Buswells

ฉันเคยพักโรงแรมต่างๆ ในดับลินมาตลอด 30 ปีที่ผ่านมา และตัดสินใจลองพักที่โรงแรม Buswells เพราะทำเลที่ตั้งและเสน่ห์ของชั้นล่างที่ฉันเคยไปเยี่ยมชมและเห็นได้จากรูปภาพ น่าผิดหวังจัง! ฉันได้เชิญสมาชิกในครอบครัวมาด้วย ห้องพักทั้งสองห้องไม่ได้สะท้อนเสน่ห์ของภาพวาดของตระกูลบัสเวลล์เลย แม้ว่าพนักงานต้อนรับที่ใจดีมากจะเปลี่ยนห้องให้ฉันเพราะมีบันไดกลางแจ้งสองแห่งอยู่ติดกับหน้าต่างห้องฉันก็ตาม... สุดท้ายฉันก็ได้หน้าต่างที่หันหน้าเข้าหาฉากกั้นที่ทาสีไว้เพื่อปิดบังผนังที่ดูไม่สวยงาม... ห้องหนึ่งถึงกับมีรอยต่อสีน้ำตาลขึ้นราบริเวณรอบอ่างอาบน้ำด้วยซ้ำ พนักงานที่นี่อายุน้อย มีอัธยาศัยดีและเป็นมืออาชีพมาก และไม่ใช่ความผิดของพวกเขาที่ฉันจะไม่กลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกและจะไม่แนะนำโรงแรมนี้ให้ใครเลย

เรามาพักที่นี่ในฐานะส่วนหนึ่งของกลุ่มทัวร์ พนักงานทุกคนให้ความช่วยเหลือดีมากในวันนี้ เราต้องการส่งของที่ระลึกบางส่วนกลับบ้าน เพื่อที่เราจะได้ไม่ต้องแบกของที่ระลึกเหล่านั้นไปตลอดการเดินทาง เราถามพนักงานต้อนรับชื่อเกอร์ถึงที่ตั้งของที่ทำการไปรษณีย์ เขาบรรจุสิ่งของลงกล่องด้วยตัวเอง ประเมินราคา และจะนำไปส่งที่ไปรษณีย์ในวันพรุ่งนี้ เพื่อที่เราจะได้ไม่พลาดการเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ เมื่อเราบอกเกอร์ว่าเราไม่ต้องการเอาเปรียบ เกอร์กลับพูดว่า “ไม่ เอาเปรียบไปเลย” ฉันมาที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ “พนักงานต้อนรับส่วนหน้าอย่างนาวีดและรอรี ช่วยแนะนำวิธีการชำระเงินออนไลน์ให้เราด้วย” นอกจากนี้ โรงแรมยังสวยงามอีกด้วย อาหารอร่อยมาก ทำเลที่ตั้งนั้นหาที่เปรียบได้ยาก เราจะกลับมาอีก

เราได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมต้องขอบคุณ Craig ที่เข้ากะดึก เขาเป็นคนที่เป็นมิตรและเข้าถึงง่ายอย่างยิ่ง อีกทั้งยังกระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือพวกเราอย่างเต็มที่ ไม่ว่าเราจะต้องการอะไร เขาก็ยินดีให้ความช่วยเหลือด้วยรอยยิ้ม และทำให้เรารู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างแท้จริง หาได้ยากที่จะได้พบกับคนที่ใส่ใจเรื่องการให้บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยมมากขนาดนี้ เครกเป็นบุคลากรที่ยอดเยี่ยมของโรงแรม และเราซาบซึ้งใจกับทุกสิ่งที่เขาทำให้จริงๆ ขอบคุณที่ทำให้การเข้าพักของเราเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เราจะกลับมาอีกแน่นอนในปีหน้า!