Royal Garden Champs-Elysees

พวกเรารู้สึกประทับใจสวนหลวงเป็นอย่างมาก พนักงานเป็นมิตรและพูดภาษาอังกฤษได้ พวกเขาจัดการเรื่องรถแท็กซี่ให้เราในวันเดินทางกลับ ห้องพักของเรายอดเยี่ยมมากเพราะมีระเบียงที่มองเห็นหอไอเฟลได้ (ห้อง 611) มีการก่อสร้างอยู่ข้างๆ แต่เราไม่ได้ยินเสียงอะไรเลยตลอดทั้งวัน ในห้องพักมีเครื่องชงกาแฟ แต่กาแฟในล็อบบี้ก็อร่อยเช่นกัน เราขอผ้าปูที่นอนเพิ่มอีกผืน (encore) เพราะมีแค่ผ้านวมเท่านั้น และทางบริษัทก็ไม่มีปัญหาอะไร เตียงนอนนุ่มสบาย มีหมอนเยอะแยะ ไม่มีพอร์ต USB ดังนั้นโปรดนำตัวแปลงไฟมาด้วยเพื่อชาร์จอุปกรณ์ของคุณ เดินเพียง 10 นาทีก็จะถึงประตูชัยอาร์กเดอทริออมฟ์ ซึ่งมีสถานีรถไฟใต้ดินที่เชื่อมต่อกับหลายสาย มีร้านอาหารอยู่ใกล้ๆ และมีร้านซักรีดเปิดตลอด 24 ชั่วโมงด้วย

ครอบครัวของฉันและฉันไปเที่ยวปารีสในเดือนกรกฎาคม ปี 2026 และเข้าพักที่โรงแรม Hotel Royal Garden Champs - Élysées จากรูปภาพและคำอธิบายบนเว็บไซต์ของโรงแรม เราคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ระดับ 4 ดาวอย่างแท้จริง น่าเสียดายที่โรงแรมนี้ไม่เป็นไปตามความคาดหวังเหล่านั้น หากจะให้คะแนนโรงแรมนี้ 2 ดาวอย่างใจกว้างแล้ว ก็เพราะทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยมเท่านั้น ตั้งแต่วินาทีแรกที่เรามาถึง การบริการก็ทำให้ผิดหวังแล้ว ตอนเช็คอินเราได้รับการทักทายเพียงเล็กน้อย และตลอดการเข้าพัก พนักงานแทบจะไม่ทักทายเราเลยขณะที่เราเข้าหรือออกจากโรงแรม ที่พักที่โฆษณาตัวเองว่าเป็นระดับ 4 ดาวนั้น อย่างน้อยที่สุดฉันก็ควรได้รับการต้อนรับที่เป็นมิตรและบรรยากาศที่อบอุ่นกว่านี้ อีกหนึ่งข้อกังวลเร่งด่วนคือกลิ่นผิดปกติที่กระจายไปทั่วบางส่วนของโรงแรม ราวกับว่ามีการก่อสร้างหรือปรับปรุงอยู่ มันไม่ได้สร้างความประทับใจแรกที่ดีนัก ห้องสวีทที่เราจองไว้ก็ไม่น่าประทับใจเช่นกัน เฟอร์นิเจอร์เหล่านั้นเก่า ชำรุด และเห็นได้ชัดว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ แทนที่จะให้ความรู้สึกหรูหรา ห้องกลับดูเก่าและทรุดโทรมจนควรได้รับการปรับปรุงใหม่ บริเวณล็อบบี้มีบาร์ขนาดใหญ่ซึ่งว่างเปล่าตลอดช่วงที่เราเข้าพัก เว็บไซต์ยังโฆษณาว่ามีของว่างฟรีตั้งแต่เวลา 5 โมงเย็นเป็นต้นไป 21.30 น. ถึง 21.00 น. ถึงเวลา 22.00 น. แล้ว แต่เราไม่เห็นมีของว่างวางขายในช่วงเวลานั้นเลย ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังที่สุดอาจเป็นบริการดูแลลูกค้าที่โฆษณาไว้ ฉันต้องการหาเครื่องรีดผ้าไอน้ำแบบพกพา และได้ขอความช่วยเหลือจากพนักงานต้อนรับส่วนหน้า แทนที่จะช่วยเหลือหรือโทรศัพท์ติดต่อให้ฉัน เธอกลับบอกให้ฉันติดต่อร้านขายอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ในพื้นที่เอง ทั้งๆ ที่เห็นได้ชัดว่าฉันพูดภาษาฝรั่งเศสไม่ได้ นี่ไม่ใช่ระดับการบริการที่ฉันคาดหวังจากโรงแรมที่อ้างว่ามีบริการผู้ช่วยส่วนตัว โดยรวมแล้ว โรงแรมแห่งนี้ไม่เป็นไปตามความคาดหวังที่แสดงไว้บนเว็บไซต์หรือระดับ 4 ดาวที่โฆษณาไว้ แม้ว่าทำเลที่ตั้งจะยอดเยี่ยม แต่การขาดการต้อนรับที่ดี ที่พักที่ล้าสมัย และบริการที่น่าผิดหวัง ทำให้ฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก ฉันไม่แนะนำให้ใครก็ตามที่มาเยือนปารีสไปเยี่ยมชมสวนหลวงช็องเซลิเซ่

The Royal Garden Champs ‐ Élysées ให้บริการที่พักที่สวยงามใจกลางย่านที่ 8 ซึ่งอยู่ไม่ไกลจาก Arc de Triomphe และรถไฟใต้ดิน ย่านนี้มีความปลอดภัย มีชีวิตชีวา และเต็มไปด้วยร้านอาหารชั้นเยี่ยม พนักงานแสดงให้เห็นถึงการต้อนรับแบบปารีสที่สุภาพ มีข้อมูล และอบอุ่นอย่างจริงใจ ขอขอบคุณพิเศษแก่คุณ Asma, Emma และ Iryna สําหรับการดูแลเอาใจใส่ที่ยอดเยี่ยม โรงแรมแห่งนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสําหรับนักท่องเที่ยวที่กําลังมองหาประสบการณ์ในปารีสที่แท้จริงและเป็นกันเอง