Hyatt Regency - Chennai

บริการดีเยี่ยม พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก ขอบคุณคุณอัมโรตา สาร์การ์ สำหรับบริการซักรีดครับ พนักงานบริการห้องพักดีมาก

เราจองห้องพักกว่า 100 ห้องสำหรับการเข้าพักแบบกลุ่ม โดยจ่ายประมาณ 12,500 รูปีต่อห้องต่อวัน ซึ่งสูงกว่าราคาที่ระบุไว้ในเว็บไซต์จองห้องพักบางแห่ง สำหรับที่พักระดับ 5 ดาว ประสบการณ์ที่ได้รับไม่คุ้มค่ากับราคา ทำเลที่ตั้งและบรรยากาศโดยรวมดี แต่ชั้น 10 มีกลิ่นเหม็นรุนแรงคล้ายฟาร์มสัตว์ปีกหรือมูลนกพิราบ กลิ่นเหม็นได้แพร่กระจายไปยังชั้นอื่นๆ ผ่านระบบหมุนเวียนอากาศ พนักงานอ้างว่ากลิ่นมาจากห้องสูบบุหรี่ ซึ่งฟังดูไม่น่าเชื่อถือเมื่อพิจารณาจากลักษณะของกลิ่น การออกแบบห้องยังขาดความเป็นส่วนตัวอีกด้วย ม่านไฟฟ้าแบบดึงลงกั้นห้องนอนออกจากห้องน้ำ แต่มีช่องว่างอยู่ทั้งสองด้าน ทำให้ห้องเหล่านี้เหมาะสำหรับคู่รักเท่านั้น ไม่เหมาะสำหรับเพื่อนร่วมงาน จากการตรวจสอบห้องพักทั้งสามห้อง มีเพียงห้องเดียวที่มีฉากกั้นกระจกเลื่อนได้ ซึ่งให้ความเป็นส่วนตัวในระดับหนึ่ง ขณะที่อ่างอาบน้ำยังคงมองเห็นได้จากภายนอก บริการห้องพักแย่มาก สิ่งของพื้นฐานอย่างเช่น แก้วกาแฟ ซองกาแฟ และแก้วน้ำ ต้องคอยเตือนซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่ก็ยังไม่ครบถ้วน โดยรวมแล้ว ทำเลดี แต่จำเป็นต้องปรับปรุงอย่างจริงจังในเรื่องสุขอนามัย การออกแบบเพื่อความเป็นส่วนตัว และมาตรฐานการบริการ เพื่อให้สมควรได้รับคะแนน 5 ดาว

ฉันมีช่วงเวลาและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่โรงแรม Hyatt Regency แห่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาอาหารเช้า พนักงานทุกคนให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและเป็นกันเอง พนักงานเอาใจใส่และเป็นมิตรมากตลอดการเข้าพักของฉันที่นี่ ผมขอชื่นชม Ayushman, Santu, Kanna, Manoj และ Karthik สำหรับการบริการที่ยอดเยี่ยมของพวกเขาครับ