิดชอบถูกผลักไปอยู่ที่ลูกค้าโดยปราศจากความโปร่งใสหรือความรับผิดชอบใดๆ ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องเผชิญกับความสูญเสียทางการเงินที่ไม่จำเป็นและประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างมาก ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทุกคนที่จองที่นี่แคปหน้าจอและเก็บเอกสารทั้งหมดไว้ — ถึงแม้ว่านั่นอาจไม่เพียงพอ เพราะประสบการณ์ของเราชี้ให้เห็นว่านโยบายการยกเลิกอาจไม่ได้รับการเคารพ แม้ว่าคุณจะอยู่ในช่วงเวลาที่อนุญาตให้ยกเลิกได้ก็ตาม ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้เลยแม้แต่น้อย

Stay25112282060

โรงแรมอยู่ในทําเลที่สมบูรณ์แบบและมีสไตล์มาก ที่นี่ตั้งอยู่ใจกลางกรุงปารีส แต่น่าเสียดายที่ห้องพักของเราไม่มีวิวหอไอเฟล เรามีห้องพักสองห้องที่เชื่อมต่อกันซึ่งเหมาะสําหรับครอบครัวของเรา และตู้เย็นก็มีอุปกรณ์ครบครัน เตียงและผ้าปูที่นอนชั้นเยี่ยม ตัวเตียงเองสร้างขึ้นเพื่อการนอนหลับและฝันอย่างสงบ อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก ไม่หลากหลายเกินไป แต่ทุกอย่างมีรสนิยมและอร่อย มีเพียงลิฟต์เล็กๆ เท่านั้นที่สามารถนั่งลงได้ แต่ในขณะเดียวกัน ลิฟต์ก็ทํางานอยู่เสมอและไม่มีปัญหาเลย พนักงานยอดเยี่ยมและช่วยเหลือดี แม้ในตอนต้นของทริปจะมีภาษาและการเข้าใจวัฒนธรรมที่ไม่ถูกต้อง

yigith2025

หากฉันเป็นคุณ ฉันคงหลีกเลี่ยงโรงแรมนี้เพราะเราได้ทําการจองเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ เราได้รับข้อผิดพลาดของระบบในระหว่างการจองและการชําระเงิน เราจึงทําการจองใหม่และยืนยันการชําระเงิน แต่โรงแรมได้เรียกเก็บเงินสองครั้ง แม้ว่าเราจะแจ้งให้พวกเขาทราบหลายครั้งว่าเกิดข้อผิดพลาดของระบบ แต่โรงแรมก็ไม่ได้คืนเงินสําหรับการชําระเงินที่ซ้ําซ้อนและผิดพลาด และพวกเขาก็ได้ผลกําไรที่ไม่เป็นธรรมโดยการขายห้องให้กับคนอื่น โรงแรมดําเนินการด้วยความเชื่อผิด อย่าเสียเงินไปกับการจองกับโรงแรมนี้! ! !

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ห้องพักปลอดบุหรี่

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

พนักงานพูดภาษาฝรั่งเศส

บริการทำความสะอาดรายวัน

พนักงานพูดภาษายูเครน

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาโรมาเนีย

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

ห้องเก็บเสียง

พนักงานพูดภาษาสเปน

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

พนักงานพูดภาษานอร์เวย์

บริการซักแห้ง

บริการซักรีด

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

พนักงานพูดภาษาฮีบรู

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

คาสิโน

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

ไนต์คลับ/ดีเจ

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

พนักงานพูดภาษาฮังการี

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการรีดผ้า

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

บริการรับเลี้ยงเด็ก

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

ระเบียง

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

ชุดปฐมพยาบาล

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

พนักงานพูดภาษารัสเซีย

ลิฟต์

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ห้องพักปลอดบุหรี่

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

พนักงานพูดภาษาฝรั่งเศส

บริการทำความสะอาดรายวัน

พนักงานพูดภาษายูเครน

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาโรมาเนีย

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

ห้องเก็บเสียง

พนักงานพูดภาษาสเปน

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

ห้องพัก 9 ประเภท

DOUBLE DELUXE

23 ตารางเมตร

DOUBLE SUPERIOR

17 ตารางเมตร

Double Deluxe Room

25 ตารางเมตร

อ่างล้างหน้าสำหรับผู้พิการ

เสียงสัญญาณเตือนภัย

มือจับประตู

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เสื้อคลุมอาบน้ำ

อ่างอาบน้ำ

ไดร์เป่าผม

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ฝักบัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

แสงไฟสำหรับอ่านหนังสือ

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

ทีวี

ฟรี Wifi

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

คอนเซียร์จ

หนังสือพิมพ์รายวัน

เครื่องทำความร้อน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

รองเท้าแตะ

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

ร่ม

เครื่องชงชา/กาแฟ

ชา (ฟรี)

เครื่องชงกาแฟเอสเพรสโซพร้อมกาแฟพ็อด (มีค่าใช้จ่าย)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

มินิบาร์

บริการทำความสะอาดรายวัน

ปูพรม

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องพักชั้นสูง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

หน้าต่างแบบเปิดได้

พื้นที่นั่งเล่น

ห้องพักชั้นบนสุด

ถังขยะ

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

ตู้เสื้อผ้า

ห้องแต่งตัว

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ชุดเย็บผ้า

ชุดขัดรองเท้า

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

เข้าถึงได้โดยบันได

เครื่องปรับอากาศส่วนตัว

ตู้นิรภัย

ห้องปลอดบุหรี่

บริการด้านความปลอดภัย

Superior Double Room

20 ตารางเมตร

อ่างล้างหน้าสำหรับผู้พิการ

เสียงสัญญาณเตือนภัย

มือจับประตู

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เสื้อคลุมอาบน้ำ

อ่างอาบน้ำ

ไดร์เป่าผม

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ฝักบัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ฟรี Wifi

แสงไฟสำหรับอ่านหนังสือ

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

คอนเซียร์จ

หนังสือพิมพ์รายวัน

เครื่องทำความร้อน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

รองเท้าแตะ

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

ร่ม

เครื่องชงชา/กาแฟ

ชา (ฟรี)

เครื่องชงกาแฟเอสเพรสโซพร้อมกาแฟพ็อด (มีค่าใช้จ่าย)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

มินิบาร์

บริการทำความสะอาดรายวัน

ปูพรม

โต๊ะ

เก้าอี้สูง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

หน้าต่างแบบเปิดได้

ถังขยะ

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

ตู้เสื้อผ้า

ห้องแต่งตัว

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ชุดเย็บผ้า

ชุดขัดรองเท้า

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

เข้าถึงได้โดยบันได

เครื่องปรับอากาศส่วนตัว

ตู้นิรภัย

ห้องปลอดบุหรี่

บริการด้านความปลอดภัย

Double Room

16 ตารางเมตร

เสียงสัญญาณเตือนภัย

มือจับประตู

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เสื้อคลุมอาบน้ำ

อ่างอาบน้ำ

ไดร์เป่าผม

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ฝักบัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ห้องอาบน้ำฝักบัวแบบวอล์คอิน

แสงไฟสำหรับอ่านหนังสือ

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

ทีวี

ฟรี Wifi

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

คอนเซียร์จ

หนังสือพิมพ์รายวัน

เครื่องทำความร้อน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

รองเท้าแตะ

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

ร่ม

เครื่องชงชา/กาแฟ

ชา (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

มินิบาร์

ตู้เย็น

บริการทำความสะอาดรายวัน

ปูพรม

โต๊ะ

เก้าอี้สูง

หน้าต่างแบบเปิดได้

ถังขยะ

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

ตู้เสื้อผ้า

ห้องแต่งตัว

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ชุดเย็บผ้า

เข้าถึงได้โดยลิฟต์

เข้าถึงได้โดยบันได

เครื่องปรับอากาศส่วนตัว

ตู้นิรภัย

ห้องปลอดบุหรี่

บริการด้านความปลอดภัย

สิ่งอำนวยความสะดวก

อาหารและเครื่องดื่ม

บริการอาหารเช้า

บาร์

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

แผนกต้อนรับ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

คาสิโน

ไนต์คลับ/ดีเจ

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการรับเลี้ยงเด็ก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

บริการทำความสะอาด

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

บริการทำความสะอาดรายวัน

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

บริการซักแห้ง

บริการซักรีด

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

บริการรีดผ้า

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

ชุดปฐมพยาบาล

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาฝรั่งเศส

พนักงานพูดภาษายูเครน

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาโรมาเนีย

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

พนักงานพูดภาษาสเปน

พนักงานพูดภาษานอร์เวย์

พนักงานพูดภาษาฮีบรู

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษารัสเซีย

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

ห้องพักปลอดบุหรี่

ห้องเก็บเสียง

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ห้องสำหรับครอบครัว

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

ลิฟต์

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง