Villa del Mare Spa Resort

Villa del Mare Resort เป็นที่พักที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอนริมชายฝั่งทะเลเอเดรียติกหรือแคว้นเอมิเลีย-โรมาญญา เราเข้าพัก 4 คืนในห้องจูเนียร์สวีทบนชั้น 6 ซึ่งมีระเบียงที่สวยงาม อ่างน้ำวน และวิวทะเลที่งดงามของเมืองเซอร์เวีย ข้อดี: • ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและการก่อสร้างที่ทันสมัย • พนักงานทุกคนยอดเยี่ยมและใจดี ยิ้มแย้มแจ่มใส และพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการเสมอ • อาหารเช้ามีอาหารและเครื่องดื่มหลากหลายประเภทให้บริการทั้งในบริเวณกลางแจ้งและในร่ม • ทำความสะอาดทั้งพื้นที่ส่วนกลางและห้องพักอย่างสมบูรณ์แบบ; • มีที่จอดรถในร่มในโรงจอดรถส่วนตัวภายในบริเวณที่พัก • มีบาร์ริมสระว่ายน้ำบรรยากาศดีอยู่บนชั้นดาดฟ้าของอาคาร พร้อมเครื่องดื่มค็อกเทลให้เลือกมากมาย • เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับคนโสด คู่รัก และครอบครัว • บริการริมชายหาดที่ Bagno 169 นั้นยอดเยี่ยมมาก และเราชอบตำแหน่งที่ตั้งและพนักงานที่ดูแลชายหาด บาร์ และร้านอาหารสำหรับมื้อกลางวัน สิ่งต่างๆ จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง: • ห้องสวีทของเราไม่ใช่ห้องสวีทจริงๆ แต่เป็นเพียงห้องนอนสองห้องที่ไม่มีพื้นที่นั่งเล่น • มินิบาร์มีเครื่องดื่มจำกัดแค่โค้ก น้ำเปล่า และเบียร์ไม่กี่ชนิด ไม่มีบริการไวน์หรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อื่นๆ • โทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ ดังนั้นหากต้องการพูดคุยกับพนักงานต้อนรับ เราจึงต้องลงไปชั้นล่างด้วยตนเอง จนกว่าพวกเขาจะให้สิทธิ์การเข้าถึง WhatsApp แก่เรา • โรงแรมนี้ไม่มีบริการรูมเซอร์วิสแบบมาตรฐาน ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องน่าประหลาดใจเมื่อพิจารณาว่าโรงแรมนี้เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว Superior เมื่อเราสอบถาม พวกเขาส่งข้อความมาบอกว่าเราสามารถสั่งเครื่องดื่มในห้องพักได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่เป็นเหมือนการให้ความช่วยเหลือพิเศษแก่เรามากกว่า • ร้านอาหารซึ่งตั้งอยู่บนชั้นบนสุดของอาคาร ใกล้กับบาร์ เป็นสถานที่สวยงาม มีครัวให้ชม และมีเชฟสามคนกำลังทำงานอยู่ อาหารที่เสิร์ฟในเมนูตามสั่งมีสไตล์สมัยใหม่และนานาชาติ แต่เราไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่ เราใช้เวลาทานอาหารเย็นแค่เพียงคืนแรกเท่านั้น และสุดท้ายก็ออกไปทานข้างนอก เพราะถึงแม้คุณภาพของวัตถุดิบจะดี แต่ผลลัพธ์ก็ไม่ตรงกับความคาดหวังของเรา ขณะเดินทางในแถบนั้นของอิตาลี เราคาดหวังว่าจะได้ลิ้มลองอาหารท้องถิ่นแบบดั้งเดิมที่เน้นการเลือกใช้ปลาสดหลากหลายชนิด (pescato del giorno) พาสต้าท้องถิ่น ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างประเพณีและนวัตกรรม • ถึงแม้ว่ารายการไวน์จะดี แต่ในบางกรณีปีที่ผลิตของไวน์อาจไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในรายการ เราเข้าใจว่ามันเป็นเรื่องเล็กน้อย ไม่สำคัญสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่สำหรับโรงแรมระดับนี้ มันเป็นรายละเอียดที่สำคัญ

โรงแรมเบสิกริมชายหาด ก็ดีและสะอาด หากคุณไปเที่ยวนอกฤดูกาล คุณจะรู้สึกโดดเดี่ยวไม่แพ้กัน คุณสามารถเดินไปยังเมืองเซอร์เวียได้ 2.5 กม.

พนักงานยอดเยี่ยมไม่แพ้กัน ตั้งแต่ Andrea ในแผนกต้อนรับ ไปจนถึง Thierry บนสระว่ายน้ําบนชั้นดาดฟ้า และ Gianluca ที่ร้านอาหารบนชั้นดาดฟ้า อาหารในร้านอาหารก็เยี่ยมมาก อย่างไรก็ตาม การลดลงครั้งใหญ่มากสําหรับฉันเป็นผู้หญิงที่เรียกว่าเทเรซ่า (เห็นได้ชัดว่าเธอเป็น เจ้าของธุรกิจ) เธอเป็นคนที่รุนแรงต่อพนักงานของเธอ (หลังจากที่ฉันได้เช็คอินเสร็จแล้ว เธอใช้เวลาในการพูดคุยด้วยเสียงดังกับแอนเดรียจากแผนกต้อนรับ และมันก็ชัดเจนมากว่าเธอกําลังจะมอบข้อเสนอให้เขา) แต่สิ่งที่ทําให้ฉันผิดหวังคือเมื่อฉันแสดงให้ผู้หญิงในแผนกต้อนรับเห็นวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าตู้ทําความสะอาดสกปรกแค่ไหน (ผู้ทําความสะอาดโดยทั่วไปทําความสะอาดสองแถบถนน 1 ที่ซึ่งพวกเขาแขวนผ้าขนหนูไว้) แต่ที่เหลือก็สกปรก ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับรู้สึกประหลาดใจมาก ขออภัยและโทรหา เจ้าของธุรกิจเพื่อบอกเธอ ... คําตอบของเจ้าของสถานที่ให้บริการกับเธอคือ “อ๋อ มันเป็นเรื่องด่วนที่จะทําความสะอาดตอนนี้) ในขั้นตอนนี้ ฉันแค่สั่นหัวและเดินออกไป ยิ่งแย่ไปกว่านั้น พวกเขาไม่เคยส่งใครมาทําความสะอาด ฉันมีวิดีโอแล้วแต่ไม่สามารถอัพโหลดได้ แต่ฉันได้แนบภาพแล้ว ในวิดีโอนี้ คุณสามารถมองเห็นได้ชัดเจนว่าฉันกําลังพัดมันและสกปรกบนผ้าเช็ดตัวที่ฉันใช้ น่าเกลียดชัง ! ที่นี่ไม่ใช่โรงแรมราคาถูก ฉันจึงคาดหวังว่าเจ้าของสถานที่ให้บริการจะดูแลความสะอาดและสุขอนามัยเป็นอย่างดี เธอไม่สามารถแคร์ได้น้อยไปกว่านั้น และเพราะทัศนคติของเธอต่อ 1 พนักงานของเธอ 2 สําหรับลูกค้าของเธอ ฉันจะไม่แนะนําให้ไปที่นั่น!