ถึงจะเป็นความผิดของฉันเอง แต่ถ้าทางโรงแรมใจดีกว่านี้อีกสักหน่อย ก็คงจะสมบูรณ์แบบไร้ที่ติเลยทีเดียว
แม้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกและระบบต่างๆ จะยอดเยี่ยม แต่กลับน่าผิดหวังในเรื่องรายละเอียดการให้บริการของพนักงาน! !
เดิมทีฉันมีกำหนดจะเข้าพักที่โรงแรม Munich Palace Hotel เป็นเวลา 3 วัน 2 คืน ในช่วงวันที่ 10–12 กรกฎาคม แต่เนื่องจากความผิดพลาดในการจัดตารางเวลา ฉันจึงได้ทำการจองซ้ำซ้อนสำหรับการเข้าพัก 2 วัน 1 คืน ในช่วงวันที่ 11–12 กรกฎาคม คงจะดีกว่านี้หากพนักงานโรงแรมตรวจสอบข้อมูลการจองสักครั้งตอนที่ฉันแจ้งชื่อเพื่อเช็กอินเมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม แต่พวกเขากลับไม่ได้พูดอะไรเลย พวกเขาไม่ได้พูดอะไรเลยตลอดช่วงที่ฉันเข้าพัก จนกระทั่งถึงเวลาเช็คเอาต์ที่พวกเขายื่นบิลและเอกสารต่างๆ ที่จัดเตรียมไว้เรียบร้อยแล้วมาให้ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะรู้เรื่องนี้มาก่อนและเตรียมการทุกอย่างไว้แล้ว แต่กลับอ้างว่าไม่รู้เรื่อง ทริปเยอรมนีครั้งแรกของฉันพังไม่เป็นท่าแล้ว มันเป็นความผิดของฉัน แต่ฉันก็ยังรู้สึกแย่มาก
