review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

216

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

SofyRudy

2

/

5

บริการแย่ ฉันมาถึงโรงแรมไม่ได้รับการต้อนรับจากพนักงานต้อนรับหญิง 2 คน ไม่มีรอยยิ้มจากพวกเขา ไม่มีความจริงใจในการบริการของพวกเขาและฉันรู้สึกละอายใจกับทัศนคติที่หยิ่งจองหองหลังจากเที่ยวบินที่ยาวนาน ฉันจองห้องซูพีเรีย 2 ห้องและห้อง 406 เครื่องปรับอากาศผิดพลาด ช่างซ่อมบำรุงมา แต่ก็ไม่ต่างกัน ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าและก็บอกว่าไม่มีห้องซูพีเรียอีกต่อไปและเหลือแค่ห้องสแตนดาร์ดซึ่งไม่มีหน้าต่าง! สามีของฉันลงไปบ่นเป็นการส่วนตัวและในที่สุดพวกเขาก็ให้ห้อง 453 ซึ่งมีหน้าต่าง แต่มีขนาดเล็กกว่า เราใช้ได้กับมันแม้ว่าการจองครั้งแรกของฉันได้ขอห้องเชื่อมต่อ แต่มันก็ไม่สำเร็จซึ่งฉันจองล่วงหน้ามากกว่า 3 เดือน การเชื่อมต่อไวไฟแย่ทั้งสองห้อง ช่วงอาหารเช้าที่ดี แต่ข้าวผัดและปลาซัมบัลนั้นมีรสเค็ม เช็คเอ้าท์เวลา 5 โมง 30 น. แต่ไม่  พนักงานต้อนรับเป็นปัจจุบัน เราได้รับบริการจากพนักงานยกกระเป๋า ห้างสรรพสินค้าที่เชื่อมต่อกันมีซุปเปอร์มาร์เก็ต Matahari และร้านอาหารและร้านค้าปลีกบางแห่ง ใส่ Pix สังเกตว่าหมอนนั้นแย่แค่ไหน

lukecameron

1

/

5

เมื่อตรวจสอบในสถานที่ที่ดูเหมือนดีจริง ๆ - แต่ห้องแรกที่เราพาไปก็คือคนอื่น! กระเป๋าของพวกเขาอยู่ข้างในและเตียงก็ไม่ได้ทำ - เดอะเบลล์ชายไม่ได้ตระหนัก - ห้องที่สองก็เล็กมาก - ห้องที่สามก็มีขนาดที่ดีพอ แต่ไม่มี 3 เตียงเหมือนที่เราจ่ายไป - แอร์ยังไม่ได้ ทำงานได้ดี - บาร์ของโรงแรมไม่เสิร์ฟเบียร์ - อาหารเช้าควรจะเปิดตอน 6 โมงเช้า แต่ไฟก็ยังปิดตอน 6 โมงเช้า 10 โมง อาหารถูกวางไว้ในสิ่งที่ดูเหมือนคืนก่อนที่จะร้อนขึ้นโดยเทียน - AWFUL,

G7658AUmikeh

2

/

5

เราพาเราไปที่ห้องเพื่อเดินเข้าไปหาคนอื่นใช้มันแล้ว โชคดีที่พวกเขาออกไปในเวลานั้นซึ่งหมายความว่าเราหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจมาก ห้องที่สองที่เราได้รับนั้นเล็กเกินไป ในที่สุดพวกเขาได้ห้องที่สามครั้ง ห้องพักกว้างขวาง แต่แอร์ไม่ค่อยดีนัก มีหมุดขนาดใหญ่ยื่นออกมาจากเก้าอี้ซึ่งฉันเกือบจะนั่ง โรงแรมรู้สึกค่อนข้างทรุดโทรมในสถานที่ เดอะมอลล์ถัดไปมีซูเปอร์มาร์เก็ตที่ดี (ไม่มีแอลกอฮอล์) แต่ตัวเลือกร้านอาหารมี จำกัด มาก อาหารเช้าจากมุมมองของตะวันตกก็แย่ มันเริ่มช้าและเครื่องปิ้งขนมปังไม่ทำงาน

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

Premier Basko, ปาดัง, สุมาตราตะวันตก