Poppenbutteler Hof Hotel

เมื่อมาถึงที่โรงแรม ก็เป็นเพียงลูกสาวอายุ 12 ปีของฉันและฉัน เพราะสามีของฉันจะไปกับเราในภายหลัง คุณ KHAIBAR QADIM อยู่ที่แผนกต้อนรับและเช็คอินกับเราโดยไม่มีปัญหาใดๆ จากนั้นฉันกับลูกสาวของฉันก็มุ่งหน้าไปยังลิฟต์โดยไม่ได้รับคําแนะนําใดๆ จากเขา เมื่อเข้าไปในลิฟต์ เราสังเกตเห็นว่าไม่มีปุ่มสําหรับชั้นที่สาม แม้ว่าหมายเลขห้องของเราจะเป็น 332 แต่ ฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับและถามคุณ KHAIBAR QADIM ว่าจะไปถึงชั้นที่สามได้อย่างไร เขาแจ้งให้เราทราบว่าเราจําเป็นต้องขึ้นลิฟต์ขึ้นไปชั้นสอง จากนั้นใช้บันไดเพื่อไปยังชั้นที่สาม ด้วยความกังวลเกี่ยวกับกระเป๋าห้ากระเป๋า เราจึงถามว่ามีบันไดกี่ขั้น ซึ่งเขาตอบว่า “มีเพียงไม่กี่ขั้นเท่านั้น” อย่างไรก็ตาม เมื่อไปถึงชั้นสอง เราจึงพบกับบันไดขนาดใหญ่ เนื่องจากไม่มีทางเลือกอื่น ฉันจึงกลับไปที่แผนกต้อนรับและสุภาพขอความช่วยเหลือจากคุณ KHAIBAR QADIM เขาปฏิเสธโดยกล่าวว่าเขาเป็นพนักงานคนเดียวที่มีหน้าที่ จากนั้นฉันถามว่ามีห้องว่างหรือไม่ในชั้นสอง แต่เขาก็ตอบว่า “ไม่ และทําไมคุณจึงไม่ตรวจสอบรายละเอียดห้องพักเมื่อทําการจอง” ฉันอธิบายว่าฉันไม่ได้ทําการจองและสงสัยว่าทําไมเขาจึงไม่บอกจํานวนบันไดไว้ก่อนหน้านี้ เพราะสิ่งนี้จะช่วยให้เราไม่สามารถเดินทางไปและกลับได้ ตอนนี้ทัศนคติของเขาก็กลายเป็นความหยาบคายมากยิ่งขึ้น เขาไม่อยากให้ความช่วยเหลือ แต่บอกว่า “ฉันจะช่วยคุณ แต่เพราะฉันใจดีเท่านั้น” ฉันถามว่าทําไมเขาถึงไม่เป็นกันเองเมื่อเราแค่ขอความช่วยเหลือ เพราะเราสองคนเป็นผู้หญิงตัวเล็กที่กําลังเผชิญกับกระเป๋าเดินทาง การตอบสนองของเขามีความหยาบคายอย่างมากและไม่เป็นมืออาชีพ เขาบอกฉันว่า “นี่เป็นปัญหาของคุณ ไม่ใช่ปัญหาของฉัน ฉันกําลังให้ความช่วยเหลือด้วยความใจดี แค่ให้กุญแจกลับแล้วไปกันเลย!” ลูกสาวของฉันรู้สึกสั่นสะเทือนและกลัว ฉันทําให้เธอมั่นใจ เอากุญแจไป และบอกเธอว่าเราจะพกกระเป๋าเดินทางเรียงลําดับหนึ่งต่อครั้ง จากนั้นฉันหันมาหาคุณ KHAIBAR QADIM และบอกเขาว่า “เราไม่ต้องการความใจดีของคุณ” จากนั้นเขาก็ตอบว่า “ดีมาก” และเดินออกไป ฉันเชื่อว่าเขามีปัญหากับผู้หญิงโดยทั่วไป และชัดเจนว่าเขาไม่ชอบงานของเขา มิเช่นนั้นก็ไม่มีคําอธิบายอื่นใดสําหรับพฤติกรรมที่น่ากลัวของเขา ฉันหวังจริงๆ ว่าฉันจะได้ถ่ายทําเพื่อให้เขาเห็นว่าเขาละอายแค่ไหน พฤติกรรมของเขาไม่น่ายอมรับและไม่เป็นมืออาชีพ หากสามีฉันไม่ได้มาใช้บริการเราในภายหลัง ฉันคงจะไม่เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ นอกจากนี้ ในระหว่างการเข้าพัก 3 คืนของเรา ห้องพักของเราได้รับการทําความสะอาดเพียงครั้งเดียว แผ่นอาหารเช้าของเราก็ไม่ได้รับผลกระทบเป็นเวลาสามวัน และเราไม่ได้รับผ้าขนหนูสดใหม่ ทุกคืน เราจะกลับไปที่โรงแรมหลังเวลา 22:00 น. แต่ไม่มีพนักงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเรา โดยรวมแล้ว ฉันผิดหวังกับประสบการณ์ของเราเป็นอย่างมาก เมื่อเช็คเอาต์ เราได้บอก Melina ถึงประสบการณ์ของเรา ซึ่งเธอขออภัยเป็นอย่างยิ่ง

เราอยู่ในห้องที่มีระเบียงด้านหลังโรงแรม สบายมาก! ระเบียงก็ดีสำหรับอากาศบริสุทธิ์ในตอนเย็น เตียงนอนยอดเยี่ยมและอ่างอาบน้ำและฝักบัวก็ยอดเยี่ยม มีไดร์เป่าผมในห้องน้ำที่มีสายไฟ - เข้าไม่ได้ แต่ก็ไม่เป็นไร อาหารเช้ายอดเยี่ยม - อาหารสำหรับทุกกรณีและชอบ บริเวณนี้สวยงามสำหรับการเดินเล่นยามเย็น - ต้นโอ๊กเก่าแก่ที่ยอดเยี่ยมมากมาย เมื่อเราไปเยือนอีกครั้งเราจะมาที่นี่!

ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ. แตกเร็วดีเยี่ยม บริการทำความสะอาดห้องพักรายวัน. พนักงานเป็นกันเองมาก ห้องพักเรียบร้อยและสะอาด ป้ายรถเมล์อยู่ใกล้มากเหมือนเดิน 3 นาที ซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ใกล้มาก . มีความสุขมาก