โรงแรมอามันอินเตอร์เนชั่นแนล (Hotel Aman International)

3.0 / 5

•

4350 เมนบาซาร์ ปาฮาร์กันจ์ นิวเดลี ประเทศอินเดีย

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

149

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

555ankushk

ฉันได้จองห้องพักที่ Hotel Aman International, Main Bazar, Paharganj, นิวเดลี เป็นเวลาหนึ่งคืน (13 - 14 มกราคม 2025 ) ผ่าน MakeMyTrip (MMT) อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของฉันทําให้ผิดหวังอย่างมาก เมื่อทําการเช็คอิน ผู้จัดการแจ้งให้ฉันทราบว่าไม่มีห้องพักมีหน้าต่างและมอบห้องหมายเลข 202 ให้ฉัน เมื่อตรวจพบปัญหา ฉันได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ MMT และพูดคุยกับคุณ Sandeep ผู้บริหารของ MMT ภายใน 20 นาที เขาเชื่อมต่อฉันกับผู้จัดการโรงแรมผ่านทางโทรศัพท์เพื่อประชุม น่าประหลาดใจที่ในระหว่างการโทร ผู้จัดการปฏิเสธการมีห้องหมายเลข 202 โดยเรียกว่า “ห้องสีดํา” ซึ่งพวกเขาไม่เคยให้บริการแก่แขก จากนั้นจึงยกเลิกการโทรโดยฉับพลัน คุณ Sandeep สัญญาว่าจะติดตามและโทรกลับไปหาฉัน แต่ไม่สามารถทําได้ภายในเวลา 11:00 น. 30 น. ฉันรู้สึกผิดหวัง ฉันจึงติดต่อ MMT อีกครั้ง ครั้งนี้ เจ้าหน้าที่บริหาร Raja Kumar เชื่อมต่อฉันกับผู้จัดการโรงแรม ซึ่งเสนอให้อัพเกรดห้องพักของฉันโดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 1 พัน ดอลลาร์สหรัฐ ฉันรู้สึกทึ่งกับพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพเช่นนี้ และขอให้ MMT ตัดสินใจ แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข การเข้าพักของฉันเต็มไปด้วยสภาพห้องพักที่ไม่ดี กลิ่นไม่ดี และพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพจากพนักงานแผนกต้อนรับและผู้จัดการโรงแรม การขาดการรับผิดชอบจากทั้งโรงแรมและ MMT ทําให้สถานการณ์แย่ลง ฉันขอแนะนําให้ทุกคนหลีกเลี่ยงการจองโรงแรม Hotel Aman International, Main Bazar, Paharganj, New Delhi เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก และทั้งฝ่ายบริหารของโรงแรมและ MakeMyTrip ก็ไม่ได้รับมือกับสถานการณ์อย่างมีความรับผิดชอบ ด้วยความจริง แอนคูช คาร์บันดา

deejumpz9m

การบริการสูงกว่าค่าเฉลี่ยเนื่องจากพนักงานใจดีและเป็นมิตร คุณต้องขอน้ำร้อนสำหรับดื่ม พวกเขามีตัวแทนการท่องเที่ยว / ตัวแทนนำเที่ยวในสถานที่หากคุณต้องการการจัดการเดินทางในนาทีสุดท้าย ห้องพักสะดวกสบายพร้อมแอร์และพัดลมเพดาน ผ้าปูที่นอนสะอาด อย่างไรก็ตามคุณจะต้องนำอะแดปเตอร์ติดผนังมาไว้ที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณ พูดเกี่ยวกับที่ตั้ง & สิ่งอำนวยความสะดวก สถานที่อยู่ใกล้กับทางเข้าถนนเมนบาซาร์ (ฝั่งรถไฟ) มีร้านค้ามากมายตั้งอยู่รอบ ๆ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเดินไกลเกินไป ถนนสกปรกมากดังนั้นระวัง การบริการลูกค้าเป็นสิ่งที่เราชอบมากที่สุด ห้องพักและเนื้อหามันสะอาด แต่ไม่รู้สึกสะอาด โรงแรมค่อนข้างเก่าและคุณสามารถใช้การปรับปรุง

Snarldo

สถานที่ตั้งของโรงแรมเก่าแก่ซึ่งเต็มไปด้วยมนต์ขลังอยู่ในใจกลางกรุงนิวเดลี ฉันมาถึงและได้รับห้องพักที่สามารถมองเห็นถนนที่มีเสียงดังวุ่นวายข้างนอก ฉันขอให้ย้ายและบอกว่านี่เป็นห้องเดียวที่สามารถใช้ได้จนถึงวันรุ่งขึ้น มันเป็นเขื่อนที่ไม่หยุดนิ่งของแตรรถและรถจักรยานยนต์ Thankfully ฉันมีปลั๊กอุดหูและ app เสียงรบกวนสีขาวบนโทรศัพท์ของฉัน วันรุ่งขึ้นฉันได้รับอีกห้องหนึ่งห่างจากถนน การค้าขายคือการที่ห้องอื่น ๆ ไม่มีหน้าต่างเลยดังนั้นจึงไม่มีแสงธรรมชาติ ห้องพักมีขนาดเหมาะสม ไม่มีที่เก็บของมีค่าได้ มีตู้เย็นขนาดเล็กอยู่ในห้อง แต่เนื่องจากกุญแจของคุณต้องอยู่ในที่วางผนังเพื่อให้ห้องมีพลังงานไฟฟ้าตู้เย็นจึงอบอุ่นในขณะที่คุณกำลังออกไปเที่ยวชม ไม่มีอ่างอาบน้ำหรือห้องอาบน้ำฝักบัวเพียงหัวฝักบัวและท่อระบายน้ำบนพื้น ห้องน้ำมีขนาดเล็กดังนั้นเมื่อคุณอาบน้ำพื้นห้องน้ำทั้งหมดจะเปียก ไม่มีน้ำร้อนจนกว่าคุณจะเรียกแผนกต้อนรับและขอ พวกเขาเปิดเครื่องทำน้ำอุ่นและคุณต้องรอสิบนาทีสำหรับน้ำร้อนขึ้น ทำเลดีมาก โรงแรมใช้เวลาเดินเท้า 15 นาทีไปยัง Connaught Place ซึ่งมีร้านค้าและร้านอาหารมากมายรวมทั้งรถไฟใต้ดิน จุดเด่น: ทำเลใจกลางเมืองมาก WiFi ที่ดี ห้องอาหารบนชั้นดาดฟ้าให้บริการอาหารเช้าสไตล์อเมริกันที่ดีในราคาที่ดี พนักงานต้อนรับส่วนหน้าสุภาพและเป็นประโยชน์ จุดด้อย: มีเสียงดังมาก การตกแต่งที่น่าเบื่อหน่าย; น้ำอุ่นที่ไม่สม่ำเสมอ, ห้องน้ำขนาดเล็ก ซึ่งทำให้ตกต่ำ

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

บริการกดเงินสด

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

บริการทัวร์

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

ห้องสวีทสำหรับคู่ฮันนีมูน

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

บริการรีดผ้า

บริการซักแห้ง

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานพูดภาษาสเปน

พนักงานพูดภาษาโครเอเชีย

ล็อกเกอร์

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

พนักงานพูดภาษาลัตเวีย

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

ชุดปฐมพยาบาล

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาฮินดี

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

ไนต์คลับ/ดีเจ

ห้องสมุด

บริการซักรีด

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

บริการทำความสะอาดรายวัน

ลิฟต์

ห้องเก็บเสียง

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

ห้องเกม

ร้านขายของที่ระลึก/ของฝาก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ที่จอดรถ (ฟรี)

บริการรีดชุดสูท

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการจองตั๋ว

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

ห้องพักปลอดบุหรี่

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

อุปกรณ์สำหรับทำบาร์บีคิว

ระเบียง

คาราโอเกะ

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

อาหารเช้าแบบเอเชีย

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ร้านทำผม/เสริมสวย

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

บริการกดเงินสด

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

บริการทัวร์

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

ห้องสวีทสำหรับคู่ฮันนีมูน

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

บริการรีดผ้า

บริการซักแห้ง

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานพูดภาษาสเปน

สถานที่ใกล้เคียง

สนามกีฬาอรุณ เจตลีย์

2.59 กม.

ส่วนลดแนะนำสำหรับคุณ

รับส่วนลดพิเศษแล้วจองเลย!

ห้องพัก 3 ประเภท

Deluxe Room

15 ตารางเมตร

เสื้อคลุมอาบน้ำ

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ฝักบัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ฟรี Wifi

ช่องเคเบิ้ล

บริการสตรีมมิง เช่น Netflix

โทรศัพท์

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

หนังสือพิมพ์รายวัน

เอ็กเซกคิวทีฟเลาจ์

พัดลม

เก็บเสียง

ครัวขนาดเล็ก

มินิบาร์

ตู้เย็น

ระเบียง

โต๊ะ

พื้นที่นั่งเล่น

พื้นกระเบื้อง/หินอ่อน

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

ราวแขวนเสื้อ

เครื่องรีดกางเกง

ถังดับเพลิง

ตู้นิรภัย

ห้องปลอดบุหรี่

บริการด้านความปลอดภัย

เครื่องตรวจจับควัน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Executive Room

18 ตารางเมตร

ฝักบัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรี Wifi

ช่องเคเบิ้ล

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

หนังสือพิมพ์รายวัน

พัดลม

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

ระเบียง

พื้นที่นั่งเล่น

ตู้นิรภัย

ห้องปลอดบุหรี่

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ตู้เย็น

มินิบาร์

บริการทำความสะอาดรายวัน

โทรศัพท์

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

Standard Studio Suite

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เก็บเสียง

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ตู้เย็น

มินิบาร์

พัดลม

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ฝักบัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

เครื่องปรับอากาศ

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

พื้นที่นั่งเล่น

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

หนังสือพิมพ์รายวัน

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ที่จอดรถและรถรับส่ง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

อาหารและเครื่องดื่ม

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บาร์

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

บริการอาหารเช้า

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

อุปกรณ์สำหรับทำบาร์บีคิว

อาหารเช้าแบบเอเชีย

แผนกต้อนรับ

ล็อกเกอร์

บริการจองตั๋ว

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

บริการกดเงินสด

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

ไนต์คลับ/ดีเจ

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

ที่พักปลอดบุหรี่

คาราโอเกะ

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ร้านค้า

ร้านขายของที่ระลึก/ของฝาก

ร้านทำผม/เสริมสวย

พื้นที่ส่วนกลาง

ห้องสมุด

ห้องเกม

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

ระเบียง

บริการทำความสะอาด

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

บริการรีดผ้า

บริการซักแห้ง

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

ชุดปฐมพยาบาล

บริการซักรีด

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการรีดชุดสูท

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

พนักงานพูดภาษาสเปน

พนักงานพูดภาษาโครเอเชีย

พนักงานพูดภาษาลัตเวีย

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาฮินดี

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

บริการทัวร์

ห้องสวีทสำหรับคู่ฮันนีมูน

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

ห้องสำหรับครอบครัว

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

ลิฟต์

ห้องเก็บเสียง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ที่จอดรถ (ฟรี)

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ห้องพักปลอดบุหรี่

เครื่องทำความร้อน

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง