Rivatas by Ideal

ฉันได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่นี่ ฉันมาที่นี่ตั้งแต่ปี 2015 และการต้อนรับที่นี่เยี่ยมยอดมาก ฉันชอบช่วงอาหารเช้ามาก พวกเขามีอาหารให้เลือกหลากหลายและมีตัวเลือกมากมาย พนักงานเสิร์ฟและพนักงานโรงแรมทุกคนใจดี สุภาพ และเอาใจใส่เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะกัมเลศและอามิต ฉันและสามีต่างก็มีความสุขกับการเข้าพักที่นี่ ที่นี่สะดวกสบาย ปลอดภัย และอบอุ่นเป็นกันเองมาก ฉันรักเมืองนี้ ฉันเคยเรียนที่นี่ และตอนนี้ก็กลับมาทุกๆ 2 ปี เพื่อเก็บเกี่ยวความสุขและความทรงจำดีๆ ขอขอบคุณทีมริวาตัสอย่างสุดซึ้งค่ะ ❤️

ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมาก แม้ว่าเราจะจองผ่านแอป Ixigo ในราคาที่ดี แต่โรงแรมกลับปฏิบัติตามนโยบายของตนเองแทนที่จะเคารพเงื่อนไขการจองที่แสดงไว้ในแอป ข้อมูลนี้ทำให้เข้าใจผิดและก่อให้เกิดความไม่สะดวกโดยไม่จำเป็นระหว่างการเช็คอิน พนักงานต้อนรับไม่สุภาพ ขาดความเป็นมืออาชีพ และไม่ให้ความร่วมมือเลย พวกเขาทำให้เราเสียเวลาไปมากทั้งในขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์ เวลาเช็คเอาท์ระบุไว้อย่างชัดเจนคือ 12:00 น. เวลา 10.00 น. แต่แผนกต้อนรับเริ่มโทรหาเราซ้ำๆ ตั้งแต่เวลา 11.00 น. ตั้งแต่เที่ยงคืนเป็นต้นไป ทั้งทางอินเตอร์คอมในห้องและโทรศัพท์มือถือของฉัน มีคนโทรมาถามว่าเราจะออกจากห้องเมื่อไหร่ เหตุการณ์นี้สร้างความไม่สบายใจและไม่จำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่ครอบครัวของฉันกำลังพยายามพักผ่อนก่อนออกเดินทาง พฤติกรรมเช่นนี้ขาดความเป็นมืออาชีพอย่างยิ่งและทำให้แขกได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี ห้องพักมีทีวีขนาดเล็ก รุ่นเก่า ที่ไม่ใช่ระบบแอนดรอยด์ และใช้งานได้ไม่ค่อยดี ทำให้รู้สึกผิดหวังมากยิ่งขึ้น โดยรวมแล้ว นี่คือโรงแรมระดับปานกลางที่มีบริการลูกค้าแย่และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ล้าสมัย มันไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปอย่างแน่นอน ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้ให้ใครเลย และจะไม่เลือกพักที่นี่อีกเด็ดขาด

เราเข้าพักที่โรงแรมริวาตัส บาย ไอเดียล เป็นเวลา 2 คืน นี่เป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมที่สุดเท่าที่เคยผ่านมา ห้องพักกว้างขวาง การต้อนรับดีเยี่ยม 10/10 และบริการจากอาดิลในร้านอาหารนั้นยอดเยี่ยม 100/10 ทำเลที่ตั้งก็ดีมากเช่นกัน ห้างสรรพสินค้าอยู่ห่างออกไปเพียง 5 นาทีโดยการเดิน ทุกอย่างสะดวกสบายมาก ขอแนะนำโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่ง