Hotel Magnetberg Baden Baden

ฉันยัง gobsmacked ว่าประสบการณ์ของเราแย่แค่ไหน มันเป็นโรงแรมสไตล์เยอรมันแบบดั้งเดิมที่ทันสมัยและห้องพักของเราค่อนข้างทันสมัยพร้อมตู้เย็นพร้อมน้ำดื่ม & เบียร์และระเบียงขนาดเล็กที่สามารถมองเห็นสวน หลังจากขับรถมาเป็นเวลานานมันเป็นเรื่องธรรมชาติที่ต้องการชาหรือกาแฟสักถ้วยเมื่อเรามาถึง อย่างไรก็ตามเราก็ตกใจเมื่อพบว่าร้านอาหารและบาร์ปิดเวลา 14 00 และจะยังคงปิดจนกว่าอาหารเช้าที่ 7 00 เช้าวันรุ่งขึ้น! คุณเชื่อหรือไม่ ! ห้องนอนไม่มีกาต้มน้ำดังนั้นลองจินตนาการถึงการมาถึงโรงแรมที่มีราคาแพงและไม่สามารถดื่มชาสักแก้วหรือไวน์สักแก้วได้นาน 17 ชั่วโมง! สามีของฉันบ่นที่แผนกต้อนรับซึ่งผู้หญิงก็อายและขอโทษมาก แต่บอกว่าพวกเขามีปัญหาพนักงานและถูกปิดทุกวันตั้งแต่ 14 00 ทุกวันหยุดสุดสัปดาห์ เว็บไซต์ของพวกเขาระบุว่าร้านอาหารของพวกเขาเปิดทุกวัน แต่ถึงแม้ว่าฉันจะเป็นผู้ใช้รถเข็น แต่พวกเขาไม่ได้สนใจส่งอีเมลถึงฉันและเตือนฉันถึงการลดลงอย่างมากของบริการนี้ ประสบการณ์ของเราในการบริการที่ Hotel Magnetberg นั้นแย่กว่าโรงแรมราคาประหยัด ถูกเตือน!

พักที่นี่สองคืนกับกลุ่ม ห้องพักสวยพร้อมระเบียงและวิวสวย อาหารก็ดี ปัญหาที่น่าผิดหวังสองข้อ: -  1. Wi-Fi ดีที่สุดเป็นระยะ น่าผิดหวังจริง ๆ เมื่อคุณพยายามดูแลธุรกิจที่บ้าน กลุ่มของเราทุกคนบ่นว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตเพิ่งหลุดออกมา  2. เราทุกคนมีเบียร์บนระเบียงใน 30 องศาร้อนและถามว่าเราจะมีน้ำ เราถูกถามว่าเราต้องการน้ำอัดลมหรือน้ำเปล่า (€ 9 ต่อคน) และเราไม่ได้ตอบ น้ำประปาบางส่วนก็ใช้ได้ บาร์เทนตอบว่า "เราไม่ได้ให้บริการน้ำประปาเพราะมันอุ่น" อุปถัมภ์? ใช่ แต่ไม่ใช่การบริการลูกค้า

เราพักที่นี่ 4 คืนและเรามีความสุขกับวิวจากระเบียงเพราะมันน่าทึ่งและน่าทึ่ง อาหารเช้าอร่อยมีหลากหลาย จำกัด ใจกลางเมืองและสปาเฮาส์เดินไม่ไกลประมาณ 10 นาที ขนาดห้องพักดีและพนักงานก็ช่วยเหลือดีมาก มีที่จอดรถในสถานที่ ฉันรักที่จะกลับมาอีกครั้ง