Aurelia

เราเพิ่งกลับมาจากการพักผ่อน 8 วันที่แสนวิเศษที่โรงแรมออเรเลีย สำหรับฉันและสามีแล้ว ที่นี่ให้ความรู้สึกเหมือนได้กลับบ้านเสมอ บริการไร้ที่ติ อาหารอร่อย ที่พักยอดเยี่ยม โรงแรมสะอาดเอี่ยมอยู่เสมอ พวกเราไปพักที่โรงแรมออเรเลียมานานกว่า 22 ปีแล้ว จึงได้สร้างมิตรภาพที่ยอดเยี่ยมและสร้างความทรงจำมากมายตลอดช่วงเวลานั้น วันหยุดพักผ่อนของครอบครัวกับลูกๆ และเพื่อนๆ มากมายนั้นเต็มไปด้วยความสุขและเสียงหัวเราะเสมอมา เราขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่ง

ครอบครัวของเรามาพักที่โรงแรมที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้มาตลอด 22 ปีแล้ว คุณภาพการบริการและความเป็นมิตรของพนักงานทุกคนนั้นหาที่เปรียบไม่ได้ อาหารที่นี่อร่อยมาก โดยเฉพาะพาสต้าทุกจานและของหวานที่ยอดเยี่ยม เราขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่ง โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันที่คุณต้องการ และสระว่ายน้ำก็ตั้งอยู่ใกล้ชายหาดมากด้วย พวกเรารู้สึกตื่นเต้นมากที่จะได้กลับไปพักที่โรงแรมนี้อีกครั้งในปีหน้า

เรามีความสุขที่ได้มาพักที่นี่ตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา ในช่วงวันหยุดของครอบครัว ฉันขอเริ่มด้วยการบอกว่า หากคุณคาดหวังความหรูหราทันสมัย ​​ตระการตา และโอ้อวด โรงแรมแห่งนี้อาจไม่ใช่สำหรับคุณ หากคุณคาดหวังเสน่ห์แบบดั้งเดิม บริการที่เป็นเลิศในทุกส่วนของโรงแรม ห้องพักที่ยอดเยี่ยม และชายหาดที่สวยงาม โรงแรมแห่งนี้ตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณ ในวันแรกที่เรามาถึง เราค่อนข้างงงที่เห็นพนักงานหลายคนกอดและจูบแขกที่กลับมาพักอีกครั้ง แต่ตอนนี้เราเข้าใจแล้ว โรงแรมออเรเลียเปรียบเสมือนครอบครัวใหญ่ครอบครัวหนึ่ง แขกหลายท่านที่เราได้พูดคุยด้วย ซึ่งส่วนใหญ่เป็นชาวอิตาลี แต่ก็มีชาวอังกฤษและชาวเยอรมันด้วย ต่างมาเที่ยวพักผ่อนกันแบบหลายรุ่น และกลับมาพักที่นี่เป็นครั้งที่ 20 หรือ 30 แล้ว ในฐานะผู้เข้าร่วมครั้งแรก เราเข้าใจแล้วว่าทำไม และตั้งตารอที่จะเริ่มต้นประเพณีนี้กับครอบครัวของเราเอง อาหารอร่อยมากและพนักงานก็ทำงานหนักมาก - พนักงานชุดเดียวกันนี้ทำหน้าที่เสิร์ฟอาหารเช้าด้วย (7. เริ่มงานเวลา 03:30 น. เสิร์ฟอาหารกลางวันและอาหารเย็นจนถึง 21:00 น. จูเซปเป้และเมาโรเป็นพนักงานเสิร์ฟที่มีประสบการณ์มายาวนาน และปฏิบัติหน้าที่ด้วยความเป็นมืออาชีพอย่างที่ควรจะเป็น เช้าวันหนึ่งฉันถามเมาโรว่าฉันจะซื้อชาสมุนไพรที่ฉันลองชิมได้ที่ไหน เพราะมันอร่อยมาก และเขาก็กลับมาพร้อมกับชาเป็นกองใหญ่ให้ฉันนำกลับบ้านไปด้วย อาหารเย็นก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน มีผ้าปูโต๊ะและผ้าเช็ดปากผ้าลินินอย่างดี ช้อนส้อมเงิน ฯลฯ เริ่มต้นด้วยบุฟเฟ่ต์อาหารทะเล สลัดสด ขนมปัง และเนื้อเย็น ตามด้วยซุป/พาสต้า และอาหารจานหลักเป็นเนื้อหรือปลา (เสิร์ฟพร้อมมันฝรั่งและผักเสมอ) และบุฟเฟ่ต์ของหวาน อาหารมีคุณภาพสูงมาก และพวกเขายินดีปรับเปลี่ยนเมนูให้ตรงกับความต้องการและข้อจำกัดด้านอาหารของแต่ละคน เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหนุ่มที่สระว่ายน้ำก็ยอดเยี่ยมมากเช่นกัน แถมยังแนะนำร้านพาสต้าที่ดีที่สุดในย่านนั้นให้เราด้วย! ลูกๆ ของฉันชอบคุณผู้หญิง 3 คนที่ดูแลคิดส์คลับมากค่ะ เราไม่ได้ชอบคิดส์คลับแบบดั้งเดิมเท่าไหร่ แต่ที่นี่ผ่อนคลายกว่ามาก และมีเพื่อนให้เล่นด้วยกัน เช่น สร้างปราสาททรายบนชายหาด หรือเล่นซ่อนหาหลังอาหารเย็นค่ะ แม่บ้านทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก (จัดการทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแม้ในขณะที่เรากำลังทานอาหารเช้า) และใส่ใจในรายละเอียดอย่างมาก รวมถึงบริการจัดเตรียมเตียงนอน ซึ่งเป็นอะไรที่ยอดเยี่ยมมากที่ได้ใช้ผ้าเช็ดตัวสะอาดๆ ในตอนท้ายของวันพักผ่อนที่ชายหาด เราประทับใจเสมอที่แผนกต้อนรับแนะนำให้ไปเที่ยวเมืองราเวนนา (รวมถึงแนะนำร้านอาหารด้วย) ทางโรงแรมยังจัดบริการรับส่งจากสนามบินริมินีให้ด้วย ฉันค่อนข้างใส่ใจเรื่องที่นั่งสำหรับเด็กในรถมาก ดังนั้นข้อเสียอย่างเดียวคือพวกเขาให้ที่นั่งของ Team Tex มา ซึ่งได้รับคะแนนรีวิวไม่ดีนัก (และลูกๆ ของฉันบอกว่าไม่สบายเลย) ดังนั้นเราอาจจะใช้ที่นั่งของเราเองสำหรับการเดินทางกลับ อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากนั้นแล้ว คนขับเป็นมิตร (แม้จะพูดภาษาอังกฤษไม่ได้) เป็นมืออาชีพ สุภาพ และรถที่ขับก็กว้างขวางและได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี ในแง่ของทำเลที่ตั้ง โรงแรมอยู่ระหว่างสองหมู่บ้าน คือหมู่บ้านเซอร์เวียที่สวยงาม และหมู่บ้านมิลานโน แมริออท ซึ่งเป็นศูนย์กลางของสถานบันเทิงและแหล่งท่องเที่ยว ทั้งสองแห่งมีร้านอาหารที่ดีเยี่ยมหากคุณต้องการรับประทานอาหารนอกโรงแรม แม้ว่าเมืองเซอร์เวีย (โดยเฉพาะหากคุณใช้โปรโมชั่น 0 ยูโร) จะไม่ค่อยดีนักก็ตาม เรือเฟอร์รี่โดยสาร (ใช้เวลา 60 และ 25 วินาที) น่าจะใกล้และสะดวกกว่าสำหรับผู้ที่มีขาไม่ยาวนัก อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่เราจากไปพร้อมกับความรู้สึกที่ไม่ค่อยดีนัก เนื่องจากเที่ยวบินของเราออกเวลา 20.00 น. เราจึงดีใจมากที่ได้ใช้เวลาส่วนใหญ่ของวันอยู่ริมสระว่ายน้ำ อย่างไรก็ตาม จึงเป็นเรื่องปกติที่เราอยากจะอาบน้ำและเปลี่ยนชุดจากชุดว่ายน้ำก่อนขึ้นเครื่องบินระหว่างประเทศ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไม่ให้ความช่วยเหลือเลยสักนิด ตอนแรกพวกเขามองเราเหมือนเราเป็นคนบ้า เมื่อเราคะยั้นคะยอ พวกเขาก็เสนอห้องอาบน้ำริมสระว่ายน้ำให้ ซึ่งสกปรกและเปิดโล่งให้ทุกคนเห็น หรือไม่ก็ห้องอาบน้ำริมชายหาด ซึ่งอย่างน้อยก็เป็นส่วนตัว แต่ไม่มีสบู่ ผ้าเช็ดตัว หรือเครื่องปรับอากาศ และต้องเดินกลับเข้าไปข้างในซึ่งเป็นทราย เมื่อเราบอกว่าทั้งสองอย่างไม่เหมาะสม พวกเขาก็เสนอที่จะคิดค่าบริการสำหรับการใช้ห้องอาบน้ำเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง เนื่องจากเราจ่ายเงินไปแล้วหลายพันยูโรสำหรับการเข้าพัก 9 คืน และแม่บ้านบอกว่าห้องของเราว่างอยู่สำหรับอีกหลายคืนข้างหน้า มันจึงดูเหมือนเป็นการฉวยโอกาสเอาเงินจากเรามากกว่า เราเคยพักโรงแรมระดับ 4 และ 5 ดาวทั่วโลกมาแล้ว และนี่เป็นครั้งแรกที่เราไม่ได้รับการเสนอห้องพิเศษให้ไปอาบน้ำเลย ข้อเสียอีกอย่างหนึ่ง – แต่ไม่ใช่ความผิดของโรงแรม – คือยุง หากคุณแพ้แมลงกัดต่อย ควรพกสเปรย์กันแมลงไปด้วย พวกมันจะยิ่งแย่ไปกว่านั้นหากคุณนั่งอยู่ข้างนอกร้านอาหาร/บาร์ในเวลากลางคืน แต่ก็รวมถึงบริเวณสระว่ายน้ำและในเวลาอาหารเช้าด้วย ถึงแม้จะมีข้อเสียอยู่บ้าง ซึ่งฉันหวังว่าทางโรงแรมจะปรับปรุงให้ดีขึ้น แต่เราก็ตั้งตารอที่จะกลับมาอีกในเร็วๆ นี้!