อยู่: ห้อง 405 | เช็คอิน: 22. 05. 2026 - เช็คเอาท์: 25. 05. 2026
ฉันมามุมไบเป็นครั้งแรกในภารกิจทางธุรกิจ และเลือกพักที่โรงแรมเฮอริเทจ สิ่งที่ฉันไม่คาดคิดก็คือ การรู้สึกเหมือนอยู่บ้านในเมืองใหม่แบบนี้
การมาถึงและบริการต้อนรับ: คุณประดีปจากแผนกบริการลูกค้าได้สร้างบรรยากาศที่ดีตั้งแต่เริ่มต้นเลย เขาให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นอย่างแท้จริง และการสื่อสารของเขาก่อนและระหว่างการเข้าพักของฉันก็กระตือรือร้นและชัดเจน
แผนกต้อนรับ: คุณประดีป คุณฮิเตช และคุณเดวิกา จากทีม FO ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม พวกเขาจัดการทุกรายละเอียดของการเข้าพักของฉันได้อย่างราบรื่นและน่าประทับใจ ตั้งแต่คำแนะนำจากคนท้องถิ่นไปจนถึงคำขอในนาทีสุดท้าย พวกเขาจัดการ "เรื่องเล็กๆ น้อยๆ" ที่ทำให้การเข้าพักสมบูรณ์แบบอย่างแท้จริง การต้อนรับอย่างแท้จริง
งานดูแลรักษาความสะอาด: ขอขอบคุณเป็นพิเศษถึงคุณ Prakash จากทีมงาน HK ที่ดูแลห้อง 405 ให้สะอาดหมดจดตลอดการเข้าพัก และให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วในเรื่องความต้องการพื้นฐานเล็กๆ น้อยๆ ของผม ความใส่ใจในรายละเอียดนั้นยอดเยี่ยมมาก
อาหารและเครื่องดื่ม: คุณฟิรอซและคุณโซลันกิเป็นตัวแทนของบริการด้านอาหารและเครื่องดื่มระดับแนวหน้า เอาใจใส่ เป็นมิตร และคาดการณ์ความต้องการได้ก่อนที่ฉันจะถามเสียอีก คุณภาพอาหารและการบริการดีเยี่ยมสม่ำเสมอ
การเดินทางเพื่อทำงานอาจทำให้เกิดความเครียด แต่ทีมงานนี้ดูแลฉันอย่างอบอุ่นและทำให้ฉันรู้สึกสบายใจตลอดการเดินทาง โรงแรมเฮอริเทจได้รับความไว้วางใจจากแขกประจำจำนวนมาก ฉันจะกลับมาเยือนที่นี่อีกแน่นอนในอนาคต และขอแนะนำที่นี่ให้กับทุกคนที่มาเยือนมุมไบโดยไม่ลังเลเลย