Downtown Reykjavik Apartments

อพาร์ทเมนท์ตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ตกแต่งอย่างเพียงพอและสะดวกสบาย เราพักที่นี่สามคืนตอนมาถึงไอซ์แลนด์และอีกสองคืนตอนขาออก พวกเขามีผู้จัดการในสถานที่สำหรับส่วนหนึ่งของวัน ในช่วงเวลาที่เหลือ เราจะต้องป้อนด้วยรหัสที่ให้ไว้และรับกุญแจจากกล่องกุญแจ - ทั้งหมดนี้ราบรื่นมากเมื่อคุณคุ้นเคยกับแนวคิดนี้ พวกเขามีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า 2 เครื่องที่ชั้นใต้ดิน แต่คุณต้องมีสบู่ของคุณเอง คุณต้องพกชา กาแฟ นมและน้ำตาลมาเองซึ่งไม่เหมือนที่อื่นที่ให้บางอย่างกับคุณเป็นอย่างน้อย - พวกเขามีเครื่องชงกาแฟแบบดริปและกาต้มน้ำไฟฟ้า มีเครื่องใช้ไฟฟ้าและช้อนส้อมและเครื่องล้างจานให้ น้ำร้อนในก๊อกครัวและห้องน้ำมีกลิ่นกำมะถันแรง? จากการระเบิดของภูเขาไฟครั้งล่าสุด

การเช็คอินและเช็คเอาท์ด้วยตนเองนั้นสมบูรณ์แบบ ห้องพักเรียบง่ายพร้อมมุมครัวและห้องน้ำในตัว พร้อมทุกสิ่งที่คุณต้องการ ทำเลดี คุณสามารถหาที่จอดรถได้แน่นอนในศาล มันคุ้มค่ากับราคา

ฉันมักจะไม่โพสต์รีวิวเชิงลบ แต่ฉันรู้สึกรำคาญเกี่ยวกับรีวิวนี้ ฉันจองห้องพัก 4 ห้องในเดือนธันวาคม 2565 ผ่านการจอง คอม ฉันจองอัตราแบบคืนเงินได้ซึ่งทำให้ฉันสามารถยกเลิกได้ภายในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2023 แผนของเราเปลี่ยนไปในเดือนมกราคมและฉันต้องการยกเลิก ฉันสามารถยกเลิกการจองห้องพักได้ com ฟรี คำสำคัญ ที่นี่ ฟรี! ! การยืนยันจากการจอง com บอกว่าจะไม่มีค่าใช้จ่าย หลังจากยกเลิกไม่ถึง 2 สัปดาห์ ฉันก็ยังไม่ได้รับเงินคืน ฉันส่งอีเมลถึงที่พักและไม่ได้ยินอะไรกลับมาเลย ฉันไล่ตามอีกครั้งและได้รับการตอบกลับพร้อมสำเนาและวางนโยบายที่ไม่ได้ระบุไว้ในการจอง คอม " กลุ่ม: เมื่อจองอพาร์ทเมนท์ 3 ห้องขึ้นไป เราต้องชำระเงินล่วงหน้าแบบไม่สามารถคืนเงินได้ 30% ของจำนวนทั้งหมด 8 สัปดาห์ก่อนเดินทางมาถึง ส่วนที่เหลือจะถูกเรียกเก็บ 15 วันก่อนวันที่เดินทางมาถึงและไม่สามารถคืนเงินได้ การจองแบบกลุ่มสามารถ จะถูกยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากทำการจองหากไม่สามารถยอมรับเงื่อนไขได้ " การจอง com ระบุเพียงว่า " เมื่อจองห้องพักมากกว่า 3 ห้อง อาจมีการใช้นโยบายที่แตกต่างและข้อกำหนดเพิ่มเติม " การไม่กล่าวถึงนโยบายข้างต้นและการระบุว่า " อาจมีผลใช้บังคับ " บ่งชี้ว่าระหว่างขั้นตอนการจอง ฉันจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับนโยบายนี้หากมีผลกับ การจองของฉัน อันที่จริง ฉันทราบในภายหลังว่านี่คือการยืนยันอีเมล ไม่ใช่การจองห้องพัก สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดและทำให้ลูกค้าเสี่ยงต่อการสูญเสียเงินเช่นเดียวกับฉัน หลังจากส่งอีเมลไปมากับที่พักและฉันระบุว่าการจอง com ยกเลิกการจองของฉันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ฉันควรมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ฉันได้รับแจ้งว่าฉันจะยังไม่ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนและพวกเขาจะเก็บ 30 % การจอง com อนุญาตให้ฉันยกเลิกได้ฟรี หากไม่เป็นเช่นนั้น ก็ควรเตือนฉันว่าฉันจะต้องเสียค่าธรรมเนียมในการยกเลิก นโยบายนี้ต้องชัดเจนและตรงไปตรงมาก่อนที่ลูกค้าจะทำการจอง เนื่องจากความสับสนนี้ ตอนนี้เงินในกระเป๋าของฉันหมดไป 194 ยูโร รำคาญใจและจะไม่แนะนำจนกว่าพวกเขาจะระบุนโยบายที่แน่นอนในการจองกับพวกเขาล่วงหน้า ไม่ซ่อนอยู่ในอีเมลหลังจากทำการจอง สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณควรได้รับ ไม่มีการบวกเพิ่มภายหลัง จองอสังหาริมทรัพย์อื่น ๆ ทั่วไอซ์แลนด์ผ่านการจอง งานพิมพ์และนโยบายที่ดีของพวกเขามีความชัดเจน และคุณทราบแน่ชัดว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่