Krone Assmannshausen
3.0 / 5
Rheinuferstrasse 10,Rudesheim - 65385,Assmannshausen am Rhein






รีวิวจากผู้เข้าพัก
ดูทั้งหมด
3.0/5
230
รีวิว
จากผู้ใช้งานจริง
115Pete_F
2
/
5
เราเคยมาที่นี่เมื่อ 4 ปีที่แล้วเพื่อดูโรงแรม ราคา และห้องพัก 3 ปีต่อมา เราจองล่วงหน้าเกือบปี หนึ่งเดือนก่อนมาถึง เราโทรมาดูว่ามีปัญหากับการจอดรถแวนหรือไม่ เมื่อถึงจุดนั้นเราได้รับแจ้งว่าเราไม่มีการจองแม้ว่าเราจะได้รับการยืนยันทางอีเมล เราสามารถจองการจองใหม่ได้ แต่ตอนนี้ราคาได้เพิ่มขึ้นและพวกเขาจะไม่ให้เกียรติอัตราเดิม เมื่อเรามาถึงโรงแรมก็ไม่มีใครอยู่ที่แผนกต้อนรับ บางคน (พนักงานของโรงแรม? ) ต้องหาคนมาเช็คอินเรา ห้องพักของเรากลายเป็นอาคารที่อยู่ติดกันซึ่งเราไม่รู้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของโรงแรมและไม่สวยเหมือนห้องที่เราเคยเห็นมาก่อน เรามีห้องพักสามห้อง - ราคาเท่ากันทั้งหมด แม้ว่าห้องหนึ่งจะไม่มีหน้าต่างป้อมปืนหรือระเบียงก็ตาม แทนที่จะเปิดที่นั่งสำหรับอาหารเช้า เราถูกบอกให้มาถึงเวลา 9 : 00 น. ดูเหมือนว่ามีเพียงสองสามห้องเท่านั้นที่ถูกครอบครอง เราอยากจะอยู่บนถนนหลังจากพักสองวันภายในเวลา 7 : 30 น. เราจัดให้มีคนที่แผนกต้อนรับในเวลานั้นและบอกว่าเราจะมีอาหารเช้าเป็นกล่อง ไม่มีใครมาเช็คเอาท์หรือส่งอาหารเช้าให้เรา แต่ได้รับการต้อนรับจากเจ้าหน้าที่ตำรวจหลายคน เมื่อมีคนมาตรวจสอบเรา เธอบอกว่าตำรวจอยู่ที่นั่นเพราะสัญญาณเตือนภัยดังขึ้น มันแปลกเพราะพวกเขากำลังถ่ายรูป สำรวจประตู ระบบสำหรับสิ่งที่ฟังดูเหมือนเป็นสัญญาณเตือนที่ผิดพลาด (หรือเป็นอย่างอื่น? ) ห้องพักมีเตียงที่อยู่ห่างจากพื้นประมาณหนึ่งฟุต หมอนไม่มีการสนับสนุน การเปิดหน้าต่างทำให้มีเสียงดัง มีแมงมุม/แมลงอยู่ไม่กี่ตัว และดูเหมือนว่าที่นี่จะใช้งานได้บ้าง โถงทางเดินมืดและน่ากลัว แม้แต่พนักงานคนหนึ่งก็ยังรู้สึกท้อแท้จนเขาหันไปหาเพื่อนของฉันและกอดเธอเพื่อร้องไห้บนไหล่ของเธอ เป็นโรงแรมที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์และน่าสนใจมาก แต่ไม่ได้ดำเนินการและบำรุงรักษาอย่างเหมาะสม เป็นการพักที่แปลกมาก
avensis46
1
/
5
ฉันมักจะพยายามที่จะสร้างสรรค์เมื่อใดก็ตามที่ฉันแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโรงแรม แต่ฉันต้องบอกว่ามันยากมากที่จะหาสิ่งที่จะสร้างสรรค์เกี่ยวกับการพัก 4 คืนของเราที่โรงแรมโครน เราเคยพักที่โครนมาก่อน อาจจะประมาณ 20 ปีที่แล้ว ดังนั้นบางทีความคาดหวังของเราอาจไม่สมจริง แต่ก็ไม่มีข้อแก้ตัวสำหรับสิ่งที่เราประสบ เราถูกหลอกด้วยห้องผิดเกรด อาหารเช้าในสองเช้าแรกเป็นความอัปยศและพนักงานต้อนรับ แต่ที่สำคัญกว่านั้นเจ้าของก็พยายามอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนโทษสำหรับทุกสิ่งที่ผิดพลาดบน Expedia เนื่องจากเราสามารถยืนยันความล้มเหลวของพวกเขาได้ เราจึงจัดการยอมรับการชดเชยสำหรับ€ 156 ที่โรงแรมตั้งใจจะคิดราคาสูงเกินไป อย่างไรก็ตาม เราน่าจะชอบมากกว่าที่สิ่งนี้จะไม่จำเป็น เรารู้สึกเสียใจกับพนักงาน พวกเขาพยายามอย่างหนัก แต่พวกเขาอยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาล เนื่องจากมีเพียงไม่กี่คน จากเหตุการณ์ล่าสุด เราทุกคนสามารถเข้าใจได้ว่าอาจมีสาเหตุของข้อบกพร่อง แต่ไม่มีข้อแก้ตัวสำหรับการเรียกร้องที่ไม่ซื่อสัตย์โดยเจ้าของและพนักงานต้อนรับของเขา เมื่อความน่าเชื่อถือหายไป ทุกสิ่งทุกอย่างก็จะหายไป การได้ยินแขกคนอื่นๆ จากเยอรมนีกล่าวถึง Fawlty Towers เป็นเรื่องน่าเศร้า แต่เป็นความจริง… … … . .
H8501MNpeterl
5
/
5
ฉันแนะนำโรงแรมนี้ได้เท่านั้นและเป็นร้านอาหาร พนักงานเป็นกันเองและบริการที่เป็นเลิศ ทำเลที่ตั้งดีมากและฉันคิดว่าในช่วงไฮซีซั่นสถานที่ดียิ่งขึ้น ฉันจะแนะนำที่นี่ให้กับคู่รักที่ต้องการหลบหนีจากความเครียดในชีวิตประจำวันและเพลิดเพลินไปกับกัน บริเวณโดยรอบคุ้มค่าแก่การเยี่ยมชม
สิ่งอำนวยความสะดวก
ดูทั้งหมด
ฟรี Wi-Fi
สิ่งอำนวยความสะดวก
อินเทอร์เน็ต
ฟรี Wi-Fi