Derag Livinghotel Grosser Kurfuerst

นี่เป็นคะแนนที่ชัดเจนที่สุด 5 จาก 5 เป็นเวลานานแล้ว ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม พนักงานที่เป็นมิตร ห้องพักสะดวกสบายและกว้างขวาง อาหารเช้าชั้นเยี่ยม ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ และเหนือสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด คุณสามารถใช้เวลายามเย็นที่บาร์ที่สวยงามชิมของคุณผ่านรายการคลาสสิกและค็อกเทลใหม่ๆ ที่มีหรือไม่มีแอลกอฮอล์ที่คัดสรรโดยรางวัล - ที่ชนะรางวัล

ฉันและลูกสาวที่โตแล้วเพิ่งกลับมาจากการเข้าพัก 4 คืน ฉันกําลังฟื้นตัวจากการผ่าตัด ดังนั้นฉันจึงได้จองห้องพักพร้อมห้องนั่งเล่นแยกต่างหาก เนื่องจากฉันยังไม่ได้นอนหลับตลอดทั้งคืนและไม่ต้องการปลุกลูกสาวของฉันขณะที่เธอนอนหลับ ห้องนี้มีพื้นที่เพิ่มมากมายซึ่งเรายินดีเป็นอย่างยิ่ง โรงแรมตั้งอยู่ติดกับ U Bahn ทําให้การเดินทางไปยังที่ต่างๆ เป็นเรื่องง่าย ห้องพักมีตู้เย็นและมีซูเปอร์มาร์เก็ตบนถนนเดียวกัน เราจึงสามารถซื้อและเก็บของว่างได้ มีชา/กาแฟและเครื่องดื่มฟรีให้บริการจากแผนกต้อนรับหลังจากคืนแรก และการเข้าพักในแผนกต้อนรับก็เป็นกันเองและเป็นกันเองอย่างไม่น่าเชื่อ นอกจากนี้ ยังมีเสื้อคลุมอาบน้ําให้บริการจากแผนกต้อนรับตามคําขออีกด้วย พื้นที่นี้ให้ความรู้สึกปลอดภัยมาก

ทําเลที่ตั้งของโรงแรมเป็นศูนย์กลางมาก สามารถเดินทุกที่ได้ง่ายๆ และสามารถเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะได้ แม้จะเป็นอาคารเก่าแก่และมีสิ่งอํานวยความสะดวกที่เก่าแก่ แต่โรงแรมก็ได้รับการดูแลรักษาและสะอาดเป็นอย่างดี เราเข้าพักหกคืนและพบว่าการเช็คกําลังดําเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ห้องพักของเราตั้งอยู่ที่ชั้น 7 เมื่อมาถึง ห้องพักจะร้อนอย่างเห็นได้ชัด โดยมีอุณหภูมิภายนอกสูงถึง 32 องศา และต้องขออภัยที่เครื่องปรับอากาศไม่ทํางาน แม้จะมีพัดลมไว้ให้บริการ แต่ก็คงไม่เพียงพอหากอุณหภูมิสูงยังคงดําเนินต่อไป เรามีโชคดีที่อากาศจะเย็นลงในช่วงที่เหลือของสัปดาห์นี้ ห้องพักสะอาดเอี่ยมเมื่อเรามาถึง และได้รับการทําความสะอาดในวันถัดไป อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่สามของการเข้าพักของเรา เราสังเกตเห็นว่าห้องพักไม่ได้รับบริการใดๆ เราต้องติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อขอให้ถอดขยะออกและทําความสะอาดห้องน้ําอย่างรวดเร็ว ปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นตลอดการเข้าพักของเรา แม้ว่าเราจะไม่แน่ใจเหตุผล แต่เราประหลาดใจที่โรงแรมระดับ 4 ดาวไม่มีบริการทําความสะอาดทุกวันเป็นบริการมาตรฐาน และเราต้องดําเนินการต่อด้วยแผนกต้อนรับเพื่อจัดการ นอกจากนี้ ยังไม่มีการเติมกาแฟ ชา และน้ําในห้องพักฟรีหลังจากวันที่แรก เราได้รับทราบว่าเราจําเป็นต้องส่งคําขอการเติมเงินทุกวันที่แผนกต้อนรับเท่านั้น เราพบว่าวิธีการนี้อาจไม่เป็นที่พึงพอใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่พักราคาประหยัดส่วนใหญ่ในยุโรป ไม่ต้องพูดถึงโรงแรมระดับ 4 ดาว ซึ่งโดยปกติจะมีการเติมเงินจากสิ่งอํานวยความสะดวกดังกล่าวโดยอัตโนมัติเป็นหลักของการบริการต้อนรับ การขอให้แขกส่งคําขอรายการเหล่านี้ในแต่ละวันถือว่าไม่สะดวกและไม่เป็นมิตรเลย อาหารเช้าในราคา 24 ยูโรต่อคนดูเหมือนจะมีราคาแพงเกินไปสําหรับสิ่งที่มีให้บริการ โรงแรมไม่มีที่จอดรถของตัวเอง