Steigenberger Bad Homburg

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ด้านหน้าของสวนและ visw ต่าง ๆ จากหน้าต่างของฉันก็ยอดเยี่ยมมีวิวของสวน โรงแรมดูใหม่ เพราะพวกเขาเพียงแค่ทำได้ด้วยการปรับปรุงการทำงาน และยังคงทำงานอยู่บนที่จอดรถใต้ดิน (จนถึง 12 . 2560) ห้องพักมีขนาดใหญ่ ทันสมัย และสวยมาก อินเทอร์เน็ตไร้สายฟรี และที่ดีมาก อาหารเช้าดี ทุกอย่างที่นี่เป็นที่ที่ดีจริง ๆ จนถึง แต่มีข้อเสียใหญ่ในโรงแรมนี้ - พนักงานต้อนรับ พวกเขาจะดี แต่ไม่มีประสิทธิภาพ สำหรับการเช็คอิน (ไม่ใช่เลือกชั่วโมง) ฉันมากกว่า 10 นาที waitted! ด้วยพนักงานหญิงที่แผนกต้อนรับ ซึ่งพูดโทรศัพท์ทุกครั้งนี้ วันที่เช็คอินของฉันสิ้นสุดเมื่อ ผู้หญิงอีกคนหนึ่งมาช่วยในการต้อนรับ เช็คเอ้าท์ก็ทำเลว มากกว่าค่าอาหารเช้าประมาณ 2 nd ฉันอยู่ในห้องคนเดียวก็เลยไม่มีใครกิน และไม่มีใครจองที่นี่อาหารเช้า 2 nd แต่พวกเขายืนยันจะเรียกเก็บฉันอาหารเช้า 2 เมื่อฉันแสดงให้พวกเขาเห็นว่าอีเมลที่ชัดเจนมากที่บอกว่าฉันซื้ออาหารเช้าแค่ 1 พวกเขาตกลงยกเลิกค่าอาหารเช้า 2 nd ที่น่ารำคาญ สบธุรกิจและก่อให้เกิดตอนที่ไกลจากแผนกต้อนรับฉันมีความสุขกับโรงแรม

โรงแรมดีมาก แต่ ประสบการณ์ส่วนตัวของเรากับแผนกต้อนรับไม่ค่อยดีเลย พวกเขาดีที่เราคาดคิด ไม่ใช่การให้บริการที่เราคาดไว้ นี่ไม่ใช่สิ่งที่เราคาดหวังจากโรงแรมในระดับนี้

การเดินทางธุรกิจ; โรงแรมดี; ความสะอาดระดับปานกลาง; จองที่พักผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ห้องพักและห้องน้ำมีคุณภาพ 5 ดาว; ไม่มีธุรกิจแพคเกจสุด; ข้อมูลส่วนตัวไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้ ซึ่งต้อง รอ เวลาในการเช็คอิน และเช็คเอาท์