LANDHOTEL MARTINSHOF

ทุกแง่มุมของโรงแรมแห่งนี้ยอดเยี่ยมมาก ระดับการบริการยอดเยี่ยมมาก ฉันเคยทําธุรกิจอยู่ แต่จะกลับมาพักผ่อนอีกครั้ง ร้านอาหารนั้นยอดเยี่ยมมาก และอาหารก็อร่อยมาก สภาพแวดล้อมแบบดั้งเดิมและชนบท แต่ก็อยู่ใกล้กับตัวเมือง เป็นโอเอซิสอย่างแท้จริง

เราทําการจองในขณะที่เรากําลังเข้าร่วมกิจกรรมที่ร้านเมสซี (Messe) ที่อยู่ใกล้เคียง ฉันทราบราคาไว้ล่วงหน้าและยอมรับราคาเนื่องจากราคาทุกอย่างสูงขึ้นเนื่องจากเหตุการณ์นี้ อย่างไรก็ตาม... ห้องพักมีขนาดเล็ก อบอุ่นและอัดแน่น ไม่มีอากาศหรือเครื่องปรับอากาศ ห้องน้ําขนาดเล็กไม่มีพัดลมหรือหน้าต่าง ผ้าขนหนูบางและราคาถูก เครื่องใช้ในห้องน้ําราคาถูก และหมอนของฉันมีกลิ่นเหมือนสุนัขหลับอยู่บนมัน! ! ! ! ทีมอาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก และอาหารที่มีให้เลือกหลากหลายและดี นี่คือสิ่งเดียวในเชิงบวกที่ฉันสามารถพูดถึงโรงแรมนี้และการเข้าพักของเราได้

เรามีความคาดหวังสูงสําหรับโรงแรมแห่งนี้ ภาพถ่ายเป็นโรงเบียร์เยอรมันสไตล์ดั้งเดิมที่มีสวนเบียร์ และเราคาดว่าห้องพักจะตั้งอยู่ในอาคารนี้ แต่ไม่มี ห้องนอนที่แท้จริงตั้งอยู่ในอาคารที่อยู่ติดกัน แต่แยกต่างหาก ซึ่งตั้งอยู่ใน 3 ชั้นและไม่มีลิฟต์ ขออภัยที่ได้จองล่วงหน้าหลายเดือนและชําระค่าห้องพักสูงเนื่องจากราคา EUROS ปี 2024 เราพบว่าตัวเองอยู่บนชั้นบนสุด ห้องพักทันสมัยและไม่ทันสมัยเป็นพิเศษ และค่อนข้างมีขนาดเล็ก แม้ว่าห้องน้ําจะมีขนาดใหญ่และมีฝักบัวที่สมเหตุสมผล ข่าวร้ายคือห้องพักชั้นบนสุดมีรูปร่างของอาคารที่ตัดออกจากพื้นที่ชั้นดาดฟ้าตลอดระยะทางและอยู่เหนือด้านหนึ่งของเตียง ไม่ดีเลยที่จะลุกขึ้นในความมืด ซึ่งการตีที่หัวของคุณเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยๆ และทําให้ห้องรู้สึกเล็กและมืด เราคาดหวังได้มากกว่านี้ เนื่องจากเราได้ทําการจองและชําระเงินเต็มจํานวนล่วงหน้าและมีโรมชั้นล่างซึ่งไม่มีปัญหาเช่นนี้ อาหารเช้ากลับมาในอาคารเก่า (ซึ่งเป็นร้านอาหารที่เราใช้และดีมากด้วย) และไม่เป็นไร แต่เราได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าหนึ่งในกลุ่มของเราไม่รับกลูเตนและขอขนมปังปลอดกลูเตนเพื่อให้พวกเขาสามารถมารับประทานอาหารเช้ากับเราได้ เราได้ส่งคําขอนี้ซ้ําเมื่อมาถึง แต่ในตอนเช้าของวันต่อมาไม่มีขนมปังปลอดกลูเตนหรืออาหารเช้าอื่นๆ ที่พวกเขาสามารถกินได้ การบริการไม่ดีมาก และเราคาดหวังได้ดีกว่านี้อีก แผนกต้อนรับในอาคารหลักปิดให้บริการในตอนเย็น และเมื่อเช็คเอาต์แต่เช้าตรู่ คุณต้องใช้บัตรห้องพักของคุณเพื่อเช็คเอาต์โดยใช้ iPad ที่ไม่ได้ใช้ได้ โรงแรมมีลานเบียร์ที่สวยงามและร้านอาหารในบ้านก็ดี แม้ว่าเมนูจะมีจํานวนจํากัด สถานีรถไฟในเมืองเรม (Reim) อยู่ห่างออกไปประมาณ 15 นาทีโดยใช้เวลาเดินค่อนข้างตรงไปข้างหน้าและใช้เวลาประมาณ 20 นาทีในการเดินทางกลับไปยังใจกลางเมืองมิวนิก โดยรวมแล้ว เราไม่ค่อยพอใจเท่าไหร่ และดูเหมือนว่าโรงแรมนี้จะนําเสนอการต้อนรับแบบดั้งเดิมและอบอุ่น เป็นโรงแรมที่ทําให้เกิดการแสดงผลว่า ‘การบริการเชิงบวก’ ไม่ได้อยู่ในลําดับสูงสุด