Hotel Neue Krame

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม แต่อพาร์ทเมนท์ก็สะอาดกว่า พบปลาฉลามในหนึ่งในห้องพักของเรา ความผิดหวังที่ฉันได้รับประโยชน์โดยตรงสองครั้งผ่านแอพการจองโดยตรงกับอพาร์ทเมนท์ แต่ฉันยังไม่ได้รับคําตอบ

ไม่แนะนํา ก่อนอื่น ฉันมาถึงแล้วและไม่มีบริการต้อนรับเลย โดยแท้จริงแล้วไม่มีพนักงานอยู่ในอาคาร ฉันจัดการที่จะสื่อสารกับแขกในลิฟต์ที่บอกว่าพวกเขาได้รับอีเมลที่มีหมายเลขห้องพักและรหัส แต่ฉันไม่เคยได้รับอีเมลนี้มาก่อน ฉันพยายามโทรไปที่หมายเลขโรงแรมที่แสดงหมายเลขโทรศัพท์ของสหรัฐอเมริกาและหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อนในสหภาพยุโรป และหมายเลขโทรศัพท์ที่โฆษณาไม่ได้เปิดใช้งาน นอกจากนี้ ยังไม่มีการแสดงอีเมลด้วยเช่นกัน ในที่สุดฉันได้โทรติดต่อบริษัทบัตรเครดิตที่ฉันทําการจองไปแล้ว (ซึ่งมีค่าธรรมเนียมการติดต่อระหว่างประเทศจํานวนมาก) และพวกเขาสามารถติดต่อโรงแรมและส่งอีเมลมาให้ฉันได้ อีเมลนี้มาจาก "hamza amiri" ในกรณีที่ถูกกว่าอีเมลของโรงแรมอย่างเป็นทางการ ในที่สุดฉันก็เข้าไปในห้องพักของโรงแรมหลังจากมาถึงหนึ่งชั่วโมง เพียงแค่พบแมลงตัวเล็กๆ บนพรมและผมผึ้งของคนอื่นบนชุดเครื่องนอนของฉันเท่านั้น ห้องพักไม่ได้ได้รับการดูแลรักษาอย่างดีหรือทําความสะอาดอย่างดี นอกจากนี้ ยังไม่มีบริการแผนกต้อนรับ อาหารเช้าฟรี หรือที่เก็บสัมภาระตามที่โฆษณาไว้ ฉันจึงต้องลากกระเป๋าเดินทางไปด้วย โชคดีที่ฉันได้เข้าพักที่นั่นเพียงหนึ่งคืนเท่านั้น หลบไปพักผ่อน! !

เจ้าของโรงแรมแห่งนี้เป็นนักขี้ขลาด! | ชําระค่าห้องพักของฉันล่วงหน้า 24 ชั่วโมงและไม่มีโอกาสได้เข้าพักที่นั่น เมื่อฉันมาถึง การเข้าถึงผ่านรหัสประตู ซึ่งฉันไม่เคยได้รับ! นานกว่า 72 ชั่วโมงแล้วที่ฉันควรเช็คอิน และพวกเขายังไม่ได้ส่งรหัสเข้าถึงให้ฉัน หรือตอบอีเมลหรือคําถามใดๆ ผ่านทางเว็บไซต์การจองของฉัน ในคําอธิบาย บอกว่าต้องไปเยี่ยมชม "โรงแรมน้อง" ที่อยู่ใกล้ๆ . มารามาร์ หากคุณมีปัญหากับการเข้าไปในโรงแรม ผมทําไปแล้ว และเจ้าหน้าที่ที่นั่นก็แค่สั่นหัว และกล่าวถึงบางอย่างเกี่ยวกับการไม่สามารถช่วยได้ ตอนนี้ฉันกลับมาอยู่ในอเมริกาและยังไม่ได้รับคําอธิบายหรือจดหมายใดๆ จากโรงแรมแห่งนี้เลย พวกเขาเพียงแค่เอาเงิน 72 ยูโรของฉันไปและทิ้งฉันไว้ ตอนนี้ฉันต้องรายงานกับบริษัทเครดิตของฉันและพยายามคืนเงิน คุณได้รับการเตือนให้อยู่ห่างจากเครเมอัม โรมเมอร์!